Абонентская плата по договору возмездного оказания услуг

Условие о такой оплате формулируется в договоре как обязанность заказчика ежемесячно вносить одинаковую плату, если в этом месяце заказчик не отказывался от потребления услуг.

Такое условие содержится в договорах с неограниченным объемом потребления услуг (связи, телевидения, питания и т.п.), а также в договорах, по которым из установленного перечня услуги оказываются по мере необходимости (юридические, охранные и т.п.). Таким образом, объем оказанных и потребленных услуг не может быть определен сторонами в момент заключения договора и зависит от будущих событий или действий заказчика.

2.1. Вывод из судебной практики: Вопрос о внесении абонентской (периодической и фиксированной) платы по договору решается судами по-разному.

Позиция 1. Внесение абонентской платы по договору не зависит от объема фактически оказанных услуг.

Судебная практика:

Определение ВАС РФ от 30.03.2009 N 3356/09 по делу N А03-2332/08-33

«…Удовлетворяя исковые требования, суд апелляционной инстанции, руководствуясь статьями 779, 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также материалами дела, установив, что истец выполнил возложенные на него по договору обязательства, предоставив ответчику 37 абонементов, пришел к выводу, что ОАО «Сибгипросельхозмаш» обязано оплатить абонементы, несмотря на то, что его работники ими не воспользовались…»

Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 21.08.2007 по делу N А82-14613/2006-7

«…На основании статьи 779 (пункта 1) Кодекса по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В статье 781 (пункте 1) Кодекса определено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно материалам дела истец произвел подключение 3 PRI портов, оплату которых оператор обязан производить в соответствии с пунктами 4.4 договоров от 20.01.2004 N 13 и от 09.12.2005 N 724/МСД.

Ответчик не представил доказательств исполнения принятых обязательств, поэтому суд обоснованно взыскал образовавшуюся задолженность с начислением договорной неустойки.

Использование ООО «ЧИП» предоставленных сетевых ресурсов не в полном объеме не является основанием для освобождения от внесения абонентской платы. В подпункте 3.3.4 договора о присоединении обязанность по выполнению тестирования цифровых потоков 2048 Кбит/с в суточном режиме возложена на ответчика, поэтому невыполнение последним таких испытаний не освобождает от оплаты находящихся у него в пользовании сетевых ресурсов истца…»

Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 07.08.2007 N Ф04-5048/2007(36665-А75-11) по делу N А75-1223/2007

«…Заключенный между сторонами договор не исключает обязанности заказчика уплачивать абонентскую плату, которая является расчетной величиной и не зависит от объема фактически полученных услуг, в период правомерного отключения телефона.

Таким образом, вывод суда о том, что подлежат оплате лишь оказанные услуги, сделан без учета требований упомянутых норм права и положений заключенного сторонами договора, а также без исследования обстоятельств правомерности приостановления предоставления услуг.

При изложенных обстоятельствах решение суда в части отклонения требований истца подлежит отмене, а дело направлению в этой части на новое рассмотрение…»

Постановление ФАС Московского округа от 23.11.2006 N КГ-А40/10495-06 по делу N А40-29113/06-81-177

«…Кассационная инстанция не вправе пересматривать фактические обстоятельства спора, установленные судом.

Утверждение ответчика об отсутствии обязательства вносить абонентскую плату уже было оценено судом как несостоятельное с учетом п. 2.1 договора и гарантийного письма от 26.02.05 (л.д. 52), толкуемых во взаимосвязи (ст. ст. 421, 431 ГК РФ)…»

Подробнее по данному делу см. решение Арбитражного суда г. Москвы от 29.08.2006, 30.08.2006 по делу N А40-29113/06-81-177.

Решение Арбитражного суда г. Москвы от 29.08.2006, 30.08.2006 по делу N А40-29113/06-81-177

«…В соответствии с п. 1.1 договора истец принял на себя обязательство по юридическому, бухгалтерскому, экономическому и маркетинговому обслуживанию ответчика, а ответчик обязался оплатить услуги в соответствии с условиями договора.

В соответствии с п. п. 2.1, 2.2 договора выполнение конкретных обязанностей истцом должно было осуществляться на основании гарантийного письма ответчика, подтвержденного истцом, в котором указывались выбранные ответчиком услуги.

Согласно гарантийному письму от 26 февраля 2005 года, ответчик просил принять его на бухгалтерское обслуживание, указав, что ежемесячный платеж за бухгалтерское обслуживание составляет 3000 руб. ежемесячно и 19 рублей выплачивается дополнительно за каждый лист документа.

В соответствии с гарантийным письмом от 13 января 2005 года ответчик гарантировал абонентскую оплату за услуги ежемесячно (не позднее окончания текущего месяца). То есть, независимо от количества и характера выполненной работы, абонентскую плату ответчик обязался уплачивать в установленный гарантийным письмом срок.

Таким образом, задолженность за период с 26.02.2005 по 26.02.06 по бухгалтерскому обслуживанию исходя из согласованного сторонами месячного платежа составляет 36000 руб. и подлежит взысканию с ответчика…»

Постановление ФАС Московского округа от 24.08.2006, 30.08.2006 N КГ-А40/7866-06 по делу N А40-37492/05-29-245

«…Удовлетворяя иск, суд исходил из того, что истец осуществлял абонентское юридическое обслуживание ответчика в период с октября 2004 г. по март 2005 г., в связи с чем направлял ООО «Снежинка» акты приема выполненных работ, что подтверждается материалами дела (т. 1, л. д. 14, 21, 22, 23, 24, 25). Кроме этого, в материалах имеются направленный истцу по факсимильной связи запрос ответчика от 09 ноября 2004 г. и разъяснения истца по данному вопросу от 16 ноября 2004 г. N 477, данный обмен информацией предусмотрен пунктом 2.1.2 договора. Доказательства того, что ООО «Центр экспертизы правоотношений» не выполнило в рамках договора какое-либо поручение или задание, в материалах дела отсутствуют. Денежные обязательства по оплате оказанных услуг ООО «Снежинка» не представлены.

Таким образом, судами первой и апелляционной инстанций сделан обоснованный вывод о недопустимости одностороннего отказа от исполнения принятых на себя обязательств согласно статье 310 ГК РФ и условиям договора абонентского юридического обслуживания от 01 апреля 2004 г. N 07/04 по оплате выполненных истцом работ за период с октября 2004 г. по март 2005 г.

Кроме того, судом правомерно отмечено, что согласно пункту 3.1 настоящего договора оплата по договору за месяц определена как постоянная величина и по своей сути является абонентской платой, не зависящей от объема фактически полученных услуг в расчетном месяце…»

Постановление ФАС Северо-Западного округа от 30.06.2008 по делу N А52-132/2008

«…Как следует из заключенного между сторонами договора, юридические услуги оказываются по поступившим от заказчика письменным заявкам по согласованной форме. Если заявка передана по телефону, то она должна подтверждаться посредством факсимильной связи, электронной почты. Оказание услуг подтверждается двусторонним актом (пункт 4.5 договора).

Вопреки условиям договора истцом представлены односторонние акты сдачи-приемки оказанных услуг без их конкретной расшифровки. Заявки не представлены, в то время как ответчик факт оказания услуг по его заявкам не признает.

При таком положении выводы суда не могут быть признаны соответствующими материалам дела и имеющимся в нем доказательствам.

Остальные доводы кассационной жалобы являются несостоятельными.

Вопреки доводам жалобы установление в договоре оплаты оказанных услуг в определенном размере независимо от объема таких услуг не противоречит закону. В силу диспозитивного характера гражданско-правового регулирования стороны вправе свободно определять наиболее оптимальные условия оплаты оказанных услуг, тем более что заранее определить необходимый объем услуг затруднительно. Абонентский характер оплаты юридических услуг может устраивать стороны, поскольку не требует сложных подсчетов, а небольшой объем услуг в одном месяце может компенсироваться большим объемом в следующем. Такое установление цены договора не может рассматриваться как элемент дарения.

В силу пункта 1 статьи 424 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон…»

Постановление ФАС Уральского округа от 21.03.2006 N Ф09-1859/06-С4 по делу N А60-27946/05-С4

«…По природе договора возмездного оказания услуг, в котором отсутствует материальный результат действия, оплачивается услуга как таковая (ст. 779 — 783 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Удовлетворяя требования в сумме 24000 руб. долга за период с марта по август 2005, суд первой инстанции обоснованно, в соответствии со ст. 309, 432, 779, 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, исходил из того, что между сторонами заключен договор возмездного оказания услуг, договором предусмотрена абонентская система оплаты услуг, при которой сумма платежей заказчика за определенный период времени является постоянной, не зависящей от объема фактически полученных от исполнителя услуг…»

Позиция 2. Абонентская плата подлежит внесению, только если она эквивалентна оказанным услугам.

Судебная практика:

Постановление Президиума ВАС РФ от 14.11.2006 N 8259/06 по делу N А40-38670/04-63-424

«…При вынесении обжалуемых судебных актов суды трех инстанций исходили из того, что охранные услуги оказаны по цене, установленной протоколом согласования договорной цены из расчета 5762711 рублей 86 копеек в месяц, но не оплачены акционерным обществом «АПРЭО».

Проверив обоснованность доводов, изложенных в заявлении, отзыве на него и выступлениях присутствующих в заседании представителей сторон, Президиум считает, что обжалуемые судебные акты подлежат отмене, дело — направлению на новое рассмотрение по следующим основаниям.

Между охранным предприятием и акционерным обществом «АПРЭО» заключен договор об оказании охранных услуг от 09.02.2004 N 217/02-04, в соответствии с которым охранное предприятие в период с 17.02.2004 по 09.02.2005 принимает на себя обязательство по охране офисных помещений акционерного общества «АПРЭО», а последнее обязуется перечислять на расчетный счет охранного предприятия денежную сумму, значащуюся в протоколе согласования цены (приложение N 2), не позднее 15-го числа каждого месяца, следующего за оплачиваемым, на протяжении всего срока действия договора. Основанием для проведения взаиморасчетов являются акты выполненных работ.

Между тем суды удовлетворили исковое требование, не установив объема фактически оказанных услуг и их действительной стоимости.

Судебная защита права осуществляется исходя из принципов разумности и добросовестности участников гражданских правоотношений. В случае несоблюдения этих принципов суд может отказать недобросовестному лицу в защите права (статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации)…»

Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 20.02.2009 по делу N А17-2790/2008

«…Согласно пункту 2.1 договора заказчик обязался перечислять на расчетный счет исполнителя сумму в размере 8 000 рублей в срок не позднее 5-го числа каждого месяца.

Суд всесторонне, полно и объективно исследовал материалы дела и пришел к правильному выводу о том, что представленные истцом документы не подтверждают факт выполнения работ и оказание услуг ответчику по договору 28.08.2008 N 22/07, поскольку в материалах дела отсутствуют двухсторонние акты приемки оказанных услуг, заявки Санатория, как это предусмотрено пунктом 1.3 договора.

Таким образом, истец не представил доказательств, свидетельствующих об исполнении им своих обязательств по договору. Санаторий отрицал факт оказания Филатовым В.А. услуг в спорный период…»

Постановление ФАС Северо-Западного округа от 22.10.2009 по делу N А66-396/2009

«…В кассационной жалобе ООО «СПЮ» просит отменить состоявшиеся по делу судебные акты в части отказа истцу в остальной части исковых требований и отнесения на истца государственной пошлины в размере 1 462 руб. 10 коп.

Согласно пунктам 7 и 8 указанного договора стоимость услуг юриста составляет 35 000 руб. без НДС ежемесячно. Оплата указанной суммы производится на основании счета, выставленного юристом клиенту не позднее пятого числа отчетного месяца.

При этом суд исходил из того, что довод истца о готовности к оказанию услуг в период с января по март 2009 года не может служить основанием для возложения на ответчика обязанности оплатить фактически неполученные им услуги.

Кассационная инстанция считает, что основания для отмены состоявшихся по делу судебных актов и удовлетворения жалобы отсутствуют.

В соответствии с пунктом 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Из приведенной нормы следует, что оплате подлежат фактически оказанные услуги.

Как было правильно отмечено судом апелляционной инстанции, в январе 2009 года истец обратился в арбитражный суд с иском, что свидетельствует о уже возникших разногласиях сторон по исполнению договора оказания услуг в части расчетов за предшествующий период.

Кроме того, судебными инстанциями установлено и сторонами не оспаривается, что в период с января по март 2009 года истцом ответчику услуги оказаны не были.

Таким образом, суды обоснованно отказали в удовлетворении требований истца о взыскании задолженности с ответчика с января по март 2009 года…»

Постановление ФАС Северо-Западного округа от 02.06.2008 по делу N А13-5997/2007

«…Пунктами 4.1 и 4.2 договора предусмотрено, что ежемесячная оплата выполненных работ составляет 650000 руб. при использовании погрузчиков не более 14 моточасов в сутки; оплата услуг производится два раза в месяц по актам выполненных работ, подписанным обеими сторонами, которые составляются 1 и 16 числа каждого месяца; оплата выполненных работ производится заказчиком в течение 5 банковских дней после подписания акта выполненных работ и оригинала счета-фактуры путем перечисления денежных средств на расчетный счет исполнителя.

Суд первой инстанции удовлетворил иск частично на основании статей 309, 779, 711, 720 Гражданского кодекса Российской Федерации, отказав в удовлетворении иска и пеней за просрочку оплаты за период с 16.04.2007 по 11.05.2007 в связи с тем, что акты выполненных работ не подписаны Заводом, а Общество не представило доказательств оказания услуг за указанные периоды.

В нарушение требований статьи 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации Общество не представило доказательств оказания услуг в период с 15.04.2007 по 30.04.2007 и с 01.05.2007 по 11.05.2007. Акты выполненных работ за названные периоды Заводом не подписаны, что в соответствии с пунктом 4.2 договора является основанием для отказа во взыскании задолженности. Других доказательств, подтверждающих факт оказания услуг за спорный период, Общество не представило.

Актам выполненных работ за апрель и май 2007 года судом апелляционной инстанции дана надлежащая оценка. Завод оспаривает факт оказания услуг в данный период; первичные документы, на основании которых составлялись акты, отсутствуют. Кроме того, Завод представил доказательства, что в апреле — мае 2007 года погрузчики были неисправны и находились в ремонте…

При таких обстоятельствах следует признать, что принятые по делу судебные акты обоснованны и законны…»

Постановление ФАС Северо-Западного округа от 23.10.2006 по делу N А13-2083/2006-16

«…ООО «Теплосервис» заявлено требование об исполнении обязательств по оплате оказанных услуг в соответствии с заключенным с МУ «Управляющая компания» договором от 26.11.2004 на жилищно-коммунальное обслуживание и содержание жилых зданий и придомовых территорий. Предметом этого договора, заключенного в рамках муниципального контракта на организацию услуг для муниципальных нужд, является выполнение работ по жилищно-коммунальному обслуживанию населения и других потребителей, содержание и текущий ремонт жилых зданий и придомовых территорий. Стоимость услуг согласована сторонами в пункте 4.1 договора исходя из тарифа на содержание и обслуживание 1 кв. м общей площади жилищного фонда, утвержденного Советом самоуправления Сокольского муниципального района, и составляет 380000 руб. в месяц. Дополнительным соглашением к договору от 29.11.2005 стороны договорились, что в связи с увеличением цены на содержание и обслуживание жилищного фонда стоимость выполненных работ и услуг составляет 447995 руб. ежемесячно. В то же время условиями договора предусмотрено снижение размера оплаты за некачественное и неполное выполнение работ и размеры такого снижения на основании двусторонних актов оценки качества работ.

Таким образом, вывод суда об отсутствии твердой цены договора и праве заказчика оплачивать услуги в зависимости от качества выполненных работ в соответствии с двусторонними актами соответствует материалам дела. Поэтому исковое требование ООО «Теплосервис» о взыскании стоимости оказанных услуг из расчета указанной цены в договоре и безотносительно их качеству правомерно не удовлетворено судом…»

Постановление ФАС Центрального округа от 09.08.2006 по делу N А35-6771/04-С9

«…В силу п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

По смыслу указанных правовых норм исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении перечисленных в договоре действий или осуществлении определенной деятельности.

В силу правовой природы отношений, возникающих из договора возмездного оказания услуг, не подлежат удовлетворению требования исполнителя о выплате ему вознаграждения, если данное требование обосновывается условием договора, предусматривающим обязанность оплаты услуг вне зависимости от факта их оказания.

Пунктом 5.1 договора предусмотрена обязанность заказчика по выплате исполнителю основного ежемесячного вознаграждения в размере 3400 долларов США независимо от того, какой объем услуг был оказан исполнителем в оплачиваемом месяце.

Одним из основных признаков договорных правоотношений является их эквивалентность и взаимное распределение прав и обязанностей участников сделки.

Поэтому при рассмотрении спора суду следовало установить, соответствует ли условие договора об оплате (п. 5.1) требованиям действующего законодательства и смыслу договора в целом…»

Все отзывы Добавить отзыв. Отзывы о Ростелекоме, г. Без оценки. Согласно статье 43 Правил оказания услуг подвижной связи при оплате услуг подвижной связи посредством авансового платежа в случае исчерпания суммы внесенных денежных средств на лицевой счет абонента оператор связи обязан приостановить оказание услуг подвижной связи.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Правила оказания услуг связи

В соответствии с пунктом 2 статьи Гражданского Кодекса Российской Федерации ГК РФ , в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.

Для целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам проведения вебинаров осуществляется с использованием чата или на определенном интернет сайте. Доступ к Личному кабинету осуществляется Заказчиком посредством ввода логина и пароля, предоставленных Исполнителем Заказчику после завершения регистрации.

В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты.

В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте Исполнителя, во вторую очередь — общепринятым значением. Исполнитель вправе дополнительно организовать проведение консультационных онлайн-вебинаров, в т. Информация о времени и месте проведения дополнительных вебинаров указывается в закрытой зоне Сайта и может быть продублирована в виде отдельного уведомления на почтовый ящик Заказчика, чат в телеграмм или какой либо месенджер.

Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п.

Исполнитель имеет право изменять библиотеку Онлайн-курсов, стоимость, условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, а так же в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 1 один день до их ввода в действие. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.

Настоящий договор имеет силу акта об оказании слуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием ПО полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при выполнении следующих условий:.

Заказчик отправил свои регистрационные данные, то есть заполнил анкету, размещенную по адресу: artembalan. Заказчик осуществил Акцепт Оферты согласно п. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты в следующем порядке:. Условия открытия доступа к курсам раздела указываются в описании соответствующего курса. Доступ к содержанию информационных продуктов Исполнителя не имеет временных ограничений для Заказчика при условии своевременного поступления абонентской платы на счет Исполнителя.

Данные Услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании. Заказчик самостоятельно осваивает онлайн-курсы, к которым он получил доступ, без проверки качества выполненных домашних заданий или степени усвоения информации, если иное не указано в описании соответствующего курса.

Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.

Оплата стоимости отдельного онлайн-курса, не входящего в состав общей библиотеки курсов, производится Заказчиком по специальному счету Исполнителя.

Оплата производится путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте и несет ответственность за правильность производимых им платежей. Все расчеты по Договору производятся в рублях по курсу Центрального Банка Российской Федерации на дату оплаты. Заказчик в любой момент вправе прекратить оплату на следующий расчетный период и, таким образом, полностью отказаться от Услуг Исполнителя п. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя п.

Возврат денежных средств, поступивших в счет оплаты отдельного курса, не входящего в общую базу курсов, производится по отдельному заявлению Заказчика в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении в адрес Исполнителя, указанный в настоящем договоре.

В заявлении о возврате должны быть изложены причины, по которым Заказчик требует вернуть денежные средства, реквизиты для перевода денежных средств и приложена копия документа, удостоверяющего личность Заказчика. При отсутствии одного или нескольких указанных в настоящем пункте условий возврата Исполнитель вправе отказать в удовлетворении требования Заказчика.

Исполнитель отказывает в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано Заказчиком по следующим причинам:. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 десяти рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.

Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. Обеспечивать исполнение Услуг в надлежащем качестве, в согласованный сторонами срок. Организовать условия для общения Заказчика с иными участниками обучения и обмена опытом и налаживания партнерских отношений путем создания и поддержания закрытой группы сообщества в сети Интернет.

Изменять библиотеку Онлайн-курсов, стоимость, условия данной публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком. Добавлять электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем. Приостановить оказание Услуг по настоящему Договору прекратить доступ к библиотеке онлайн-курсов в случае нарушения сроков внесения абонентской платы со стороны Заказчика либо в случае получения через службу поддержки уведомления Заказчика о направлении заявления о возврате.

Закрыть доступ к сайту Исполнителя без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком требований настоящего Договора, в том числе использование Заказчиком не нормативной лексики в период прохождения курса или участия онлайн-вебинаре, общие призывы к недоверию Исполнителя в Интернете, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя.

Соблюдать все правила получения Услуг установленные Исполнителем данной Офертой. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере указанным в п. Обеспечить защиту доступа к своему Личному кабинету и не вправе передавать права по настоящему договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя. Отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме. Отказаться от доступа к обучающим материалам Исполнителя, перестав производить оплату денежных средств за следующий обучающий период.

В этом случае доступ к материалам Исполнителя закрывается, а аккаунт Заказчика удаляется из базы участников без сохранения данных. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения в вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящего договора в новой редакции. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.

Заказчик несет ответственность согласно пункту 7. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по месту регистрации Исполнителя.

Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы форс-мажор , включая: действия органов государственной власти в т. Если иное не указано в настоящей Оферте, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.

Оплата по данной Оферте означает согласие со всеми условиями пунктами перечисленными выше. Публичная оферта. Термины и определения 1. Предмет Договора Оферты 2. Акцепт Оферты и заключение Договора Оферты 3.

Общие условия оказания услуг 4. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при выполнении следующих условий: 4. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты в следующем порядке: — доступ к общей библиотеке онлайн-курсов предоставляется Заказчику в закрытом разделе Сайта.

Стоимость услуг и порядок расчетов 5. Стоимость может быть изменена и зависит от: — выбранного тарифного плана обучения стоимости отдельных видов курсов ; — индивидуальной скидки Заказчика. Возврат оплаты по договору 6. Условия возврата денежных средств: — заявление о возврате направлено Исполнителю не позднее 3 трех рабочих дней с момента получения доступа к соответствующему курсу, по которому заявлено требование о возврате; — Заказчик своевременно уведомил Исполнителя через службу поддержки об отправке заказного письма с заявлением о возврате не позднее 24 часов с момента оправки ; — причины, по которым Заказчик требует осуществить возврат, признаны Исполнителем обоснованными.

Исполнитель отказывает в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано Заказчиком по следующим причинам: — смена жизненных интересов и приоритетов Заказчика; — программное обеспечение на персональном компьютере Заказчика и его технические средства не позволяют просматривать и изучать материалы онлайн-курсов. Права и обязанности сторон 7. Исполнитель обязуется: 7. Исполнитель имеет право: 7. Заказчик имеет право: 7. Срок действия и изменение Оферты 8. Ответственность сторон 9.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Об утверждении правил оказания услуг связи

Публичный Договор об оказании услуг связи для целей кабельного вещания. Используемые в настоящем Договоре термины и определения означают следующее: 1. АБОНЕНТ — пользователь услугами связи для целей кабельного вещания, с которым заключен Договор об оказании услуг связи для целей кабельного вещания далее — Договор с выделением для этого уникального кода идентификации.

Правила оказания услуг подвижной связи, регулирующие отношения между абонентом, пользующимся услугами подвижной связи, и оператором связи при оказании услуг подвижной радиосвязи, и или услуг подвижной радиотелефонной связи, и или услуг подвижной спутниковой радиосвязи в сети связи общего пользования утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от За оказанную услугу мной оплачено: рублей от Как следует из Начислений за расчетный период с

Информационно-правовая система нормативных правовых актов Республики Казахстан. Приказ и. Комитету связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан Сарсенов С. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан Жумагалиева А. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Правила оказания услуг

Exon Lab. Продукты Услуги Контакты En Ru. Предмет договора: 1. Общие положения: 2. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. Клиент понимает, что акцепт Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящем Договоре-оферты. Договор-оферта может быть отозван в любое время. Термины и определения: 3. Компания — сторона настоящего Договора-оферты, которая оказывает Клиенту Услуги согласно условиям настоящего Договора-оферты.

Договор на оказание услуг КТВ

Услуга — услуга по доступу в Сеть, оказываемая Провайдером. Перечень услуг приведён в Приложении 1 Перечень услуг и пакетов услуг к настоящему Договору. Оказание Услуги — это предоставление доступа в Сеть посредством подключения — прокладки кабеля от ближайшего узла сети Провайдера до пользовательского конечного оборудования далее Оборудование , размещённого в помещении Абонента, с последующей настройкой стандартного, необходимого для оказания Услуги программного обеспечения, и или иные действия, направленные на предоставление Абоненту возможности получения услуг доступа в Сеть, при условии положительного баланса Лицевого счета. Сеть — сеть передачи данных, которая является частью всемирной информационной сети, логично связанной единым адресным простором и которая базируется на Internet-протоколе, определенном международными стандартами.

Прошу проверить договор в приложении с точки зрения юридической грамотности.

Настоящие Правила оказания услуг , разработанные в соответствии с действующим федеральным законодательством об оказании телематических услуг связи, регулирующим отношения по оказанию телематических услуг связи и услуг по передаче данных далее — услуги между Исполнителем и Абонентом. Настоящие Правила содержат положения, обязательные при заключении и исполнении договора об оказании услуг. Настоящие Правила определяют порядок оказания услуг Исполнителем с использованием как собственной сети связи, так и путем привлечения других операторов связи, имеющих соответствующие лицензии Госкомитета РФ по связи и информатизации.

Публичный Договор

В случае принятия изложенных ниже условий акцептом настоящей оферты , физическое лицо заключает с Оператором через Агента договор оказания услуг связи и становится Абонентом Оператора в соответствии с пунктом 3 статьи ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Договор — Договор на оказание Услуг, заключенный между Оператором и Абонентом посредством акцепта настоящей оферты, совершенного Абонентом путем подписания им Бланка-заказа, вместе со всеми Приложениями, Изменениями, Дополнениями и Дополнительными соглашениями к нему. Услуги — услуги, оказываемые с предоставлением доступа к сети передачи данных Оператора телематические услуги связи, услуги связи по передаче данных, а также услуги, технологически неразрывно связанные с указанными услугами связи и повышающие их потребительскую ценность ;. Абонент — физическое лицо, пользователь услуг Оператора, заключивший договор с Оператором, путем совершения акцепта в порядке, предусмотренном настоящей офертой;.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Договор возмездного оказания услуг

Канцер Ю. Договор возмездного оказания услуг в системе договорных обязательств Гражданского кодекса Российской Федерации далее — ГК РФ занимает обособленное место. Такой договор отличается неточным и недостаточным правовым регулированием , что вызывает вопросы в его практическом применении. Легальное определение договора содержится в п. Услуги могут быть медицинскими, образовательными, аудиторскими, юридическими и др. К договору применяются общие положения о подряде ст.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Публичная оферта

С условиями обработки персональных данных, изложенными на сайте silinet. Ознакомлен и согласен. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных Офертой и означающих безоговорочное принятие физическим лицом всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений действий. Просим внимательно прочитать текст данной Публичной оферты, так как ее акцепт означает согласие Абонента со всеми условиями Договора об оказании услуг электросвязи. Списание Абонентской платы может быть однократным в одном расчетном периоде либо посуточным.

Договор — договор оказания возмездных услуг по предоставлению доступа к . взимается абонентская плата, установленная в соответствии тарифом.

В соответствии с пунктом 2 статьи Гражданского Кодекса Российской Федерации ГК РФ , в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте. Для целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам проведения вебинаров осуществляется с использованием чата или на определенном интернет сайте. Доступ к Личному кабинету осуществляется Заказчиком посредством ввода логина и пароля, предоставленных Исполнителем Заказчику после завершения регистрации.

Ваш IP-адрес заблокирован.

Договор на предоставление услуг связи для целей кабельного вещания IPTV. Оператор предоставляет Абоненту за абонентскую плату, взимаемую в соответствии с разделом 5 настоящего Договора, нижеприведенные услуги Услуги с целью просмотра Абонентом выбранного им Пакета каналов: 1. Доступ к Сети связи для целей приема сигнала телевизионных и звуковых программ через абонентскую линию; 1. Предоставление в постоянное пользование абонентской линии; 1.

В обоснование иска указано, что ДД. Не воспользовавшись услугами по указанному абонентскому договору ДД. ГГГГ она истец направила в адрес ответчика заявление, в котором сообщила о данном обстоятельстве, и потребовала возвращения уплаченных денежных средств. Указанное заявление ответчиком было получено ДД.

В соответствии с Договором Исполнитель обязуется по заявкам Абонента оказать юридические услуги, направленные на юридическое обслуживание деятельности Абонента далее — юридическое обслуживание , а Абонент обязуется вносить периодическую оплату.

Настоящие Правила оказания услуг, разработанные в соответствии с Законодательством РФ, регулируют отношения по оказанию услуг между Исполнителем и Абонентом. Настоящие Правила содержат положения, обязательные при заключении и исполнении договора об оказании услуг. Настоящие Правила определяют порядок оказания услуг Исполнителем с использованием, как собственной сети связи, так и путем привлечения других операторов связи, имеющих соответствующие лицензии Госкомитета РФ по связи и информатизации. Настоящие Правила устанавливаются Исполнителем самостоятельно, могут быть приняты Абонентом не иначе как путем присоединения к ним в целом.

Во исполнение статьи 44 Федерального закона «О связи» Правительство Российской Федерации постановляет :. Утвердить прилагаемые Правила оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и или радиовещания и ввести их в действие с 1 марта г. Правила оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и или радиовещания. Настоящие Правила регулируют отношения между абонентом или вещателем и оператором связи, оказывающим услуги связи для целей кабельного и или эфирного телевизионного вещания и или радиовещания далее — телерадиовещание , в случае заключения возмездного договора об оказании услуг связи для целей кабельного и или эфирного телерадиовещания далее — услуга связи для целей телерадиовещания. Взаимоотношения, возникающие при оказании услуг связи для целей телерадиовещания на территории Российской Федерации, осуществляются на русском языке.

Условия Договора о предоставлении услуг электрической связи разработаны в соответствии с действующим законодательством, и регулируют отношения между Абонентом и Оператором по оказанию услуг электрической связи на территории Республики Таджикистан. Тарифный план — утверждаемый Оператором перечень тарифов, соответствующих определенному набору услуг. Услуга связи Услуги — деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи.

III. Порядок оплаты оказываемых услуг
(выполняемых работ)
 

Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 (ред. от 31.01.2017) «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств» 23. Порядок расчетов за оказанную услугу (выполненную работу) определяется договором между потребителем и исполнителем. (в ред. Постановления Правительства РФ от 23.01.2007 N 43) (см. текст в предыдущей редакции) Потребитель обязан оплатить оказанную исполнителем в полном объеме услугу (выполненную работу) после ее принятия потребителем. С согласия потребителя услуга (работа) может быть оплачена им при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса. (в ред. Постановления Правительства РФ от 23.01.2007 N 43) (см. текст в предыдущей редакции) Запасные части и материалы, предоставленные исполнителем, оплачиваются потребителем при заключении договора полностью или в размере, указанном в договоре, с условием окончательного расчета при получении потребителем оказанной исполнителем услуги (выполненной работы), если иной порядок расчетов за запасные части и материалы исполнителя не предусмотрен соглашением сторон. В соответствии с договором запасные части и материалы могут быть предоставлены исполнителем в кредит, в том числе с условием оплаты их потребителем в рассрочку. 24. Цена оказываемой услуги (выполняемой работы) в договоре определяется соглашением между исполнителем и потребителем. Если на какой-либо вид услуг (работ) цена устанавливается или регулируется государственными органами, то цена, определяемая договором между исполнителем и потребителем, не может быть выше нее. 25. На оказание услуги (выполнение работы), предусмотренной договором, может быть составлена смета. Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно. В случаях, когда услуга (работа) оказывается (выполняется) в соответствии со сметой, составленной исполнителем, смета становится частью договора с момента подтверждения ее потребителем. 26. Смета может быть приблизительной или твердой. При отсутствии в договоре других указаний смета считается твердой. Исполнитель не вправе требовать увеличения твердой сметы, а потребитель — ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих оказанию услуг (выполнению работ) или необходимых для этого расходов. Исполнитель имеет право требовать увеличения твердой сметы при существенном возрастании стоимости запасных частей и материалов, предоставляемых исполнителем (а также оказываемых ему третьими лицами услуг), которое нельзя было предусмотреть при заключении договора. При отказе потребителя выполнить это требование исполнитель вправе расторгнуть договор в судебном порядке. Если возникла необходимость оказания дополнительных услуг (выполнения дополнительных работ) и существенного превышения по этой причине приблизительной сметы, исполнитель обязан своевременно предупредить об этом потребителя. Если потребитель не дал согласия на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора. В этом случае исполнитель может требовать от потребителя оплатить оказанную часть услуги (выполненную часть работы). Исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату услуги (работы) в пределах приблизительной сметы. Открыть полный текст документа

4. Срок и порядок оплаты услуг как существенное условие договора возмездного оказания услуг

Добавил: Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам. Вуз: Предмет: Файл: ГП ч2. 15-16г(1) / путеводитель по СП / Путеводитель по судебной практике Возмездное оказание услуг.rtf Скачиваний: 259 Добавлен: 02.03.2016 Размер: 1.17 Mб ☆

При рассмотрении арбитражными судами споров, связанных с заключенностью договоров возмездного оказания услуг, возникает следующий вопрос: можно ли толковать норму п. 1 ст. 781 ГК РФ о том, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре, как императивное предписание согласовывать в договоре соответствующие условия?

4.1. Вывод из судебной практики: Вопрос о сроке и порядке оплаты услуг как существенном условии договора возмездного оказания услуг решается судами по-разному.

Позиция 1. Условие о порядке и (или) сроках оплаты услуг является существенным условием договора возмездного оказания услуг.

Судебная практика:

Постановление ФАС Московского округа от 20.03.2008 N КГ-А40/2049-08 по делу N А40-38612/07-27-301

«…Согласно статье 432 названного Кодекса договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной, а в соответствии с пунктом 1 статьи 781 названного Кодекса заказчик по договору возмездного оказания услуг обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и порядке, которые указаны в договоре, то есть условие о сроках оплаты услуг является существенным условием договора возмездного оказания услуг…»

Постановление ФАС Центрального округа от 29.04.2004 N А14-6907/03/186/27

«…В соответствии со статьей 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. То есть для договора на оказание услуг связи существенными являются условия о порядке и сроках оплаты услуг, в данном случае — о порядке и сроках оплаты карт СТК…»

Позиция 2. Условие о порядке и сроках оплаты услуг не является существенным условием договора возмездного оказания услуг.

Судебная практика:

Постановление ФАС Уральского округа от 11.02.2004 N Ф09-219/04-ГК

«…Суд апелляционной инстанции с выводами суда первой инстанции не согласился, решение отменил, указав, что сроки и порядок оплаты оказанных услуг согласно гл. 39 Гражданского кодекса Российской Федерации являются существенными условиями договора, из содержания писем-заявок ответчика не следует согласование сторонами данных условий, следовательно, названные письма не могут расцениваться как оферты, договор возмездного оказания услуг между истцом и ответчиком не был заключен.

Данные выводы суда апелляционной инстанции нельзя признать правильными.

Согласно п. 2 ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства возникают из договора и иных оснований, указанных в настоящем Кодексе. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу п. 2 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям по обучению на водительских курсах следует применять нормы, регулирующие отношения по договору возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 432, ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации существенным условием договора возмездного оказания услуг является условие о предмете договора. Из содержания п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, в котором закреплено обязательство заказчика оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, указанные в договоре, не следует, что порядок и сроки оплаты услуг являются существенными условиями договора, и без их согласования договор возмездного оказания услуг не будет считаться заключенным…»

Соседние файлы в папке путеводитель по СП

• # 02.03.2016200.99 Кб146Путеводитель по судебной практике Агентирование.rtf
• # 02.03.2016272.93 Кб116Путеводитель по судебной практике Аренда зданий и сооружени.rtf
• # 02.03.20162.88 Mб432Путеводитель по судебной практике Аренда_ Общие положения.rtf
• # 02.03.20161.17 Mб259Путеводитель по судебной практике Возмездное оказание услуг.rtf
• # 02.03.2016512.6 Кб177Путеводитель по судебной практике Заем.rtf
• # 02.03.2016178.95 Кб121Путеводитель по судебной практике Комиссия.rtf
• # 02.03.2016298.48 Кб124Путеводитель по судебной практике Кредит.rtf
• # 02.03.20161.06 Mб206Путеводитель по судебной практике Купля-продажа_ Общие поло.rtf
• # 02.03.20162.35 Mб173Путеводитель по судебной практике Подряд_ Общие положения.rtf

Возможные варианты оплаты по договору

• 10 января 2018
• 34077

Вопрос

Какие могут быть варианты оплаты договора? По факту либо предоплата? Фиксирована ли ставка предоплаты? ( Например предоплата только 40%)?

Ответ

Варианты оплаты по договору могут быть различны в зависимости от ситуации. Это может быть предварительная оплата, оплата по факту или абонентская плата. Так «порядок расчетов между сторонами» является одним из важных разделов любого договора и в зависимости от вида договора, который заключается стороны сами должны определить порядок расчетов.

Читайте как исправить ошибки в бухгалтерских документах по платным услугам в статье журнала Платные услуги учреждения.

Рекомендация: Разные варианты оплаты услуг (оплата по факту, абонентская плата, предоплата): преимущества и риски для заказчика

В договоре возмездного оказания услуг могут быть установлены следующие варианты оплаты:*

• предварительная оплата или аванс (услуги оплачиваются до момента их получения заказчиком);
• оплата услуг после их оказания (услуги оплачиваются после их оказания в полном объеме);
• абонентская плата (услуги оплачиваются регулярно в одинаковом размере за потребление неограниченного объема услуг).

Во всех вариантах оплаты есть свои преимущества и риски для заказчика.

Внимание! Для некоторых видов услуг обязательно требуется указывать порядок их оплаты.

Это образовательные услуги и большая часть услуг связи (п. 14 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 5 июля 2001 г. № 505, п. 54 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18 мая 2005 г. № 310, п. 20 Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 25 мая 2005 г. № 328, и т. д.).

Как учесть предоставление платных образовательных услуг смотрите в рекомендации Системы Госфинансы.

Когда заказчику нужно оплатить услуги, если порядок оплаты в договоре не согласован

В таком случае оплата производится в разумный срок после оказания услуг в полном объеме или в течение семи дней с момента предъявления требования исполнителем (п. 2 ст. 314 ГК РФ). Иначе заказчику придется уплатить проценты по статье 395 Гражданского кодекса РФ или договорную неустойку за просрочку оплаты услуг по статье 330 Гражданского кодекса РФ. Однако во взыскании договорной неустойки исполнителю может быть отказано, если суд не сможет установить период просрочки (постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 28 октября 2009 г. № 07АП-7137/09 по делу № А67-2985/09).

Очень часто в договоре оплата и срок выплаты вознаграждения исполнителю ставятся в зависимость:

• от действия или решения государственного органа;
• от действия третьих лиц;
• от достижения иного результата.

Однако на практике суды отказывают во взыскании такой оплаты, поскольку постановка условия о выплате вознаграждения в зависимость от указанных выше событий противоречит статьям 779 и 781 Гражданского кодекса РФ (постановления Конституционного суда РФ от 23 января 2007 г. № 1-П, ФАС Западно-Сибирского округа от 21 января 2010 г. по делу № А03-3041/2009, ФАС Московского округа от 15 июня 2010 г. № КГ-А40/4882-10 по делу № А40-136500/09-21-954).

Предоплата*

Преимущества для заказчика:

• договором можно предусмотреть условие о процентах за пользование коммерческим кредитом в виде предварительной оплаты (аванса).

Риски для заказчика:

• если контрагент не исполнит обязательство по оказанию услуг, то могут возникнуть трудности с возвратом уплаченного аванса;
• если сам заказчик нарушит обязательство о предоплате, ему придется уплатить исполнителю предоплату и договорную неустойку (п. 1 ст. 330 ГК РФ) или проценты по пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса РФ.

Большим недостатком предоплаты для заказчика также является сам факт изъятия денежных средств из оборота до получения услуги.

Кроме того, даже в случае невыплаты заказчиком предоплаты исполнитель может оказать услуги и потребовать их оплаты.

Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его экспертам «Системы Госфинансы»

Если стороны выбрали вариант с предоплатой, то в договоре нужно указать следующее.

1. Срок и размер предоплаты:

• срок можно определить календарной датой или периодом времени, которые наступают до момента завершения процесса оказания услуг или его этапа (ст. 190–194 ГК РФ);

Пример формулировки условия договора о сроке предоплаты*

«Заказчик обязуется оплатить услуги «___» _________ 20__ г. (указывается календарная дата)» или «Заказчик обязуется оплатить услуги не позднее ______ (количество дней) дней с момента _________ (указывается событие, которое должно неизбежно наступить)».

• размер предоплаты можно указать в определенной сумме денежных средств или в процентах от общей цены услуг;

Пример формулировки условия договора о размере предоплаты*

«Заказчик обязуется оплатить услуги в следующие сроки:

в срок до «___»_________ 20__ г. – 50% цены услуг;

в срок до «___»_________ 20__ г. – оставшиеся 50%».

«Оплата услуг осуществляется заказчиком в соответствии с графиком платежей согласно приложению № 1, которое является неотъемлемой частью настоящего договора».

• в случае разделения оплаты на части нужно указать срок и размер оставшейся части.

Пример формулировки условия договора о частичной предоплате

«Заказчик обязуется оплатить аванс в размере ___________ в срок до «___» _________ 20__ г.

Оставшуюся часть в размере ______________ заказчик обязуется внести в течение _________ дней с момента подписания акта сдачи-приемки услуг».

2. Проценты на сумму предоплаты – коммерческий кредит (п. 1 ст. 823 ГК РФ).

Если внести такое условие в договор, то исполнитель будет обязан уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты (аванса). При этом рекомендуется в договоре особо выделить, что «исполнителю предоставляется коммерческий кредит в виде предварительной оплаты (аванса)».

Обязательно нужно указать:

• размер процентов;
• момент начала начисления процентов.

Пример формулировки условия договора о предоплате на условиях коммерческого кредита

«На сумму аванса начисляются проценты в размере ___% годовых за каждый день с момента получения исполнителем суммы предварительной оплаты до момента получения услуг заказчиком».
Если условие о процентах договором не предусмотрено, то будет считаться, что предоплата не является коммерческим кредитом. А значит, заказчик сможет взыскать только проценты по статье 395 Гражданского кодекса РФ за период просрочки оказания услуг.

Внимание! Заказчик сможет вернуть предоплату от исполнителя, который не оказал услуги, только после расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон

Это связано с тем, что по общему правилу стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено по обязательству до момента изменения или расторжения договора (п. 4 ст. 453 ГК РФ).

Более того, ВАС РФ указал, что положения о неосновательном обогащении подлежат применению только к требованиям:

• о возврате ошибочно исполненного, а также
• о возврате исполненного в случае расторжения договора.

(п. 4 информационного письма Президиума ВАС РФ от 11 января 2000 г. № 49 «Обзор практики рассмотрения споров, связанных с применением норм о неосновательном обогащении» (далее – информационное письмо № 49), п. 65 постановления от 29 апреля 2010 г. Пленума Верховного суда РФ № 10, Пленума ВАС РФ № 22 «О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при разрешении споров, связанных с защитой права собственности и других вещных прав» (далее – постановление № 10/22)).

Таким образом, по общему правилу заказчик может потребовать от исполнителя вернуть перечисленную предоплату только после того, как:

• истечет срок действия договора, либо
• стороны подпишут соглашение о расторжении договора, либо
• откажется от исполнения договора в одностороннем порядке.

Оплата по факту*

Преимущества для заказчика.

В случае некачественного оказания услуг или нарушения срока их оказания заказчик может отказаться оплачивать услуги (п. 1 ст. 711, п. 1 ст. 720, ст. 783, п. 2 ст. 405 ГК РФ). Это условие стимулирует исполнителя к надлежащему и своевременному оказанию услуг.

Риски для заказчика.

Может быть установлена обязанность заказчика уплачивать проценты на цену услуг с момента их получения (приемки) до момента осуществления оплаты по договору.

Если стороны выбрали вариант с оплатой по факту, то в договоре нужно указать следующее.

1. Срок оплаты

Срок можно определить календарной датой или периодом времени, которые наступают после момента завершения процесса оказания услуг или его этапа (ст. 190–194 ГК РФ). Также можно связать срок оплаты с событием, которое неизбежно должно наступить или наступило (например, принятие услуг, заключение договора).

Пример формулировки условия договора о сроке оплаты

«Заказчик обязуется оплатить услуги «___»_________ 20__ г. (указывается календарная дата)»

«Заказчик обязан оплатить услуги не позднее ______ (количество дней) дней с момента подписания акта сдачи-приемки услуг».

2. Проценты за пользование коммерческим кредитом в случае отсрочки или рассрочки оплаты

Это условие противоположно условию о процентах за пользование коммерческим кредитом в виде предварительной оплаты (аванса). Если оно будет включено в договор, то заказчик будет вынужден уплачивать проценты на цену услуг с момента их получения (приемки) до момента осуществления оплаты по договору.

Заказчику выгодно избегать включения этого условия в договор.

Абонентская плата*

Преимущества для заказчика:

• объем заказанных и потребленных услуг зависит от будущих событий и действий заказчика;
• заказчик может отказаться от потребления услуг, и тогда ему не придется вносить плату.

Пример формулировки условия договора об абонентской плате

«Заказчик обязуется не позднее ___ числа каждого, следующего за оплачиваемым, вносить плату в размере ___________ руб. на протяжении всего срока действия договора».

Риски для заказчика.

В случае минимального потребления заказчиком услуг он все равно будет вынужден внести фиксированную плату в установленный срок.

Совет

При выборе порядка оплаты нужно учитывать также содержание (природу) оказываемых услуг, поскольку от этого могут зависеть и последствия ненадлежащего исполнения или неисполнения договора (например, в случае несвоевременной оплаты услуг).*

Рекомендации по теме

Как платить по абонентскому договору об оказании юридических услуг?

Стоит отметить, что ранее по данному вопросу у судов не было единой позиции. Подробнее см. . При этом, конечно, на практике может возникнуть риск, что либо . 3. Исполнитель обязан предоставить исполнение в затребованном количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом Если количество затребованного абонентом исполнения не ограничено договором или самой природой исполнения, то исполнитель обязан предоставить абоненту тот объем товаров, работ, услуг, который будет запрошен последним по его свободному усмотрению. При этом отсутствие количественной характеристики предмета абонентского договора не влечет его незаключенности.

2. Статья. «Абонентский договор Абонентский договор предусматривает исполнение по требованию.

1 ст. 429.4 ГК РФ). Примеры абонентских

Между сторонами заключен абонентский договор на оказание юридических услуг.

Анна Александровна Рейтинг: 0 • г.

N 48

«О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг»

, вытекает следующее. Цитата:1. В соответствии со статьей 779 по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

При рассмотрении споров необходимо исходить из того, что указанный договор

Абонентский договор и его практическое применение

Теперь перейдем к основной теме статьи.Введение законодательного регулирования в отношении абонентских договоров только с 1 июня 2015 года не означает, что раньше они не применялись на практике.Еще как применялись и не только в коммерческом обороте. Мы можем найти примеры их использования везде. Взять ту же сотовую связь, интернет, кабельное телевидение.

Это все абонентские договоры.

Хоть терабайтами скачивай информацию. А может быть ограничен. Например, я пользуюсь мобильным интернетом через usb-модем и месячная квота у меня ограничена 20 Гб.Управомоченная требовать исполнения сторона обязана вносить за предоставление ей такой возможности определенную денежную сумму.

Признание абонентского договора

2. Абонент вносит плату , в том числе периодическими, платежами Размер оплаты не зависит от объема затребованного абонентом исполнения.* Это следует из – оплата производится за право требовать, а не за сами товары, работы, услуги.

Однако данное правило является диспозитивным – указанный пункт содержит оговорку: «если иное не предусмотрено законом или .

Стоит отметить, что ранее по данному вопросу у судов не было единой позиции. Подробнее см. . При этом, конечно, на практике может возникнуть риск, что либо . 3. Исполнитель обязан предоставить исполнение

Абонентский договор: особенности и проблематика

Это вызвано тем, что абонент оплачивает не саму услугу, товар или работу, а именно право на ее оказание в момент запроса (или через некоторые время, предусмотренное договором).

Тем самым, исполнитель должен всегда быть готов предоставить эту услугу (товар, работу).Также в абонентском договоре мы имеем дело с фиксированной платой.

Но при этом абонент в разные периоды может затребовать различные объемы услуг, причем иногда их стоимость может превышать размер фиксированной платы. Так, человек может несколько месяцев не пользоваться услугами Интернет-провайдера, а потом за месяц израсходовать количество трафика, превышающего по номиналу фиксированную плату. Поэтому чаще всего исполнителями устанавливается усредненный размер платы, который бы позволил содержать им все необходимые средства, инфраструктуру, работников, для оказания услуги по требованию, но и выгодный для абонента с учетом его деятельности.

Возможные варианты оплаты по договору

Иначе заказчику придется уплатить проценты по статье 395 Гражданского кодекса РФ или договорную неустойку за просрочку оплаты услуг по статье 330 Гражданского кодекса РФ.

Однако во взыскании договорной неустойки исполнителю может быть отказано, если суд не сможет установить период просрочки (постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 28 октября 2009 г.

Очень часто в договоре оплата и срок выплаты вознаграждения исполнителю ставятся в зависимость:

1. от действия или решения государственного органа;
2. от действия третьих лиц;
3. от достижения иного результата.

Однако на практике суды отказывают во взыскании такой оплаты, поскольку постановка условия о выплате вознаграждения в зависимость от указанных выше событий противоречит статьям 779 и 781 Гражданского кодекса РФ (постановления Конституционного суда РФ от 23 января 2007 г.

№ 1-П, ФАС Западно-Сибирского округа от 21 января 2010 г. по делу № А03-3041/2009, ФАС Московского округа от 15 июня 2010 г.

№ КГ-А40/4882-10 по делу № А40-136500/09-21-954)

Абонентский договор оказания юридических услуг

Порядок оказания услуг3.1. Исполнитель оказывает услуги на основании заявок на оказание услуг (далее — заявки), направляемых Абонентом устно (по телефону) или письменно (по электронной почте).Заявка должна содержать:- описание ситуации;- перечень вопросов, ответы на которые должен дать Исполнитель;- перечень требований к результатам оказания услуг;- указание на ожидаемый срок выполнения задания;- контакты представителя Абонента, координирующего ситуацию.Абонент немедленно после направления заявки передает Исполнителю необходимые для выполнения задания документы.3.2. Исполнитель в течение 3 (Трех) рабочих дней рассматривает заявку Абонента, осуществляет предварительный анализ ситуации, определяет срок, в течение которого задание может быть выполнено и направляет ответ на заявку на адрес электронной почты Абонента.3.3.

Заявка считается согласованной после получения Исполнителем посредством электронной почты подтверждения Абонента.3.4.

Абонентский договор на оказание услуг едновременая абонентская плата

Предмет договора 1.1. Провайдер предоставляет абоненту за плату возможность законно пользоваться всеми ресурсами всемирной сети INTERNET по своему усмотрению, а именно: — по своему усмотрению устанавливать связь с INTERNET в любое время суток; — получать и пересылать информацию по сети, в т.

ч. Договор на оказание абонентских услуг Еще до закрепления этого положения в Гражданском кодексе РФ, Высший Арбитражный суд РФ в своем определение ВАС РФ от 04.03.2013 N ВАС-1686/13 по делу N А56-60294/2011 установил, что если согласованный сторонами в договоре размер и порядок оплаты носит абонентский характер, то есть оплата за оказанные услуги установлена помесячно, то она производится вне зависимости от объема услуг, оказанного за расчетный период. Это вызвано тем, что абонент оплачивает не саму услугу, товар или работу, а именно право на ее оказание в момент запроса (или через некоторые время, предусмотренное договором).

Споры об оплате по договору возмездного оказания услуг, абонентский договор и гонорар успеха

Статья 317.1 ГК действует по умолчанию, не только на период просрочки, но и с момента, когда возникло денежное обязательство. Также споры могут возникать в связи с условием о , если заказчик внес аванс, а исполнитель не оказал оговоренные услуги, если заказчик допустил просрочку аванса и т.

п. Если заключён абонентский договор, заказчик платит не за сам факт оказания услуг, а за право получения этих услуг.

Оплата вносится ежемесячно, а заказывать или не заказывать услуги, заказчик определяет по своему усмотрению. Раньше была противоречивая практика относительно того, подлежит ли взысканию абонентская плата за периоды, в которые услуги фактически не оказывались, просто потому, что заказчик их не заказывал. Теперь в п. 2 ст. 429.4 ГК РФ прямо указано, что абонентский договор возможен, и что если оплата сформулирована по абонентской схеме, то подлежат оплате и периоды, когда фактически действий у исполнителя не было.

Договор на абонентское правовое обслуживание. Как добиться оплаты услуг

В тексте описи вложения максимально полно излагается суть отправляемого документа: дата и номер (при наличии), между кем составлен, о чем в документе идет речь. Составленный и подписанный в одностороннем порядке акт об оказании услуг вместе с указанной описью вложения впоследствии может быть признан судом достаточным доказательством факта оказания услуг.

Кроме этого, надлежащее и своевременное оказание юридических услуг может подтверждаться выданной доверенностью заказчика на представление и защиту его интересов в суде, текстами судебных решений по делам, в рассмотрении которых принимал участие исполнитель (постановление ФАС Поволжского округа от 19.04.2010 по делу № А55-15458/2008).

Доказательствами факта оказания правовых услуг могут быть видеозаписи и свидетельские показания третьих лиц. Но суд может отнестись скептически к показаниям, которые будут даны сотрудниками исполнителя, поскольку они находятся с ним в служебной зависимости, получая у последнего заработную плату.

Абонентский договор

При этом часть расходов исполнителя может носить постоянный характер (арендная плата, зарплата сотрудников и т.

п.). Именно с этим связано правило об обязанности абонента вносить оплату и при отсутствии затребованных услуг в конкретном периоде.

В этом случае абонент фактически оплачивает готовность исполнителя к оказанию услуг. Исполнитель получает возможность планировать свой доход в течение срока действия абонентского договора.

При небольшом объеме запрошенных услуг размер абонентской платы может существенно превысить расходы исполнителя. Он сокращает административную нагрузку, связанную с необходимостью согласовать цену разовых услуг.

Участники делового оборота давно используют абонентский договор на практике. Это связано с его удобством. Абонентские договорные конструкции повсюду – шведские столы, техобслуживание оборудования и транспорта на случай

Абонентскую плату надо вносить независимо от объема оказанных услуг, решил арбитраж

Фото: Pexels Наличие или отсутствие у заказчика действительной необходимости в получении услуг по договору не имеет правового значения при заключении договора оказания услуг с условием об оплате путем внесения абонентской платы.

Об этом напомнил Двенадцатый арбитражный апелляционный суд, отменяя решение суда первой инстанции по спору о взыскании задолженности за абонентское обслуживание. Как следует из материалов дела, в 2015 году ульяновская фирма “Спасатель” заключила с предпринимателем из Саратова договор на обслуживание опасного производственного объекта.

Компания обязалась оказывать методическую помощь в решении вопросов пожарной, промышленной и экологической безопасности, производить локализацию ЧС.

Ежемесячная абонентская плата по договору составляла 5000 руб. Предприниматель не оплатила услуги за четыре месяца, и представители фирмы обратились в Арбитражный суд Саратовской области с иском о взыскании задолженности в 20 000 руб., а также пеней и судебных расходов по уплате госпошлины. Суд первой инстанции отказал в удовлетворении требований ввиду “недоказанности объема оказанных услуг”.

Апелляционная инстанция отменила это решение и удовлетворила иск. Суд установил, что по итогам каждого месяца исполнитель направлял в адрес заказчика акты оказанных слуг, которые тот без указания мотива отказа не подписывал. В суде ответчик указывал на недоказанность исполнителем факта оказания услуг.

При этом доказательств предъявления претензий по исполнению договора в период его действия заказчиком не предъявлялось.

Удовлетворяя требования истца, 12-й АСС указал, что при возмездном оказании услуг заказчика интересует именно деятельность исполнителя, не приводящая непосредственно к созданию вещественного результата и связанная с совершением действий, не имеющих материального воплощения. Условие об абонентской плате формулируется в договоре как обязанность заказчика ежемесячно вносить одинаковую плату, если в этом месяце заказчик не отказывался от потребления услуг. Данное условие содержится в договорах с неограниченным объемом потребления услуг, а также в договорах, по которым из установленного перечня услуги оказываются по мере необходимости (юридические, охранные и другие).

Следовательно, сделала вывод апелляционная инстанция, объем оказанных и потребленных услуг не может быть определен сторонами в момент заключения договора и зависит от будущих событий или действий заказчика.