Агентский договор с агентством недвижимости как расторгнуть

Расторжение договора с агентством недвижимостипродажа или покупка недвижимости достаточно сложный с юридической точки зрения вопрос. при совершении подобных сделок

Расторжение договора с агентством недвижимости

Продажа или покупка недвижимости – достаточно сложный с юридической точки зрения вопрос. При совершении подобных сделок затрагивается сразу несколько законов, соблюсти которые одновременно бывает достаточно непросто. Примером в данной ситуации может служить закон о защите прав потребителя, который позволяет пользователю услуги (который одновременно является продавцом квартиры) в любой момент отказаться от сделки, возместив при этом только фактически выполненный объем работы.

В настоящее время участники рынка отмечают общую тенденцию снижения возникновения спорных вопросов при совершении сделок с недвижимостью. Однако некоторые все же продолжают свое существование, создавая отрицательную репутацию как агентствам недвижимости, так и самой процедуре купли-продажи с участием посредника.

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости, риски, последствия

  • предисловия ( вводной части с указанием участников договорных отношений );
  • сам предмет договора ;
  • обязательства каждой стороны ;
  • сроки выполнения указанных обязательств ;
  • стоимость и порядок расчетов ;
  • условий , при которых возможно расторжение ;
  • какую ответственность несут обе стороны .
  • от агентства – использование максимальных ресурсов и обслуживания , консультирование по всем маркетинговым , налоговым вопросам , юридическая « чистота » сделки ;
  • от клиента – делегирование прав собственника агентству , предоставление возможности работать вне конкуренции .

Как расторгнуть эксклюзивный договор с агентством недвижимости, если больше им не доверяю

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другимизаконами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. Утратил силу с 1 июня 2015 года. — Федеральный закон от 08.03.2015 N 42-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)

Как расторгнуть эксклюзивный договор с агентством недвижимости

Заключение эксклюзивного договора является залогом надежной защиты от любых мошеннических действий и успешного завершения сделки. Вместе с тем заметим, что эксклюзивный договор с агентством недвижимости может быть расторгнут в одностороннем порядке, главное действовать нужно грамотно, в рамках действующего законодательства, и тогда избежать штрафов и неустоек. Внесенные средства в качестве частичной предоплаты за оказание услуг, в случае одностороннего расторжения соглашения, должны быть возвращены в полном объеме (ст.
450.1. ГК РФ).

Каждая услуга, оказанная в рамках договора, должна быть отражена в документе, подписанном всеми сторонами. В случае отсутствия таковых штрафных санкций не будет, а вот при наличии и не исполнении обязательств – потраченные деньги скорее всего вернуть не удастся. Согласно действующего законодательства потребитель получает гарантии в области сохранения прав и интересов клиента даже в случае неисполнения условий договора:

Надо ли заключать эксклюзивный договор на продажу квартиры

Согласно опросу, проведенному на нашем сайте (Куда вы обратитесь, чтобы продать квартиру?), 20% продавцов недвижимости хотели бы выставить свою квартиру во все агентства, не заключая при этом никакого договора. Еще 14% проголосовавших попробовали бы продать квартиру самостоятельно, без помощи агентств недвижимости. Так нужно ли заключать эксклюзивный договор, чтобы продать недвижимость, и действительно ли он помогает быстрее продать квартиру, как уверяют агенты по недвижимости? Давайте разбираться…

Вот тут-то и кроется основная причина «упрямства» продавца: нежелание заключать эксклюзивный договор обычно вызвано опасением за сохранность передаваемых агентству документов на квартиру. Или еще больше — страхом, что, используя оригиналы правоустанавливающих документов, злоумышленники смогут продать квартиру без ведома хозяина.

Образец расторжения эксклюзивного договора с агентством недвижимости на продажу квартиры

  1. Завышенная оценка стоимости квартиры перед заключением сделки – это делается, чтобы привлечь клиента и убедить его заключить договор. После этого квартира если и продается, то по цене, которая ниже заявленной изначально.
    При этом клиент теряет время и деньги, которые он мог бы не платить агентству, проводя сделку самостоятельно.
  • Досрочное расторжение договора по инициативе клиента – в зависимости от условий, прописанных в документе, в этом случае у него могут наступить два последствия:
  • необходимость оплатить все расходы, понесенные агентом;
  • необходимость уплатить штраф (это условие, а также конкретный размер штрафных санкций определяются сторонами).
  • Досрочное расторжение договора по инициативе компании – в этом случае агентство должно вернуть клиенту все заранее уплаченные им деньги, а также переданные документы.
  • На условия расторжения договора и возможные последствия этого необходимо обратить внимание еще на этапе подписания документа – в большинстве случаев компании включают в него положения, противоречащие законодательству.

Договор с агентом по недвижимости

— Аргументы не обоснованы абсолютно, и с таким «скрытным» агентством, я бы рекомендовала не сотрудничать. При подписании договора клиент вправе анализировать положения договора, и ограничить его во времени или в возможности проконсультироваться с юристом другая сторона не может.

— Как правило, в договорах оговаривают порядок одностороннего расторжения договора по инициативе одной из сторон. Если такая процедура не оговорена, то руководствуясь ГК РФ, Заказчик вправе на любой стадии исполнения услуги отказаться от договора, оплатив исполнителю его расходы. Размер расходов определяется исходя из объемов оказанной услуги. Штрафные санкции законом в данном случае не предусмотрены.

Как эксклюзивный договор с агентством может испортить вам жизнь

— Кроме того, мы отсекаем «праздно шатающихся» покупателей: тех, кто ходит посмотреть ремонт и так далее. У нас в агентстве помнят историю, когда женщина выставила на продажу квартиру, но продавать ее вовсе не собиралась. Она подробно выспрашивала все о покупателях, так как была заинтересована в состоятельной женщине — искала жену своему 40-летнему сыну-музыканту», — рассказывает Татьяна Чухно.

В Новосибирскую антимонопольную службу на одно из новосибирских агентств пожаловался клиент, который возмутился высокими ценами на услуги риелторов. На это ему ответили, что «цены ниже быть не могут», так как большинство агентств действуют в рамках коллективного соглашения, в котором определены базовые ставки.

Сопровождение сделки купли-продажи риэлтором: плюсы и минусы

Очевидно, что сделка с агентством, при множестве своих преимуществ, имеет и определенные недостатки. Главные из них можно устранить, если ответственно подойти к выбору компании – от работы с надежным посредником преимущества все же будут преобладать.

  1. После истечения срока ее действия – в том случае, если конкретный срок был определен сторонами. При этом никаких правовых последствий для обеих сторон не наступает.
  2. Досрочное расторжение договора по инициативе клиента – в зависимости от условий, прописанных в документе, в этом случае у него могут наступить два последствия:
    • необходимость оплатить все расходы, понесенные агентом;
    • необходимость уплатить штраф (это условие, а также конкретный размер штрафных санкций определяются сторонами).
  3. Досрочное расторжение договора по инициативе компании – в этом случае агентство должно вернуть клиенту все заранее уплаченные им деньги, а также переданные документы.

Договор с риэлтором – кратко и самое важное

  • предоставить пакет правоустанавливающих документов;
  • выдать нотариальную доверенность для сбора документов от вашего имени;
  • обеспечить просмотр объекта (продавец/арендодатель), или явиться для ознакомления с вариантами объектов (покупатель/арендатор);
  • явиться для заключения сделки в указанное риэлтором время и место.

02 Первый обязательный пункт —предмет договора. Под ним подразумеваются те правовые отношения, по поводу которых заключается договор (приобретение квартиры, реализация, аренда квартиры, подготовка документации для сделки, предоставление информации и пр.). Ваша задача — четко выяснить, что именно обязуется совершить в вашу пользу риэлтор, за что вы должны ему заплатить, и каков порядок расчетов. В ином случае вы рискуете дополнительно оплатить услуги нотариуса, рекламу, БТИ и другие услуги или же самостоятельно проделать часть работы.


06 Авг 2018     
consurist    
   
368      

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости?

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости?

Нередко граждане, которые желают снять в аренду помещение или квартиру, к примеру, для жилья, под офис, магазин, или юридическую контору, приходят в агентство недвижимости для заключения договора.

После чего могут предлагаться некоторые неподходящие варианты, однако полезный эффект отсутствует. Но если при этом вы пожелаете расторгнуть договор, то с вас могут потребовать оплату за услуги, которые реальной пользы не принесли. Как правильно разрешить данную ситуацию и что делать?

Лучше всего, если подобную ситуацию предусмотреть еще во время заключения договора. Существуют агентские договоры, а также договоры по возмездному оказанию услуг.

Большая часть договоров относится к последнему типу, при этом вы обязуетесь оплачивать услуги агентства по поиску вариантов, организации просмотров, изучению нужного сегмента рынка недвижимости и т. д.

Разумеется, эта сумма не предполагает оплаты арендуемого агентством помещения и зарплаты сотрудников, но остальные расходы, а также ненужные услуги в счет могут включить.

Что делать в таком случае? Нередко в договоре существует пункт, в котором прописывается потеря внесенного вами залога либо штрафные санкции при условии, что договор будет расторгнут раньше, чем через месяц после подписания.

Упор часто делается именно на данный пункт, который, однако, противоречит пункту 1 ст.

Образец расторжения эксклюзивного договора с агентством недвижимости на продажу квартиры

782 ГК РФ, поэтому при судебном разбирательстве сумма залога к вам вернется.

Но иногда в договоре может прописываться конкретное время действия услуги и невозможность его расторжения в течение данного времени. В таком случае вам придется следовать условиям договора, поэтому на этот пункт нужно сразу обратить внимание.

Если говорить о самом процессе расторжения, то нужно сказать вот о чем. Если случилось так, что вы нашли вдруг самостоятельно нужное вам помещение под жилье либо офис, и теперь желаете прервать обязательства.

При возникновении споров нужно, чтобы вы имели доказательства того, что в хотели прервать договор, следовательно, извещение о вашем отказе от услуг агентства недвижимости должно представляться в письменном виде, а также должна быть копия.

Оптимальным вариантом является отправление заказного письма, после чего дата получения отказа от сотрудничества будет отражена на корешке.

А вот если вы предпочтете расторгнуть договор по электронной почте или телефону, то доказать то, что вы действительно отказывались от услуг, вам вряд ли удастся, а значит спор вы можете проиграть. Следует помнить, что наличие договора не является гарантией отсутствия мошенничества.

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости


Как расторгнуть договор с агентством недвижимости

Распространенная ситуация: Вы хотите сдать или снять квартиру, обращаетесь в агентство недвижимости, заключаете договор и ждете результатов. Агентство сначала предлагает пару заведомо неприемлемых вариантов, а потом и вовсе затихает. Что делать?

Прежде всего, нужно внимательно прочитать договор. Даже если вы не юрист, наверняка сможете отличить агентский договор от договора возмездного оказания услуг. При этом не имеет значения, как договор называется. Самое главное, каковы его условия.

«По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги» (п. 1 ст. 779 ГК РФ). «По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала» (п. 1 ст. 1005 ГК РФ).

Проще говоря, это означает, что если агентство оказывает вам какие-то услуги (например, подыскивает квартиру, изучает рынок недвижимости, организует показы), то это договор возмездного оказания услуг. Если же агентство что-то делает от вашего имени по доверенности либо от своего имени, но в ваших интересах (например, заключает договор с владельцем квартиры или квартиросъемщиком, ведет переговоры), то это агентирование. В девяноста процентах случаев ваш договор с агентством – это договор возмездного оказания услуг.

А теперь главное. По закону заказчик может расторгнуть договор возмездного оказания услуг в любое время в одностороннем порядке, оплатив исполнителю лишь фактически понесенные им расходы. Об этом говорится в п. 1 ст. 782 ГК РФ. При этом фактические расходы обязательно должны быть подтверждены исполнителем документально и относиться непосредственно к договору с данным заказчиком.

К примеру, аренда офиса исполнителя и заработная плата его сотрудников к таким расходам не относятся. Таким образом, если квартира не подобрана, расходы исполнителя фактически равняются нулю. В договорах агентства недвижимости часто пишут, что расторгнуть можно лишь спустя какое-то время (например, 30 дней), либо заплатив какую-то неустойку (штраф) за расторжение, либо потеряв аванс (который иногда они безграмотно называют залогом). Можете не обращать внимания на эти условия, они противоречат п. 1 ст. 782 ГК РФ и, следовательно, не применяются (ничтожны).

От агентского договора можно отказаться в одностороннем порядке только в случае, если в нем не оговорен срок действия. Если срок есть и указано, что от договора отказаться раньше него нельзя, значит придется исполнять. Договором может быть предусмотрено право на одностороннее расторжение, причем в случае агентирования все условия о сроке расторжения, неустойке или потере аванса – действительны.

Таким образом, определение, к какому виду относится ваш договор, имеет самое существенное значение в том случае, если по каким-то причинам вам нужно от него отказаться. Для краткости: от услуг отказываемся в любое время, от агентского договора – только если он бессрочный или если право на отказ предусмотрено договором.

Что касается действий, которые нужно совершить для отказа от договора, то они направлены на то, чтобы получить доказательства отказа. В случае возникновения спора вам понадобятся документы, подтверждающие, что вы действительно отказывались и сообщали об этом агентству. Причем важно, чтобы была зафиксирована дата направления уведомления.

Варианта тут всего два: либо непосредственно вручить письмо с отказом от договора под роспись сотрудника агентства на копии, либо направить по юридическому адресу агентства заказное письмо с уведомлением о вручении, сохранив у себя копию письма. Не смотря на то, что копия и вернувшееся уведомление никак не связаны, суд принимает такие документы в качестве доказательства и предлагает другой стороне их опровергнуть (опровергнуть, т.е. доказать, что уведомления не получали, обычно невозможно).

Сообщение по телефону, электронной почте или даже факсу доказательством быть не может, поскольку невозможно достоверно установить либо сам факт отказа, либо время отправки и лицо, от которого отказ исходит. Например, с вашего ящика электронной почты вполне может писать любое лицо, которому известен пароль. И последнее, о чем стоит сказать, помните, что никакой договор не защитит вас от мошенников.

Инком – жулики чистой воды!

Недавно ко мне в квартиру пришел молодой человек и представился сотрудником агентства недвижимости «Инком».

Мало того, что он заявил, что у него на руках находятся списки людей, которые уже получили субсидии на переселение в этом году, а кто еще не получил, так он принялся заливать грязью остальные фирмы.

Как говорят англичане, «это совсем не крикет». Я понимаю, что между фирмами развернулась острая конкурентная борьба за клиента, но я не хочу чтобы моя семья оказалась в центре разборок.

После ухода этого товарища, залезла в Интернет почитать, что пишут о самом Инкоме. Хочу поделиться впечатлениями – жулики чистой воды!

Показать / Скрыть текстИстория № 1.

Инком- это развод. Самое главное, что ИНКОМ работает в черную, то есть у вас никаких документов на суммы комиссий НЕТ, то что ИНКОМ отвечает за чистоту сделки НЕТ, если что, то ИНКОМ выйдет чистеньким. Комиссия берется сразу, не закончив сделку. Мы с мужем обратились в ИНКОМ, потому что подумали, ну уж там не обманут, что для них важно свое имя, но не тут то было. Подробнее. У мужа однокомнатная квартира, досталась от бабушки, но не в том районе, каком хотелось бы (ближе к друзьям и родственникам) мы приехали в ИНКОМ и сказали нашу цель, что нам нужно продать и купить в один день чтобы не оказалось так что когда продали ничего не нашли и просто остались с деньгами, нам нужна была квартира, чтобы в ней жить. Нам сказали что мы проходим по цене даже с доплатой и с увеличением квадратных метрах. Ну мы и подписали договор. Через неделю они звонят и говорят что нашли покупателя на нашу квартиру по очень выгодной цене. Причем нам еще ни одну квартиру не показывали. Но мы стояли на своем что сначала мы выбираем квартиру а уж потом продаем. Нам срочно начали показывать квартиры и тут оказалось что мы не проходим не под одному району в Москве, который мы указывали в договоре. Нам предложили в ближайшем Подмосковье на этапе строительства срок сдачи сентябрь 2011. Мы поразмыслили и согласились, хотя это просто пустые стены, без всего. День сделки по продажи нашей квартиры. Мы приезжаем в банк, встречаемся с покупателем, подписываем договор и закладываем деньги в ячейку банка и тут оказывается что денег в ячейку кладется на 450 000 рублей меньше чем, проданная квартира. Нам говорят что покупатель дал предоплату ИНКОМУ в размере этой суммы и что когда мы будем покупать квартиру эти деньги зачтутся. Мы находились там как в тумане, хотя оба с высшими образованиями и кое-что в юриспруденции понимаем. У меня такое ощущение что они там проходят какие-то курсы по психологии. Через неделю поехали покупать квартиру. Естественно никаких 450 000 нам не отдали, так еще и сказали что продавец поднял сумму квартиры и мы не проходим вообще даже на этапе строительства в Подмосковье. Только с ипотекой. Вот так мы остались без квартиры, без полной суммы от продажи квартиры и без иллюзий по поводу того что ИНКОМ- то уж точно не кидалово.

История №2

Стремясь навязать собственные навязчивые, но сомнительные услуги при продажи квартир черные риелторы не брезгуют ничем.Своих жертв очередной риелтор из Инкома выбирает где угодно. Главное войти в контакт. И не просто «войти», а навязать свое присутствие…. И не просто навязать, а назойливо навязать.

Позвонил мне как то этот посредник и предложил свои услуги по посредничеству при купле — продаже квартиры. Вел себя посредник вызывающе, и даже заявил что моего согласия на внесение в их базу данных не требуется. Послал я риелтора куда подальше. Но не тут то было. Вскоре позвонил хозяин черного риелтора и начал меня отсчитывать что мол хамлю я хорошему человеку. Оказывается навязчивый риэлтор решил на меня пожаловаться своему руководству и у его руководства появились ко мне претензии. Через неделю опять звонит этот риэлтор, опять навязывает свои услуги и опять я его посылаю куда подальше. Но проходит еще неделя и как ни в чем не бывало опять все тот же риэлтор звонит и все так же ,как ни в чем не бывало опять предлагает свои услуги. Во наглость то. Вот я и думаю может мне его обматерить и еще долго посылать ….куда подальше чтобы он отстал, но боюсь все это не поможет и опять и опять он будет названивать, навязывая свои сомнительные услуги. Возникает вопрос: как вообще отшить этого приставалу и куда его еще надо послать чтобы тот прекратил назойливое навязывание своих сомнительных услуг.

История №3

Рынок недвижимости у нас уже несколько раз менялся – то рынок продавца (много покупателей, мало продавцов), то рынок покупателя (наоборот). Видимо, в связи с этим Инком решил манипулировать и теми и другими. Человек, попадающий в Инком, покупатель или продавец неважно, очень легко может попасть в самую настоящую кабалу. Вот как это работает.

Предположим, вы продавец недвижимости. Обращаетесь в Инком, вам все рады, улыбаются, уговаривают отдать им на эксклюзивную продажи и подсовывают несколько бумаг: договор на оказание услуг по поиску покупателей (стоит денег, но не таких больших – около 4-6%), доверенность на право от вашего имени принимать деньги, заключать предварительные договора и т.п., доверенность на агента на право от вашего имени заплатить эти самые проценты в Инком, согласование объекта и цены – и тут они вас по цене опускают, причем не гнушаются и прямым обманом «давайте пока предварительно просто формально напишем…». Обратите внимание, что по этому договору вы не имеете право самостоятельно продавать свой объект и даже думать об этом. Больше того, вы не можете и после окончания договора (который на полгода) продать свой объект, если это «найденный ими покупатель». Это если вы сможете договор расторгнуть, т.к. он автоматически пролонгируется, если вы не явитесь и не напишете заявление ровно за 10 рабочих дней до первого срока окончания (ни раньше, ни позже). Кроме того, вы отдаете им все оригиналы свидетельств о собственности и договоров. А ведь они их могут и «потерять»…

Теперь думаете они будут искать за 6%? Ничего подобного. Они прибавят еще процентов 10 — 15 к вашей цене. Причем и искать-то по-настоящему не будут – так, разместят в базах и будут ждать вдруг кто клюнет. Предположим кто-нибудь клюнул. Тут приготовьтесь и к психологическому давлению: вам напомнят, что если вы хоть как-то проконтактируете с потенциальным покупателем, то «вами займутся специально обученные люди, и не только юристы». Для чего это? Вот тут начинается вторая часть разводки.

Потенциального покупателя, который сам нашел ваш объект, так же, с улыбками и обещаниями, вынуждают подписать примерно такой же комплект документов: договор на поиск недвижимости с прилагающимся описанием вашего объекта (да-да, он платный!), акты осмотра, доверенности на полное распоряжение от имени покупателя его деньгами по этому договору, на оплату услуг Инкому, согласование цены (увеличенной) и объекта. С покупателя попросят «обеспечительный платеж» в размере 10% от стоимости (увеличенной), который будут называть «авансом» или «залогом». Этот платеж ни тем, ни другим не является, это просто деньги отданные Инкому на полное распоряжение, они никак не оформляются (проводятся через дружественный Инкому банк через чеки на предъявителя, которые покупатель «добровольно» — об этом подписывается бумага, — передает агенту Инкома). Единственная бумажка, которую за эти деньги получает покупатель – это номерное гарантийное обязательство вернуть эту сумму в случае, если «договор не будет заключен не по вине заказчика» — по окончании договора (через несколько месяцев).

Как только покупатель попался, отдал деньги и подписал документы, разводка завершена. Теперь Инком может манипулировать и продавцом и покупателем. С помощью подписанных ими доверенностей и липовых договоров они спокойно забирают себе разницу (а это 10-15%) и деньги за услуги с продавца и покупателя, и это еще не все. Они, например, любят поиграть в такую игру, как «возникли другие покупатели, которые готовы платить больше» для покупателя и «покупатель требует снижения цены» для продавца.

Стоит отметить, что у них целый штат юристов, все продумано, и в суде они наверняка вас победят. Хотя в целом, схема гораздо менее законная, чем та, за которую посадили Ходорковского. Но, видимо, нет заказа с ними разобраться. Это то, что я лично прошел. От знакомых знаю, что и в других схемах (например, продажа участков в коттеджных поселках) Инком ведет себя похожим образом, нагло втягивая людей в зависимость от себя.

История №4

Хотели купить 1-комнатную квартиру в подмосковье стоимостью до 3 млн.руб. Хочу сразу заметить, как оказалось потом, что вариантов 1-шек за такую стоимость куча. Обратились в Инком. Когда рассказали свои пожелания, на нас риелтор как то недобро взглянула, а потом спросила в каком веке мы живем, что за 3 млн. мы можем комнату только купить. Ну мы конечно встали и хотели уйти. Вдруг риелтор вспомнила, что все таки есть такие квартиры. Открыла базу квратир, и сама ахнула от удивления, что все таки есть такие квартиры. И сразу же сказала, что нужно заплатить 150 т.р. за услуги. Мы сказали, что нам конечно нужны их услуги, но только кроме юридических, т.к. у нас свой проверенный юрист, поэтому снижайте цену, за 150 т.р. тупо обзвонить базу — это жирно получается. На что риелтор сказала, что они с нашими юристами не будут работать, потому что они всегда срывают сделки, прикапываются ко всему и т.д. Ну мы сказали что подумаем и ушли. Почитали отзывы об Инкоме, все сразу стало понятно. Но ведь кто-то пишет, что работали с таким-то таким-то риелтором, и все супер и т.д. Мы переписали телефоны риелторов Инкома, которые по отзывам типа обычных людей работают супер и т.д.

Способы расторжения договора с риэлтором на продажу квартиры

Это мифологические отзывы, которые пишут сами риелторы. Прозвонили этих супер риелторов из разных отделениях Инкома, встретились примерно с 5-6 из них. Все в один голос говорят, что за 3 млн. не найдут ничего, потом когда мы начинаем собираться уходить, останавливают, говорят, что все таки могут в виде исключения, потом естественно требуют денег, все те же 150 т.р. минимум, та же песня про нашего юриста, что не фиг ему на сделке делать, они все сами сделают. Кстати спрашивала также по поводу того чтобы продать свою долю в квартире, и все эти супер риелторы предлагали продать не очень законным путем. И говорили: вам же деньги нужны, какая разница как мы продадим. На вопрос а как же согласие родственников, которые имеют в этой же квартире доли, они отвечают просто — мы и без их ведома продадим. Нормально? Вообщем я к тому, что все хорошие отзывы о риелторах Инкома — обман

История №5

Дважды пытался иметь дело с ними при покупке квартиры. Первый раз после всех договоренностей цена вдруг резко выросла при внесении аванса со ссылкой на желание хозяина квартиры… Пришлось отказаться, пошел торг как на рынке, а если не 500 тыс поднимется, а 300, а 200? А хозяин, как оказалось позже, ничего и не ведал, это «доход» чисто на карман агента помимо его официальных процентов.

Второй раз отказались подписывать цену при внесении аванса… Т.е. если цена вдруг вырастет, и я откажусь, то даже аванс в 300 тыс не смогу забрать! КИДАЛОВО, иначе никак не назовешь, причем все это поощряется руководством, т.к. обращались к ним, говорят, все понимаем, но у нас так принято… принято кидать покупателей, и срубить по-быстрому 200-300 тыс со сделки, обычное дело.. а если повезет, то и 500. В этой ситуации жалко и продавцов, т.к. они бедные продать квартиры через инком не могут месяцами, лохов на всех не хватает! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ИНКОМ!!!

История №6

Никогда не обращайтесь в Инком-Недвижимость.

Вас будут обувать на каждом шагу, глядя в глаза. Работали с агентом отделения «Отрадное» Закуткиной Верой Васильевной. При заключении договора обещали, что услуги агентства обойдутся в 300,0 тыс.руб. т.е. 6% с большей сделки. В рультате они поимели с нашей сделки 600,00 тыс. рублей об…в (изменено модератором) нас и покупателя нашей квартиры, что ывяснилось случайно, только после сделки в разговоре с нашим покупателем (до этого момента мы не имели возможности пообщаться, все имена держатся в тайне).

Это принцип работы агентов Инкома, оформляют кучу промежуточных документов, которые создают иллюзию, что у Вас все под контролем, а в результате все эти бумаги защищают интересы агентства, а не клиента.

Наверное работники этого агентства чуствуют себя безнаказанными нагло об…вая (изменено модератором) и об…дывая (изменено модератором) людей, обратившихся к ним за профессиональной помощью и защитой. Люди, будте бдительны!

Они же привыкли жировать на чужих деньгах. А мы то зарабатываем их честно, годами откладывая и экономя. Ни к коем случае не верьте работникам Инком-Недвижимость. Для них главное — облапошить вас и предела их желаниям нет

История №7

Разменивали квартиру (разъезд) с «помощью» Инком, отделение Проспект Вевнадского. В качестве одной из альтернатив была подобрана новостройка (как единственно возможный вариант).

Теперь я без квартиры и без денег.

Со второй альтернативой (вторичка) тоже были проблемы — долги предыдущих владельцев квартиры за эл.энергию (брату отключали электричество). Пришлось оплатить чужие долги, не сидеть же без света. И за такую «качественную» работу с нас взяли почти полтора десятка долларов. Обращения в в инкомовскую конфликтную коммисию ничего не дали.

Вывод таков: если вы имели неосторожность обратиться в Инком и вас надули (тем более на крупную сумму), можете забыть о своих деньгах —

«специалисты» от Инкома ничего из своих рук не выпускают. Причем, чем крупнее сумма, тем меньше вероятность получить ее обратно.

История №8

Про «Инком» можно говорить долго, и как правило только плохо. Столкнулась с этим «серьезным» агенством- сборище независимых маклеров,собранных под одной крышей с названием «Инком». В профсреде агенты «Инкома»считаются самыми жадными!!!Накрутка -25 тысяч без ведома хозяина. Агенты никем не контролируются. Кто как хочет,так и воротит…Если понравилась квартира от «Инкома»-99% что Вы попали на деньги, либо просто будут морочить голову и сделка сорвется. Полный бардак.

Автор:Aspen  242      1

Комментарии

Добавить комментраий

16 Июля 2015

Эксклюзивный договор – плюсы и минусы, при продаже недвижимости

Собирая совершать сделку по отчуждению недвижимости (продаже), продавец желает найти наиболее подходящий выгодный для себя вариант и в кратчайшие сроки выйти на сделку. То есть — выставить свою недвижимость на продажу и быстро найти покупателей на выгодных для себя условиях. Перед тем как выставить свой объект на продажу, в какие — либо Интернет-ресурсы, он стоит перед выбором: продавать недвижимость самому самостоятельно, обзвонить все агентства и выставить ее всем на продажу или же довериться одному единственному риелтору (агентству недвижимости), который вплотную займется продаваемым объектом?

Правильный ответ: это не альтернатива! Можно выставить на продажу и ждать покупателя, с позицией — пусть все продают, кто быстрей из риелторов продаст, тот и получит свои комиссионные, либо заключать с одним риелтором и знать, что объект он продаст именно в кратчайшие сроки, и с наиболее выгодной для продавца с ценой, освободив время от бессмысленных расспросов других агентств «продается ли еще ваш объект, какая на сегодняшний день цена, и почему так долго продаете и, если продается долгое время, то почему не скидываете цену, и заново идет целый рассказ про нюансы объекта, которые вас могут постигнуть при продаже и прочие ненужные, раздражающие собственников вопросы».

Конечно, выбор за продавцом! И все-таки если вы решились на договор, то должны понимать, что…

Нужно соблюдать правильную последовательность. Сначала – тщательно выбираем риелтора или компанию. Потом заключаем – эксклюзивный договор на продажу, приносим «клятву верности», в обмен на качество услуги!!!

Что из себя может представлять эксклюзивный договор, взвесим все плюсы и минусы данного договора.

Определение эксклюзивного договора

Эксклюзивный договор – это договор преимущественного права работы агентства по продаже либо покупке недвижимости с конкретным клиентом. Договор несет в себе двустороннее обязательство: как со стороны клиента — заказчика, так и со стороны агентства – исполнителя. Клиент всецело доверяет агентству, а его сотрудники обещают организовать и заниматься вопросом продажи или покупки недвижимости добросовестно, качественно и в срок, с максимальной юридической поддержкой, за определенную гарантированную оплату, т. е. за комиссионное вознаграждение конечного результата. Агентство будет прилагать все усилия для успешного совершения сделки, т.к.

в каждой деятельности предусматривается выгода – получить прибыль.

Важно понимать, что такой договор возможен только с одной компанией, иначе он не эксклюзивный.

Не стоит думать, что эксклюзивный договор – это дорогостоящее удовольствие, и при его заключении с агентством вы теряете деньги от предполагаемой суммы продажи объекта. При его заключении комиссионное вознаграждение, как правило, находиться в обычных рамках агентства, согласно прейскуранту и юридического анализа работы с конкретным объектом недвижимости. Продавец ничего не переплачивает, так как деньги платит покупатель, и комиссия всегда ставится сверх продаваемой суммы. Покупатель же, в свою очередь, всегда знает, что за услуги необходимо платить.

Продающий риелтор и уважающий свой труд специалист, всегда работает в основном, на эксклюзивных договорах, так как уверен, что его старания будут вознаграждены.

Условия подписания договора

1. Риелтору или агентству необходимо предоставить всю информацию по продаваемому объекту, то есть показать все правоустанавливающие документы (свидетельство о праве собственности и основание приобретения), для того, чтобы установить, сколько собственников и как приобретался объект, данная процедура необходима для первичного анализа продаваемого объекта.

2. Специалист установит всю сложность организации по по продаже объекта, даст юридическую оценку по первичным документам, возможно, выясниться, что необходимо перед ней собрать некоторые документы: справки, согласия сособственников, приказы и свидетельства государственных учреждений и др.

3. Выявить потребности каждого из собственников, максимальное разъяснение технологии продажи и прохождение сделки.

4. Самое главное при заключении эксклюзивного договора определиться по срокам продажи. Срок продажи, как правило, составляет от 3-4 месяцев, реклама начинает работать после 4-ой недели. Опытный специалист с высокой степенью точности определит и наверняка предложит сравнительный анализ ценообразования соседствующих объектов, а также их потребительский спрос. Срок реализации недвижимости еще зависит от ликвидности месторасположения объекта. Задача клиента – продавца — продать по максимально возможной цене в разумный срок. Задача риелтора – исполнителя, как помощника продавца, помочь продать недвижимость, сделать все возможное, чтобы именно цель продажи была достигнута в максимально короткие сроки, не по завышенной цене и также не по заниженной, чтобы клиент остался довольный.

5. Важно лично читать договор – в нем обязательно должны быть указанны конкретные сроки, пункт об автоматическом продлении срока действия, либо пункт, как расторгается договор: путем письменного заявления заказчика или по окончании срока договора без каких-либо заявлений.

Идея заключения возмездного договора на оказание риелторских услуг при продаже объекта недвижимости с продавцом не является новшеством на рынке недвижимости. На Западе вся недвижимость так и продается. Продавец приходит в агентство недвижимости, заключает договор на продажу и спокойно ждет результатов. Агентство недвижимости выделяет специалиста, который лично отвечает за удачный исход продажи. При этом фирму можно не контролировать, ведь это в их интересах! Понятное дело, что каждый уважающий себя специалист будет усиленно заниматься реальными квартирами (объектами недвижимости). В случае, когда собственник обращается во все агентства недвижимости города, данные о квартире фиксируются, и все, практически объектом никто не занимается. Агентство будет заниматься таким общим объектом, между делом, усилия работы агентов прямо пропорционально его вознаграждению. И собственник, продающий свой объект недвижимости, должен понимать, что при выставлении объекта в общую базу собственников, продаст тот риелтор, кто больше скинет с цены продаваемого объекта. То есть клиент-продавец уже в минусе, и собственник получит на руки от продажи намного меньше, чем предполагал получить. Чем больше конкурентов, тем меньше шансов агенту продать вашу недвижимость. Интереса к такому объекту у риелторов нет. Итог — время идет, квартира или любой другой объект недвижимости не продается, появляется нерешительность, продают «все», а результата никакого. Поэтому, если продавец, желает продать за нормальную цену и в срок, то идет в агентство недвижимости, и его не пугает сила эксклюзивного договора.

Плюсы

1) Защита продавца от криминала и непрофессионализма

Давая информацию о продаже недвижимости в несколько агентств, продавцы рискуют стать жертвами мошенничества. Возможна утечка информации по вине одного из агентств, которые продают квартиру. Так же нередко под видом покупателей ходят квартирные воры, высматривают и строят свои криминальные планы. В дальнейшем, последствия малоприятные и концы, естественно не найти.

2) Защита экономических и правовых интересов продавца

Профессионализм и опыт сотрудников агентств гарантирует успешное завершение сделки. Непорядочность покупателя, сильное давление на продавца, случайная ошибка, внезапно возникшие осложнения и нюансы могут испортить весь ход сделки. В агентствах недвижимости прослеживается каждый шаг: от сбора пакета документов на продажу, презентации объекта, фиксация лиц, кто посещает квартиры до заключения договора купли-продажи, составлении договорных отношений между продавцом и покупателем, и до получения денег продавцом, и фактической передачи объекта покупателю. Фирма работает на клиента, и заинтересована в добропорядочной репутации.

3) Реальная оценка квартиры и сравнительный анализ покупательского спроса

Мало ли, сколько продавец хочет за продажу объекта, существует реальная оценка потребительского спроса на рынке недвижимости. Оценку квартиры, вообще, любого другого объекта, невозможно произвести, взглянув на нее или услышав ее описание по телефону. Для того, чтобы установить «правильную» стоимость квартиры, профессиональный риелтор проделывает большой объем работы по ее оценке, анализу аналогов, изучению рынка, спроса предложения, цен реальных продаж, а не цен предложений в средствах массовых информаций

Многие продавцы считают, что чем больше агентств знает о продаже их недвижимости, тем быстрее она продастся. Ничего подобного. Средства массовой информации и база данных одна для всех агентств. И даже при обращении в одну компанию, скоро о вашем желании продать объект недвижимости будут знать все риелторских агентства региона. Отличие только в том, что весь входящий поток звонков по рекламе вашего объекта будет сфокусирован на одном специалисте, который может дать полную информацию, знать всю ситуацию по продаже, и общаться с реальными покупателями, уверенно и четко отвечать на все интересующие вопросы покупателя. Поэтому не надо бегать по всем агентствам города.

4) Экономия времени

Объясняя и сообщая множеству специалистов одну и ту же информацию, в несколько агентств, продавец просто тратит свое драгоценное время. Поручив продажу профессионалу, работающему в надежной компании, можно уменьшить количество рискованных контактов и увеличить шансы продать свою недвижимость на выгодных условиях.

5) Эффективная схема рекламы. Реклама за счет агентства

При заключении эксклюзивного договора, агентство обеспечивает продавца наиболее широкой и эффективной рекламой, охватывает максимальное количество информационных источников, выставляется на всех профессиональных изданиях по недвижимости, в электронных базах данных. Тем более, что в последнее время, все продающие интернет-сайты работают на платной основе. Продавец экономит не только время, и вместе с тем, освобождает себя от лишних затрат.

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости, риски, последствия

За продвижение рекламы вашего объекта недвижимости агентство возьмет комиссионное вознаграждение. Реклама платиться авансом за счет агентства, зная, что эти расходы будут возмещены в качестве комиссионного вознаграждения.

6) Продавец получает возможность продать квартиру по максимально выгодной цене.

Выставляя свой объект недвижимости самостоятельно на продажу в Интернет-ресурсы, или обращаясь в несколько компаний, продавец думает, что будут работать над его продажей все агентства города. Дескать, где-нибудь да помогут, пускай поработают. Увы, скорее всего, эффект будет противоположен желаемому. Напрашивается вопрос: почему?

Во — первых, когда работают все, значит, не работает никто. Агенту, которому не гарантирована оплата, будет заниматься таким объектом лишь для вида, для сравнения с теми объектами, которые необходимо продать по договору. И объект без договора будет проигрышным вариантом при продаже.

Во — вторых, если покупателям выгодна конкуренция, то продавцу она совершенно не на руку. Когда в рекламе появляется одна и та же квартира, то в результате получается, что продается десять (иногда и намного больше) одинаковых квартир, причем цены на сайтах сильно отличаются друг от друга. Разумеется, покупатель будет обращать внимание именно на те из них, где цена ниже!!! Причем, продавец даже не подозревает, что цена намного занижена!!!

Кроме того, когда начинается игра в «перегонки» между агентами и в результате покупатель приобретает у того, у кого самая низкая цена. Продавец, как правило, соглашается с такой суммой, потому что ему надо продать, хоть и в убыток себе. Причем, на рынке недвижимости, обычно уступает именно продавец, а не посредник из своих комиссионных, так как покупатель за его работу знает, что надо платить.

Вывод: собственникам объектов недвижимости обращаться в разные компании совершенно не выгодно, хотя они этого часто не понимают.

И еще! Такие квартиры автоматически вызывают подозрение у потенциальных покупателей: почему в разных агентствах разная цена, возможно не в порядке с документами, либо она никому не нужна. Таким образом, объект недвижимости заранее становится в невыгодное положение. Подобная ситуация нервирует продавца и заставляет посредников давить на него с целью занижения цены.

Итог – собственник, который продает самостоятельно свой объект недвижимости, идет в сравнении как «ребенок из детского дома — хороший он, жалко его, однако, свои дети, дороже и ближе»!

В случае составления данного договора, покупатель уверен, что история данной квартиры тщательно проверена, и поэтому готов платить за них больше!

Минусы

Минус для продавца недвижимости состоит в том, что он отдает на продажу одной компании и работает только с одним риелтором, дав «клятву верности». Здесь самое главное, выбор агентства — это самое серьезное мероприятие. Есть риск попасть в руки специалистов, которые не смогут отстоять интересы продавца на рынке, которым лишь бы продать и преднамеренно вводят в заблуждение продавцов и начинают скидывать цену. Более того, слабый риелтор, может все только испортить. Доверяясь агенту необходимо убедиться, что перед вами высококлассный специалист, работающий в надежной компании.

Итог

Плюсы эксклюзивного договора «перевешивают» минусы. Рынок недвижимости постоянно меняется, а честный и грамотный специалист по продаже недвижимости, обязательно сообщит об этом продавцу и будет использовать все изменения в пользу и в интересах продавца. И неудивительно, что квартиры по эксклюзивному договору продаются гораздо быстрее и удачнее, чем обычные варианты – материальная заинтересованность творит чудеса.

Чаще всего, один добросовестный риелтор работает на все 100% лучше, чем несколько агентств вместе взятых. Проверено!!!

Если у вас возникли вопросы или долго не можете продать свою недвижимость – звоните по телефону 8 (4012) 90 20 84, 8 909 79 69 672. Наши специалисты оценят вашу ситуацию и дадут полезные советы. Помогут вам продать или купить недвижимость быстро, качественно и в срок с высокой степенью юридического сопровождения сделок любой сложности. Ждем вас в нашем офисе: г. Калининград, ул. генерала Соммера, дом 48

Возврат к списку

Договор с риэлтором является по своей природе договором об оказании услуг. Предметом такого договора, как правило, является совершение риэлтором определенных действий по поиску жилого или нежилого помещения (или земельного участка) для приобретения его заказчиком в собственность, или во временное владение (аренда, наем).

Срок договора на оказание риэлтерских услуг и право на односторонний отказ от договора

Договор на оказание риэлтерских услуг может быть заключен как на определенный срок (например, на 3 месяца), так и без указания срока его действия.

Однако и том и в другом случае, клиенту (заказчику) необходимо знать, что он вправе отказаться от исполнения договора об оказании риэлтерских услуг в любой момент, вне зависимости от условий договора. В этом случае риэлтору необходимо направить письмо примерно с таким содержанием: «01.02.13г. был заключен договор на оказание риэлтерских услуг. Руководствуясь статьей 782 Гражданского кодекса РФ, я отказываюсь в одностороннем порядке от исполнения договора от … Договор считается прекращенным с момента получения вами настоящего письма».

Напомним, что причина одностороннего отказа от договора возмездного оказания услуг, заявленного на основании п.

Расторжение договора с агентством недвижимости: риски, последствия

1 ст. 782 ГК РФ, не имеет юридического значения. Реальной причиной может быть как недовольство работой риэлтора, так и изменившиеся обстоятельства, например, вам самим удалось найти подходящий вам вариант квартиры для ее покупки.

Фактически понесенные риэлтором расходы

Обращаем внимание, что в соответствии со статьей 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Риэлтор вправе требовать возместить ему фактически понесенные расходы лишь в том случае, когда факт несение расходов подтвержден документально, а не просто продекларирован в договоре.

Например, расходы на рекламу в газете тогда будут фактическими расходами риэлтора, когда они будут подтверждены чеками или квитанциями об оплате услуг.

Штрафы по договору на оказание риэлтерских услуг

Нередко в договоре с риэлтором можно увидеть условие, в соответствии с которым, клиент (заказчик) в случае отказа от договора, обязан выплатить риелтору штраф. Такое условие риэлтерского договора является ничтожным как противоречащее нормам Гражданского кодекса о безусловном праве заказчика по договору об оказании услуг в любой момент отказаться от исполнения договора. Санкция в виде штрафа за отказ от договора об оказании услуг является незаконной.

Рекомендуемые статьи:

Купля-продажа квартиры. Безопасность сделки!

Риски покупателя квартиры, недвижимости. Дееспособность продавца

другие публикации в рубрике «Сделки с жилыми помещениями»

Александр Отрохов, Правовой центр «Логос» (г. Омск), 08.05.2013г.

Помогите, пожалуйста с одним, как нам кажется, несложным вопросом. Был заключен договор с агентством недвижимости. Срок договора — год и автоматическое продление еще на год (при условии, что клиент не уведомил об отказе от продления).

В силу разных причин от автоматического продления мы отказались, передали соответствующее уведомление: отказ от продления, договор считать расторгнутым с такого-то числа (т.е. по истечение первого года).

Сейчас агентство утверждает, что мы растогрли договор, и требует выплаты, которую предполагает односторонее расторжение договора. Причем в иске документ «уведомление об отказе от продления договора» напрямую и внаглую называют «уведомление о расторжении договора»

Отюда вопрос, может ли быть такое, что при заключении договора с автоматическим продлением, отказ от этого продления считается расторжением договора?

Информация актуальна на момент размещения. Дата публикации: 05.10.2017.

Продажа или покупка недвижимости – достаточно сложный с юридической точки зрения вопрос. При совершении подобных сделок затрагивается сразу несколько законов, соблюсти которые одновременно бывает достаточно непросто. Примером в данной ситуации может служить закон о защите прав потребителя, который позволяет пользователю услуги (который одновременно является продавцом квартиры) в любой момент отказаться от сделки, возместив при этом только фактически выполненный объем работы.

Но не только агентство недвижимости может стать жертвой. Клиенты недобросовестных фирм также часто становятся жертвами опытных мошенников, доказать вину которых бывает достаточно сложно.

Чтобы не стать жертвой обстоятельств, в данной ситуации важно правильно составить договор с агентством недвижимости, как расторгнуть который, должно быть прописано отдельным пунктом. При этом важно заранее предусмотреть несколько ключевых моментов:

  • все этапы сделки должны проводиться под строгим контролем квалифицированного юриста, причем продавцу квартиры не рекомендуется пользоваться услугами юриста, которого предоставляет агентство недвижимости;
  • для продавца важно предусмотреть вопрос о том, как расторгнуть договор с агентством недвижимости без выплаты штрафа, для чего следует прописать данную процедуру в договоре на продажу недвижимости;
  • чтобы исключить возможность затягивания во времени всей процедуры продажи дома или квартиры, договор с юридическим лицом должен иметь четкий срок действия. Тогда не придется ломать голову над вопросом, как не продлевать договор с агентством недвижимости.
  • следует внимательно отнестись к выбору риелтора, для чего желательно изучить историю компании, прочесть отзывы клиентов и сделать запрос о данной организации в налоговую и прочие службы, чтобы убедиться в подлинности срока реальной работы компании и чистоте сделок.

Возникновение спорных ситуаций

В настоящее время участники рынка отмечают общую тенденцию снижения возникновения спорных вопросов при совершении сделок с недвижимостью. Однако некоторые все же продолжают свое существование, создавая отрицательную репутацию как агентствам недвижимости, так и самой процедуре купли-продажи с участием посредника.

Со стороны клиента чаще всего возникает вопрос, как расторгнуть договор с агентством недвижимости на продажу квартиры, какие действия при этом необходимо совершить и какие документы оформить, чтобы не попасть под штрафные санкции. Однозначного ответа на данный вопрос не существует, так как во многом сама возможность подобного действия и его последствия определяются условиями, прописанными в самом договоре. Причин, по которым клиент может потребовать расторгнуть сделку, существует несколько:

  1. Нарушение законодательства, мошенничество или нарушения условий договора со стороны агентства недвижимости. Перед тем как начинать делопроизводство по данному пункту, следует выяснить, можно ли расторгнуть договор с агентством недвижимости на основании тех данных, которые есть у клиента. Так как при рассмотрении дела в суде (если риелтор решит взыскать таким путем сумму своего вознаграждения) их может быть недостаточно, или это не будет считаться нарушением законодательства. Примером в данной ситуации может быть сумма сделки, которая зафиксирована договором в определенной валюте, которая в процессе поиска покупателя может обесцениться. В таком случае клиент обязан продать квартиру по цене, которая прописана в договоре, особенно если это эксклюзивный договор на продажу недвижимости. Требования риелтора в данной ситуации не являются противозаконными, если условия договора не оговаривали перерасчетов итоговой цены при падении курса той или иной валюты. Следует отметить, что закон стоит на стороне потребителя, который может отказаться от услуги, просто возместив фактически оказанную часть услуги. При этом в некоторых случаях такая сумма может равняться нулю. Поэтому агентства недвижимости часто прибегают к таким процедурам, как оплата отдельных этапов работы, что вызывает дополнительные сложности при оформлении договора, а у клиента появляется больше трудностей с тем, как правильно расторгнуть договор с агентством недвижимости.
  2. Отсутствие необходимости продажи недвижимости. У клиента может возникнуть такая ситуация, если он сам найдет покупателя на свой дом или квартиру, или необходимость продажи резко исчезнет по другой причине. В такой ситуации клиенту первым делом необходимо уведомить агентство недвижимости о сложившейся ситуации, после чего сторонам лучше всего решить спорные вопросы в договорном порядке. Если договор был не эксклюзивным, то вопрос о том, как расторгнуть агентский договор с агентством недвижимости особых трудностей не вызовет, так как максимальные расходы, которые при этом понесет продавец квартиры – это вознаграждение агентства, которое может быть выплачено не полностью.
  3. Форс-мажорные обстоятельства. Если данный пункт был прописан договором, то он может сыграть на руку любой стороне, в зависимости от ситуации. При определенных условиях, независящих от сторон соглашения, действия договора могут быть прекращены, а с ними и обязательства ответственных лиц. Для клиента наличие форс-мажорных обстоятельств могут стать ответом на вопрос, как расторгнуть договор с агентством недвижимости и вернуть деньги, оставив агентство без вознаграждения.

Эксклюзивный договор

Данные тип договора предусматривает полную передачу права на продажу квартиры агентству недвижимости, так что клиент не вправе при этом сам вмешиваться в процесс продаже или продать квартиру без участия агентства. Как расторгнуть эксклюзивный договор с агентством недвижимости – это один из самых распространенных вопросов в сфере торговли недвижимостью, поскольку процедура купли-продажи в данном случае может затрагивать финансовые интересы нескольких сторон. Например, при совершении подобной сделки, посредник может также взять на себя строгие обязательства перед покупателем, и в случае их невыполнения понести немалые убытки, связанные со штрафными санкциями. Поэтому, при заключении эксклюзивного договора, риелтор старается исключить вопрос о том, как расторгнуть договор с агентством недвижимости на покупку квартиры, дав при этом максимальные гарантии клиенту в части того, что сделка будет выполнена качественно и в срок.

Поскольку расторжение эксклюзивного договора — это очень сложная процедура, а штрафные санкции при этом могут быть очень большими, то заключать такой договор рекомендуется только тем, кто окончательно решил продать недвижимость, так как единственным весомым условием расторжения такой сделки может быть грубое нарушение со стороны риелтора.

Поручив поиск подходящей квартиры или продажу дома риэлторской компании вы освободите себя от многих хлопот, конечно в том случае, если выберете надежное агентство по недвижимости

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости без выплаты штрафа?

Иногда, перед продавцами и покупателями домов и квартир встает вопрос не только о том как заключить, но и как расторгнуть договор с агентством недвижимости. В настоящее время большинство сделок с недвижимостью проводится с участием риэлторов, профессионалов на рынке жилья.

Заниматься самим поисками продавцов или покупателей зачастую не хватает времени и необходимых знаний, а сроки для решения жилищных вопросов всегда чемто ограничены.

Обращение к услугам агентства для свершения актов куплипродажи жилья, к сожалению, связано с рисками нежелательного развития непредвиденных ситуаций.

Чтобы максимально обезопасить будущую сделку, нужно тщательно изучить предложенный договор и определить зоны ответственности сторон.

Выбор агентства недвижимости

Выбирая агентство по недвижимости отдайте предпочтение тому, которое обещает выполнить процедуру со всеми полагающимися формальностями, предусмотренными для данного вида сделок

Выбирая агентство по недвижимости отдайте предпочтение тому, которое обещает выполнить процедуру со всеми полагающимися формальностями, предусмотренными для данного вида сделок

Лучше остановиться на агентстве, уже зарекомендовавшем себя на рынке недвижимости, вступившем в профессиональную ассоциацию или риэлторское сообщество.

Нужно избегать сомнительных компаний, предлагающих «без формальностей» перейти к сделке.

В данном случае формальная сторона не лишняя, а одна из важнейших в отношениях заказчика и исполнителя.

В противном случае придется сразу после подписания соглашения искать пути, каким образом можно провести расторжение договора, избежать финансовых потерь и угроз выплат дополнительных неустоек или штрафов.

Как происходит заключение договора

При заключении договора с риэлторской компанией будьте внимательны. оговорите в документе все юридические и финансовые моменты вашего сотрудничества

При заключении договора с риэлторской компанией будьте внимательны. оговорите в документе все юридические и финансовые моменты вашего сотрудничества

Договор определяет обязательства сторон в проведении сделки купли продажи жилого объекта.

Каждое агентство самостоятельно выбирает форму документа и вольно вести обсуждение с заказчиком:

  • договоров о комиссионных,
  • агентских договоров,
  • договоров поручений,
  • договоров о возмездно оказываемых услугах.

Согласно Гражданскому Кодексу РФ регламентированы различные взаимоотношения участников сделки в зависимости от конкретной задачи и путей ее решения.

Любой документ должен содержать следующие разделы:

  • предисловия (вводной части с указанием участников договорных отношений);
  •  предмет;
  • обязательства каждой стороны;
  • сроки выполнения указанных обязательств;
  • стоимость и порядок расчетов;
  • условий, при которых возможно расторжение;
  • какую ответственность несут обе стороны.

Каждая структурная часть документа определяет последовательные этапы взаимоотношений риэлторской компании и заказчика услуг.

На что следует обратить внимание

При заключении договора учтите, что юридическую силу он будет иметь в том случае, если будет подписан руководителем агентства или его заместителем

При заключении договора учтите, что юридическую силу он будет иметь в том случае, если будет подписан руководителем агентства или его заместителем

В Преамбуле отражены участники договора.

Кроме заказчика, или получателя услуг, есть вторая сторона, исполнитель, представленная агентством как юридическим лицом.

Подписывать документ может только руководитель или заместитель, наделенный полномочиями на основании предоставленной доверенности или устава организации.

Подпись рядового сотрудника на бумагах не будет иметь юридической значимости.

Устав, доверенность или другой источник, упомянутый в документе, должны быть в свободном доступе и не являться коммерческой тайной.

В Предмете договора четко и однозначно прописываются обязательства сторон: в чем заключается услуга риэлторов и готовность проведения оплаты после ее принятия.

Обязательства должны быть максимально точно и детально прописаны. Объект недвижимости отражается с параметрами и однозначными характеристиками. Юридические споры и последствия будут связаны с тем, как определены договорные требования.

В обязательствах следует учесть необходимость проверки чистоты сделки, т.е. отсутствия обременений по объекту, сбор нужных документов, процедуру регистрации и прочее.

Сроки выполнения обязательств нельзя путать с действием договора. Рекомендуется прописывать каждый этап: сроки поиска, оформления, регистрации, — отдельно и с указанием времени исполнения. Тогда факты невыполнения обязательств будут очевидны.

Стоимость риэлторских услугпонятие широкое, поэтому нужно указывать конкретный перечень за обозначенное вознаграждение.

Взимание денежных сумм сверх договорной цены может отражаться с указанием возможных дополнительных расходов: привлечение нотариуса, рекламных объявлений, оплаты справок.

Обратите внимание, что аванс и задаток, о которых идет речь в договоре - понятия разные, они определяют ход расчетов в процессе дальнейшего оформления сделки

Обратите внимание, что аванс и задаток- понятия разные, они определяют ход расчетов в процессе дальнейшего оформления сделки

В порядке расчета обычно предусматривается оплата определенных сумм в виде аванса или задатка. Важно их не путать, так как последствия расчетов различаются.

При внесении задатка, в случае отказа от сотрудничества заказчика, агентство удерживает эту сумму. При прекращении отношений по вине агентства недвижимости, риэлторы обязаны возвратить сумму задатка в двойном размере.

Авансовый платеж должен быть возвращен по любой причине расторжения договора.

В Условиях и Порядке расторжения договора важно предусмотреть обоюдные обязательства сторон, чтобы исключить возможные споры.

Данный пункт поясняет, можно ли расторгнуть договор с агентством недвижимости в одностороннем порядке, указываются правила уведомления, последствия для каждой стороны.

Ответственность сторон, как правило, прописывается с указанием штрафов для заказчиков за нарушения обязательств. Риэлторы стараются свою ответственность уменьшить.

Данный пункт следует проверять на равноправность сторон и добиваться корректировки, если баланс нарушен.

О порядке, правилах и нюансах

Каждую услугу, которую вы хотите получить от агентства следует зафиксировать в документе

Каждую услугу, которую вы хотите получить от агентства следует зафиксировать в документе

В случае подписанного договора за уровень обслуживания клиента агентство несет ответственность, в том числе материальную.

Это укрепляет серьезность персонала и мотивирует специалистов качественно выполнять обязательства на каждом этапе работы.

Каждая оказанная услуга в рамках договора должна быть зафиксирована документально во избежание недоразумений.

Это могут быть акты осмотров, передачи документов, расписки, описи.

Следует учесть, что первичная цена объекта всегда выше средней на рынке недвижимости. Шаги по снижению, их необходимость и обоснование можно включить в текст договора в виде примерного графика с пороговыми значениями.

Гражданский кодекс РФ не исключает дополнение в типовой договор любых пунктов на усмотрение сторон.

Особенности эксклюзивного договора

Эксклюзивный договор налагает большую ответственность на как на исполнителя заказа, так и на клиента

Эксклюзивный договор налагает большую ответственность на как на исполнителя заказа, так и на клиента

Агентства заинтересованы заключить с клиентом возмездный эксклюзивный договор на преимущественное право работы в качестве исполнителей с определенным объектом недвижимости.

Это соглашение лишает заказчика прав обращаться в другие риэлторские фирмы для совершения сделки с недвижимостью.

К чему обязывает агентский договор с недвижимостью? Основные обязательства эксклюзивного договора:

  • от агентстваиспользование максимальных ресурсов и обслуживания, консультирование по всем маркетинговым, налоговым вопросам, юридическая «чистота» сделки;
  • от клиентаделегирование прав собственника агентству, предоставление возможности работать вне конкуренции.

Рамки эксклюзивного соглашения защищают клиента от происков мошенников, способствуют полному анализу ситуации и успешному завершению сделки в интересах клиента.

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости в одностороннем порядке, избежать неустоек и штрафов

При расторжении договора в одностороннем порядке следует действовать грамотно, это поможет избежать уплаты неустоек и штрафов

При расторжении договора в одностороннем порядке следует действовать грамотно, это поможет избежать уплаты неустоек и штрафов

Чтобы понимать риски и неизбежные убытки, нужно еще на стадии согласования договора предусмотреть несколько вариантов развития событий, связанных с куплейпродажей недвижимости, по возможности подробно прописать обязательства сторон в случае намерения одностороннего расторжения сделки одним из участников.

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости без выплаты штрафа? Нужно учесть, что ряд требований, ранее заявленных в соглашении, может противоречить Гражданскому Кодексу РФ, тогда их применение невозможно.

Угрозы штрафами, неустойками не будут иметь оснований согласно законодательству.

В ситуации оплаченного вознаграждения и последующего одностороннего расторжения договора, можно требовать возврата средств, ссылаясь на нормы закона.

Как расторгнуть договор с риэлтором без уплаты неустойки? Агентство может удержать только потраченные суммы, мотивируя выполнением обязательств по исполнению договора. Остальную часть денежных средств риэлторы обязаны без проволочек вернуть.

Таким образом, расторгнуть соглашение в одностороннем порядке можно в любое время, только потеряв при этом средства за фактически произведенные расходы, подтвержденные документально.

Это соответствует положениям настоящего законодательстваЕсли решение о расторжении договора принято окончательно, нужно предпринять ряд действий, доказывающих намерения.

Для этого потребуется письменное уведомление с обязательным указанием даты.

Как отказаться от услуг риэлтора? Дальше два пути:

  • либо самостоятельно вручить уведомление специалистам агентства недвижимости с обязательным подтверждением в получении, это может быть роспись сотрудника на копии уведомления
  • либо выслать уведомление заказным письмом на юридический адрес риэлтерской компании, копию документа обязательно сохранить у себя вместе с почтовой квитанцией

Если спор будет рассматриваться в судебном порядке, потребуются подтверждения факта извещения о расторжении договора.

Звонки по телефону, электронные или факсовые сообщения не принимаются как доказательства, так как сделать их могли любые лица, в том числе, знающие пароли.

Расторгать договор в одностороннем порядке есть смысл в том случае, если финансовая выгода от его расторжения очевидна

Расторгать договор в одностороннем порядке есть смысл в том случае, если финансовая выгода от его расторжения очевидна

Расторжение соглашения в одностороннем порядке происходит, когда появляется самостоятельное решение с финансовой выгодой.

Но риск получения штрафов может омрачить перспективу удачной сделки.

Например, договор с агентством согласован, подписан, вступил в силу.

Но в случае появления покупателя квартиры на условиях, которые лучше, чем прописанные в договоре, захочется расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Грозит оплата больших штрафов и пени согласно неисполнению обязательств, или ненадлежащего исполнения обязательств.

Урегулирование спорных вопросов, возникающих между гражданами и риэлторскими компаниями производится согласно положений ФЗ «О защите прав потребителей»

Урегулирование спорных вопросов, возникающих между гражданами и риэлторскими компаниями производится согласно положений ФЗ «О защите прав потребителей»

Следует различать два созвучных понятия с разными последствиями.

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости и вернуть деньги? Каждая оказанная услуга в рамках договора должна быть отражена в оформленном должным образом и подписанном акте выполненных работ (услуг).

В случае их отсутствия штрафные санкции не грозят, законодательно они не предусмотрены. При наличиипотраченные денежные суммы не вернуть.

Это опять доказывает необходимость соблюдения определенных позиций и поддержание порядка в ранее достигнутых договоренностях.

Следует помнить, что отношения граждан с риэлторскими фирмами по вопросам посреднических услуг регулируются ФЗ «О защите прав потребителей».

Соответственно, права лиц в качестве клиентов защищены в большей степени, чем права контагентов, оказывающих услуги.

Потребителю законодательно положены гарантии:

  • сохранения прав, не ущемляющих интересов клиента, даже если не выполняются условия договора (ст.16): обращения в другие фирмы риэлторов, ведение самостоятельного поиска покупателя и др.,
  • выплата неустойки, прописанной сторонами соглашения в случае нарушения условий эксклюзивного договора, может ухудшить положение потребителя, значит оплачивать ее не обязательно;
  • отказа от услуг компании в любой период с возмещением расходов, фактически понесенных;
    возврата денежных сумм, при невыполнении агентством обязательств в определенный срок,
  • договор может быть расторгнут, и в течение установленных 10 рабочих дней вознаграждение должно вернуться к Заказчику.

Следует заметить, что за нежелание вернуть потребителю в добровольном порядке средства, выплаченные авансом, исполнителю придется самому выплачивать штрафы, определенные судебным решением.

О том, как расторгнуть договор с агентством недвижимости можно узнать более подробно при просмотре видео:

Подводим итоги

Каждый гражданин нуждается в поддержке профессионалов сферы недвижимости, когда приходится решать жилищные вопросы.

Но никто не застрахован от мошеннических схем, никакой договор не может гарантировать честность контрагентов в лице риэлторов.

Ответ на вопрос, как расторгнуть эксклюзивный договор с агентством недвижимости, заказчик должен получить в самом агентстве без финансовых угроз и запугиваний, если компания работает честно и открыто, в рамках закона.

Потребители вправе защищать свои интересы, выбирать исполнителей, искать наиболее приемлемые варианты куплипродажи своей недвижимости.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

06 Окт 2016      Юлия Юрьевна    
    1292      

Способы расторжения договора с риэлтором на продажу квартиры

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости?

Говоря о том, как можно расторгнуть договор с агентством недвижимости на продажу квартиры, стоит отметить, что сейчас подавляющее большинство сделок, которые совершаются в отношении жилых помещений, проводятся с участием риэлтора. Связана такая тенденция с тем, что сроки для продажи жилья ограничены, а у владельцев не хватает времени или необходимых знаний для осуществления сделки.

Выбор фирмы

Когда вы проводите поиски подходящего агентства, то стоит обратить внимание на то, чтобы фирма выполнила данную процедуру с учетом всех имеющихся нюансов, которые предусмотрены при купле-продаже недвижимости.

Имейте в виду, что оптимальным вариантом будет являться агентство, имеющее положительные рекомендации и состоящее в риэлторском обществе или профессиональной ассоциации.

Учите, что те компании, которые предлагают осуществить сделку без соблюдения каких-либо формальностей.

При заключении подобных сделок все формальности должны быть соблюдены, так как именно они являются важным составляющим сделки.

Заключение соглашения

Когда вы будете заключать договор с риэлтором на продажу квартиры, вам потребуется проявить максимум внимания. Имейте в виду, что в соглашении должны быть оговорены все нюансы, носящие юридический и финансовый характер, которые будут относиться к сотрудничеству.

В договоре определяется, какими обязательствами наделены стороны, когда продается или приобретается жилье. Стоит отметить, что фирма самостоятельно выбирает форму, которой должен соответствовать документ.

Отношения сторон, в зависимости от их задач и целей, а также путей решения, регламентируются гражданским законодательством. Это значит, что, независимо от типа заключенного соглашения, в нем обязательно должны быть:

  • изначально в договоре прописываются так называемые предисловия, то есть, эта часть является вводной, и в ней отображаются участники проводимой сделки;
  • далее указывается предмет, в отношении которого и заключается договор;
  • прописывается, какие обязательства возлагаются на каждую сторону, а также в какой срок они должны быть исполнены;
  • сведения о том, какова стоимость и каким образом происходит расчет;
  • обязательно указываются условия, при возникновении которых можно расторгнуть договор;
  • помимо всего прочего, обозначается ответственность участников сделки, в частности, какие потребуются санкции, когда в купленной вещи будет обнаружен недостаток.

Важно! Когда вы будете заключать договор, то имейте в виду, что силу он обретет только после подписания руководителя фирмы или лица, его замещающего. При этом полномочия заместителя должны быть отражены в соответствующей доверенности или прямо прописаны в уставе компании.

В том случае, если на договоре будет стоять подпись специалиста компании, то документ необходимой силы иметь не будет. При этом нужно обратиться внимание на то, что тот документ, который указан в договоре в качестве источника полномочий, должен быть общедоступным.

При обозначении предмета должны быть четко обозначены обязательства, которые возложены на стороны. В частности, прописывается, какую именно услугу следует оказать риэлтору и какая оплата за это полагается. Учтите, что обязанности должны быть конкретизированы.

Имейте в виду, что при обозначении обязательств следует отметить, что агентство берет на себя обязанность для обеспечения чистоты сделки, это значит, что оно должно будет проверить, не налагались ли на недвижимость какие-либо обременения, кроме того, собирает нужные бумаги, занимается процедурой регистрации и прочее.

Когда вы будете обозначать срок, то не путайте его со сроком действия самого соглашения. Лучше всего прописывать срок для каждого этапа, например, указать, сколько времени отводится на поиск, регистрацию, оформление и прочее. В таком случае доказать факт того, что обязательство было исполнено не в срок, доказать будет намного проще.

Расторжение

В соглашении должно быть прописано, как расторгнуть договор с риэлтором. Стоит отметить, что имеется способ, при котором документ может быть расторгнут в одностороннем порядке. Чтобы в таком случае избежать штрафов и прочих санкций, нужно будет действовать грамотно.

Для начала потребуется еще на стадии заключения договора предусмотреть несколько возможных вариантов, которые связываются с претворением в жизнь сделки. Следует как можно подробнее прописать, какие обязательства будут накладываться на стороны в том случае, если произойдет одностороннее расторжение соглашения.

При этом нужно иметь в виду, если требования, прописанные в договоре, противоречат гражданскому законодательству, они не могут быть применены. Так, если последуют угрозы применения разного рода санкций, то для их применения не будут иметься основания.

В том случае, когда уже оплатили вознаграждение риэлтору, и после этого расторгаете договор, то у вас имеется возможность требовать, чтобы фирма вернула денежные средства. При этом нужно будет сослаться на нормы права. Компания сможет удержать только некоторую часть финансов, так как будет ссылаться на выполнение части обязательств.

Остальные деньги должны быть вам возвращены без затягивания сроков. Исходя из этого, можно сказать, что имеется возможность расторжения соглашения на любом из этапов, при этом придется понести денежные потери за действия, которые уже были выполнены агентами.

Следует отметить, что расходы, понесенные компанией, должны обязательно быть подтверждены документально.

В том случае, если вы приняли окончательное решение о расторжении документа, то вам потребуется совершить ряд действий, которые будут свидетельствовать о ваших намерениях. Для начала нужно будет уведомить организацию о том, что вы приняли такое решение. Вручить его можно лично либо направить письмо, воспользовавшись почтовыми услугами.

Если вы вручаете уведомление лично, то учтите, что на вашем экземпляре обязательно должна быть отметка, говорящая о получении. Когда направляете письмо, то нужно будет сохранить уведомление о вручении и почтовую квитанцию. Это потребуется тогда, когда вторая сторона обратиться в суд.

Нужно понимать, что, уведомив агентство, посредством телефонного звонка, направив факсовое сообщение или отправив письмо на электронный адрес, такое подтверждение уведомления судом не будет принято. Связывается это с тем, что совершить такое действие мог кто угодно.

Продолжая говорить о том, можно ли расторгнуть договор в одностороннем порядке, стоит отметить, что если выгода, носящая финансовый характер, в таком действии очевидна, то договор расторгается. При этом не забывайте, что в отношении вас могут быть применены санкции.

Споры, которые возникают в данной сфере правоотношений, регулируются на основании закона, защищающего права потребителей.

Учтите, что каждая услуга, которая была оказана, должна быть отражена в специальном акте, где прописываются работы, которые выполнены.

В случае, когда такой документ отсутствует, то и санкции не могут применяться. Если же он имеется, то вернуть потраченные средства не получится.

Вы можете настаивать на том, чтобы агентство вернуло вам денежные средства, если не будут выполнены обязательства в указанный в договоре срок.

Тогда данный документ может быть расторгнут, и в течение десяти дней финансы должны быть возвращены вам. Стоит отметить, что срок указывается в рабочих днях.

Если фирма не изъявит желания возвращать аванс, который вы внесли, то возникает право на обращение в судебный орган.

Источник: //kvadmetry.ru/prodazha/kvartiry-kak-rastorgnut-dogovor-s-agentstvom-nedvizhimosti.html

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости на продажу квартиры без выплаты штрафа

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости?

Продажа или покупка недвижимости – достаточно сложный с юридической точки зрения вопрос. При совершении подобных сделок затрагивается сразу несколько законов, соблюсти которые одновременно бывает достаточно непросто.

Примером в данной ситуации может служить закон о защите прав потребителя, который позволяет пользователю услуги (который одновременно является продавцом квартиры) в любой момент отказаться от сделки, возместив при этом только фактически выполненный объем работы.

Но не только агентство недвижимости может стать жертвой. Клиенты недобросовестных фирм также часто становятся жертвами опытных мошенников, доказать вину которых бывает достаточно сложно.

Чтобы не стать жертвой обстоятельств, в данной ситуации важно правильно составить договор с агентством недвижимости, как расторгнуть который, должно быть прописано отдельным пунктом. При этом важно заранее предусмотреть несколько ключевых моментов:

  • все этапы сделки должны проводиться под строгим контролем квалифицированного юриста, причем продавцу квартиры не рекомендуется пользоваться услугами юриста, которого предоставляет агентство недвижимости;
  • для продавца важно предусмотреть вопрос о том, как расторгнуть договор с агентством недвижимости без выплаты штрафа, для чего следует прописать данную процедуру в договоре на продажу недвижимости;
  • чтобы исключить возможность затягивания во времени всей процедуры продажи дома или квартиры, договор с юридическим лицом должен иметь четкий срок действия. Тогда не придется ломать голову над вопросом, как не продлевать договор с агентством недвижимости.
  • следует внимательно отнестись к выбору риелтора, для чего желательно изучить историю компании, прочесть отзывы клиентов и сделать запрос о данной организации в налоговую и прочие службы, чтобы убедиться в подлинности срока реальной работы компании и чистоте сделок.

Возникновение спорных ситуаций

В настоящее время участники рынка отмечают общую тенденцию снижения возникновения спорных вопросов при совершении сделок с недвижимостью. Однако некоторые все же продолжают свое существование, создавая отрицательную репутацию как агентствам недвижимости, так и самой процедуре купли-продажи с участием посредника.

Со стороны клиента чаще всего возникает вопрос, как расторгнуть договор с агентством недвижимости на продажу квартиры, какие действия при этом необходимо совершить и какие документы оформить, чтобы не попасть под штрафные санкции.

Однозначного ответа на данный вопрос не существует, так как во многом сама возможность подобного действия и его последствия определяются условиями, прописанными в самом договоре.

Причин, по которым клиент может потребовать расторгнуть сделку, существует несколько:

  1. Нарушение законодательства, мошенничество или нарушения условий договора со стороны агентства недвижимости. Перед тем как начинать делопроизводство по данному пункту, следует выяснить, можно ли расторгнуть договор с агентством недвижимости на основании тех данных, которые есть у клиента. Так как при рассмотрении дела в суде (если риелтор решит взыскать таким путем сумму своего вознаграждения) их может быть недостаточно, или это не будет считаться нарушением законодательства. Примером в данной ситуации может быть сумма сделки, которая зафиксирована договором в определенной валюте, которая в процессе поиска покупателя может обесцениться. В таком случае клиент обязан продать квартиру по цене, которая прописана в договоре, особенно если это эксклюзивный договор на продажу недвижимости. Требования риелтора в данной ситуации не являются противозаконными, если условия договора не оговаривали перерасчетов итоговой цены при падении курса той или иной валюты. Следует отметить, что закон стоит на стороне потребителя, который может отказаться от услуги, просто возместив фактически оказанную часть услуги. При этом в некоторых случаях такая сумма может равняться нулю. Поэтому агентства недвижимости часто прибегают к таким процедурам, как оплата отдельных этапов работы, что вызывает дополнительные сложности при оформлении договора, а у клиента появляется больше трудностей с тем, как правильно расторгнуть договор с агентством недвижимости.
  2. Отсутствие необходимости продажи недвижимости. У клиента может возникнуть такая ситуация, если он сам найдет покупателя на свой дом или квартиру, или необходимость продажи резко исчезнет по другой причине. В такой ситуации клиенту первым делом необходимо уведомить агентство недвижимости о сложившейся ситуации, после чего сторонам лучше всего решить спорные вопросы в договорном порядке. Если договор был не эксклюзивным, то вопрос о том, как расторгнуть агентский договор с агентством недвижимости особых трудностей не вызовет, так как максимальные расходы, которые при этом понесет продавец квартиры – это вознаграждение агентства, которое может быть выплачено не полностью.
  3. Форс-мажорные обстоятельства. Если данный пункт был прописан договором, то он может сыграть на руку любой стороне, в зависимости от ситуации. При определенных условиях, независящих от сторон соглашения, действия договора могут быть прекращены, а с ними и обязательства ответственных лиц. Для клиента наличие форс-мажорных обстоятельств могут стать ответом на вопрос, как расторгнуть договор с агентством недвижимости и вернуть деньги, оставив агентство без вознаграждения.

Эксклюзивный договор

Данные тип договора предусматривает полную передачу права на продажу квартиры агентству недвижимости, так что клиент не вправе при этом сам вмешиваться в процесс продаже или продать квартиру без участия агентства.

Как расторгнуть эксклюзивный договор с агентством недвижимости – это один из самых распространенных вопросов в сфере торговли недвижимостью, поскольку процедура купли-продажи в данном случае может затрагивать финансовые интересы нескольких сторон.

Например, при совершении подобной сделки, посредник может также взять на себя строгие обязательства перед покупателем, и в случае их невыполнения понести немалые убытки, связанные со штрафными санкциями.

Поэтому, при заключении эксклюзивного договора, риелтор старается исключить вопрос о том, как расторгнуть договор с агентством недвижимости на покупку квартиры, дав при этом максимальные гарантии клиенту в части того, что сделка будет выполнена качественно и в срок.

Поскольку расторжение эксклюзивного договора — это очень сложная процедура, а штрафные санкции при этом могут быть очень большими, то заключать такой договор рекомендуется только тем, кто окончательно решил продать недвижимость, так как единственным весомым условием расторжения такой сделки может быть грубое нарушение со стороны риелтора.

Источник: //www.freshdoc.ru/addons/articles/agentskie/kak_rastorgnut_dogovor_s_agentstvom_nedvizhimosti/

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости, условия и порядок выполнения процедуры

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости?

Жилищное право > Оформление недвижимости > Как расторгнуть договор с агентством недвижимости, риски, последствия

Поручив поиск подходящей квартиры или продажу дома риэлторской компании вы освободите себя от многих хлопот, конечно в том случае, если выберете надежное агентство по недвижимости

В настоящее время большинство сделок с недвижимостью проводится с участием риэлторов, профессионалов на рынке жилья.

Заниматься самим поисками продавцов или покупателей зачастую не хватает времени и необходимых знаний, а сроки для решения жилищных вопросов всегда чем—то ограничены.

Обращение к услугам агентства недвижимости для свершения актов купли—продажи жилья, к сожалению, связано с рисками нежелательного развития непредвиденных ситуаций.

Чтобы максимально обезопасить будущую сделку, нужно тщательно изучить предложенный договор и определить зоны ответственности сторон.

Выбирая агентство по недвижимости отдайте предпочтение тому, которое обещает выполнить процедуру со всеми полагающимися формальностями, предусмотренными для данного вида сделок

Лучше остановиться на агентстве, уже зарекомендовавшем себя на рынке недвижимости, вступившем в профессиональную ассоциацию или риэлторское сообщество.

Нужно избегать сомнительных компаний, предлагающих «без формальностей» перейти к сделке.

В данном случае формальная сторона не лишняя, а одна из важнейших в отношениях заказчика и исполнителя.

В противном случае придется сразу после подписания соглашения искать пути, каким образом можно провести расторжение договора, избежать финансовых потерь и угроз выплат дополнительных неустоек или штрафов.

Как происходит заключение договора

При заключении договора с риэлторской компанией будьте внимательны. оговорите в документе все юридические и финансовые моменты вашего сотрудничества

Договор определяет обязательства сторон в проведении сделки купли продажи жилого объекта.

Каждое агентство самостоятельно выбирает форму документа и вольно вести обсуждение с заказчиком:

  • договоров о комиссионных,
  • агентских договоров,
  • договоров поручений,
  • договоров о возмездно оказываемых услугах.

Согласно Гражданскому Кодексу РФ регламентированы различные взаимоотношения участников сделки в зависимости от конкретной задачи и путей ее решения.

Любой договор должен содержать следующие разделы:

  • предисловия (вводной части с указанием участников договорных отношений);
  • сам предмет договора;
  • обязательства каждой стороны;
  • сроки выполнения указанных обязательств;
  • стоимость и порядок расчетов;
  • условий, при которых возможно расторжение;
  • какую ответственность несут обе стороны.

Каждая структурная часть документа определяет последовательные этапы взаимоотношений риэлторской компании и заказчика услуг.

На что следует обратить внимание

При заключении договора учтите, что юридическую силу он будет иметь в том случае, если будет подписан руководителем агентства или его заместителем

В Преамбуле отражены участники договора.

Кроме заказчика, или получателя услуг, есть вторая сторона, исполнитель, представленная агентством как юридическим лицом.

Подписывать документ может только руководитель или заместитель, наделенный полномочиями на основании предоставленной доверенности или устава организации.

Подпись рядового сотрудника на договоре не будет иметь юридической значимости.

Устав, доверенность или другой источник, упомянутый в договоре, должны быть в свободном доступе и не являться коммерческой тайной.

В Предмете договора четко и однозначно прописываются обязательства сторон: в чем заключается услуга риэлторов и готовность проведения оплаты после ее принятия.

Обязательства должны быть максимально точно и детально прописаны. Объект недвижимости отражается с параметрами и однозначными характеристиками. Юридические споры и последствия будут связаны с тем, как определены договорные требования.

В обязательствах следует учесть необходимость проверки чистоты сделки, т.е. отсутствия обременений по объекту, сбор нужных документов, процедуру регистрации и прочее.

Сроки выполнения обязательств нельзя путать с действием договора. Рекомендуется прописывать каждый этап: сроки поиска, оформления, регистрации, — отдельно и с указанием времени исполнения. Тогда факты невыполнения обязательств будут очевидны.

Стоимость риэлторских услуг – понятие широкое, поэтому нужно указывать конкретный перечень за обозначенное вознаграждение.

Взимание денежных сумм сверх договорной цены может отражаться с указанием возможных дополнительных расходов: привлечение нотариуса, рекламных объявлений, оплаты справок.

Обратите внимание, что аванс и задаток, о которых идет речь в договоре — понятия разные, они определяют ход расчетов в процессе дальнейшего оформления сделки

В порядке расчета обычно предусматривается оплата определенных сумм в виде аванса или задатка. Важно их не путать, так как последствия расчетов различаются.

При внесении задатка, в случае отказа от сотрудничества заказчика, агентство удерживает эту сумму. При прекращении отношений по вине агентства недвижимости, риэлторы обязаны возвратить сумму задатка в двойном размере.

Авансовый платеж должен быть возвращен по любой причине расторжения договора.

В Условиях и Порядке расторжения договора важно предусмотреть обоюдные обязательства сторон, чтобы исключить возможные споры.

Данный пункт поясняет, можно ли расторгнуть договор с агентством недвижимости в одностороннем порядке, указываются правила уведомления, последствия для каждой стороны.

Ответственность сторон, как правило, прописывается с указанием штрафов для заказчиков за нарушения обязательств. Риэлторы стараются свою ответственность уменьшить.

Данный пункт следует проверять на равноправность сторон и добиваться корректировки, если баланс нарушен.

О порядке, правилах и нюансах

Каждую услугу, которую вы хотите получить от агентства следует зафиксировать в документе

В случае подписанного договора за уровень обслуживания клиента агентство несет ответственность, в том числе материальную.

Это укрепляет серьезность персонала и мотивирует специалистов качественно выполнять обязательства на каждом этапе работы.

Каждая оказанная услуга в рамках договора должна быть зафиксирована документально во избежание недоразумений.

Это могут быть акты осмотров, передачи документов, расписки, описи.

Следует учесть, что первичная цена объекта всегда выше средней на рынке недвижимости. Шаги по снижению, их необходимость и обоснование можно включить в текст договора в виде примерного графика с пороговыми значениями.

Гражданский кодекс РФ не исключает дополнение в типовой договор любых пунктов на усмотрение сторон.

Особенности эксклюзивного договора

Эксклюзивный договор налагает большую ответственность на как на исполнителя заказа, так и на клиента

Агентства заинтересованы заключить с клиентом возмездный эксклюзивный договор на преимущественное право работы в качестве исполнителей с определенным объектом недвижимости.

Это соглашение лишает заказчика прав обращаться в другие риэлторские фирмы для совершения сделки с недвижимостью.

Основные обязательства эксклюзивного договора:

  • от агентства – использование максимальных ресурсов и обслуживания, консультирование по всем маркетинговым, налоговым вопросам, юридическая «чистота» сделки;
  • от клиента – делегирование прав собственника агентству, предоставление возможности работать вне конкуренции.

Рамки эксклюзивного договора защищают клиента от происков мошенников, способствуют полному анализу ситуации и успешному завершению сделки в интересах клиента.

Односторонний порядок расторжения договора. Как избежать неустоек и штрафов

При расторжении договора в одностороннем порядке следует действовать грамотно, это поможет избежать уплаты неустоек и штрафов

Чтобы понимать риски и неизбежные убытки, нужно еще на стадии согласования договора предусмотреть несколько вариантов развития событий, связанных с куплей—продажей недвижимости, по возможности подробно прописать обязательства сторон в случае намерения одностороннего расторжения сделки одним из участников.

Нужно учесть, что ряд требований, ранее заявленных в договоре, может противоречить Гражданскому Кодексу РФ, тогда их применение невозможно.

Угрозы штрафами, неустойками не будут иметь оснований согласно законодательству.

В ситуации оплаченного вознаграждения и последующего одностороннего расторжения договора, можно требовать возврата средств, ссылаясь на нормы закона.

Агентство может удержать только потраченные суммы, мотивируя выполнением обязательств по исполнению договора. Остальную часть денежных средств риэлторы обязаны без проволочек вернуть.

Таким образом, расторгнуть соглашение в одностороннем порядке можно в любое время, только потеряв при этом средства за фактически произведенные расходы, подтвержденные документально.

Это соответствует положениям настоящего законодательства.
Если решение о расторжении договора принято окончательно, нужно предпринять ряд действий, доказывающих намерения.

Для этого потребуется письменное уведомление с обязательным указанием даты.

Дальше два пути:

  • либо самостоятельно вручить уведомление специалистам агентства недвижимости с обязательным подтверждением в получении, это может быть роспись сотрудника на копии уведомления
  • либо выслать уведомление заказным письмом на юридический адрес риэлтерской компании, копию документа обязательно сохранить у себя вместе с почтовой квитанцией

Если спор будет рассматриваться в судебном порядке, потребуются подтверждения факта извещения о расторжении договора.

Звонки по телефону, электронные или факсовые сообщения не принимаются как доказательства, так как сделать их могли любые лица, в том числе, знающие пароли.

Расторгать договор в одностороннем порядке есть смысл в том случае, если финансовая выгода от его расторжения очевидна

Расторжение договора в одностороннем порядке происходит, когда появляется самостоятельное решение с финансовой выгодой.

Но риск получения штрафов может омрачить перспективу удачной сделки.

Например, договор с агентством согласован, подписан, вступил в силу.

Но в случае появления покупателя квартиры на условиях, которые лучше, чем прописанные в договоре, захочется расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Грозит оплата больших штрафов и пени согласно неисполнению обязательств, или ненадлежащего исполнения обязательств.

Урегулирование спорных вопросов, возникающих между гражданами и риэлторскими компаниями производится согласно положений ФЗ «О защите прав потребителей»

Следует различать два созвучных понятия с разными последствиями.

Каждая оказанная услуга в рамках договора должна быть отражена в оформленном должным образом и подписанном акте выполненных работ (услуг).

В случае их отсутствия штрафные санкции не грозят, законодательно они не предусмотрены. При наличии – потраченные денежные суммы не вернуть.

Это опять доказывает необходимость соблюдения определенных позиций и поддержание порядка в ранее достигнутых договоренностях.

Следует помнить, что отношения граждан с риэлторскими фирмами по вопросам посреднических услуг регулируются ФЗ «О защите прав потребителей».

Соответственно, права лиц в качестве клиентов защищены в большей степени, чем права контагентов, оказывающих услуги.

Потребителю законодательно положены гарантии:

  • сохранения прав, не ущемляющих интересов клиента, даже если не выполняются условия договора (ст.16): обращения в другие фирмы риэлторов, ведение самостоятельного поиска покупателя и др.,
  • выплата неустойки, прописанной сторонами соглашения в случае нарушения условий эксклюзивного договора, может ухудшить положение потребителя, значит оплачивать ее не обязательно;
  • отказа от услуг компании в любой период с возмещением расходов, фактически понесенных; возврата денежных сумм, при невыполнении агентством обязательств в определенный срок,
  • договор может быть расторгнут, и в течение установленных 10 рабочих дней вознаграждение должно вернуться к Заказчику.

Следует заметить, что за нежелание вернуть потребителю в добровольном порядке средства, выплаченные авансом, исполнителю придется самому выплачивать штрафы, определенные судебным решением.

О том, как расторгнуть договор с агентством недвижимости можно узнать более подробно при просмотре видео:

Подводим итоги

Каждый гражданин нуждается в поддержке профессионалов сферы недвижимости, когда приходится решать жилищные вопросы.

Но никто не застрахован от мошеннических схем, никакой договор не может гарантировать честность контрагентов в лице риэлторов.

Ответ на вопрос, как расторгнуть эксклюзивный договор с агентством недвижимости, заказчик должен получить в самом агентстве без финансовых угроз и запугиваний, если компания работает честно и открыто, в рамках закона.

Потребители вправе защищать свои интересы, выбирать исполнителей, искать наиболее приемлемые варианты купли—продажи своей недвижимости.

06 Окт 2016      Екатерина Б.         277      

Источник: //PravoZhil.com/oformlenie/kak-rastorgnut-dogovor-s-agentstvom-nedvizhimosti.html

Расторжение договора с агентством недвижимости: риски, последствия | Правоведус

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости?

В нижеприведенной статье мы расскажем о том, как расторгнуть договор с агентством недвижимости, заключенный на куплю-продажу жилого объекта, какую ответственность будет нести сторона, расторгающая договор, и какие последствия возможны вследствие прекращения данного соглашения.

Сегодня большинство сделок с объектами жилой недвижимости совершается при участии профессиональных риэлторов, которые занимаются поисками покупателя и продавца, а также осуществляют полное сопровождение сделки.

Однако стоит отметить тот факт, что услуги агентства недвижимости, как правило, оказываются на основании письменного договора, и влечет за собой определенные последствия вследствие возникновения непредвиденных ситуаций, связанных, к примеру, с прекращением купли-продажи квартиры или дома.

Для того, чтобы обезопасить будущую сделку, в первую очередь, необходимо тщательно изучить договор и определить ответственность всех сторон.

Выбираем агентство недвижимости для заключения сделки

Купля-продажа объектов жилой недвижимости – довольно сложный юридический процесс, поэтому выбирая агентство, предпочтение лучше отдавать организации, которая берет на себя исполнение процедуры в полном объеме со всеми формальностями, предусмотренными договором.

Агентство должно быть положительно зарекомендовано на рынке недвижимости и являться членом профессиональной ассоциации риэлторов.

Во избежание финансовых потерь и рисков непреднамеренных выплат штрафов и неустоек не стоит останавливать свой выбор на сомнительных организациях, предлагающих сразу заключить договор между заказчиком и исполнителем без предварительных формальностей

Заключение договора: расторжение, обязанности сторон

При заключении договора об оказании услуг с агентством недвижимости необходимо внимательно изучить все пункты и условия соглашения, определить все финансовые и юридические стороны сотрудничества.

Отметим, что в каждом агентстве недвижимости предполагается собственная форма договора (за исключением случаев покупки недвижимости по ипотеке, когда форму договора купли-продажи предоставляет банковская организация), который содержит сведения о правах и обязательствах участников сделки, информацию о договоре возмездно оказываемых услуг и комиссионном вознаграждении.

Структура каждого договора включает в себя:

  • Вводную часть (с указанием данных об участниках сделки). 
  • Непосредственно предмет договора (в чем заключаются услуги риэлтора, готовность получения оплаты после оказания услуги в полном объеме). 
  • Обязательства и сроки их исполнения обеих сторон. 
  • Стоимость и порядок расчетов. 
  • Условия, при которых договор может быть расторгнут.
  • Ответственность сторон. 

При заключении договора об оказании услуг с агентством недвижимости необходимо проверить наличие подписи руководителя агентства или его заместителя, в противном случае данный документ не будет иметь юридической силы.

В преамбуле должны быть отражены все участники договора: заказчик (получатель услуг) и исполнитель (в лице представителя агентства). Подпись на договоре ставится руководителя или лица, наделенного определенными полномочиями в соответствии с уставом организации либо при наличии нотариальной доверенности.

Обязательства сторон должны быть расписаны максимально детально и точно. В дальнейшем, при возникновении юридических споров, их последствия будут связаны в первую очередь с договорными требованиями.

В разделе об обязательствах должно быть указано условие о необходимости проверки чистоты сделки (отсутствие каких-либо обременений на отчуждаемый объект недвижимости), сбор необходимого пакета документов, процесс регистрации в Росреестре.

Стоимость услуг риелторов также расписывается в соответствии с конкретным перечнем за обозначенное вознаграждение.

Кроме того, в договоре должен быть обязательно указан пункт о возможных дополнительных расходах, которые будет нести та или иная сторона (услуги нотариуса, подача рекламных объявлений, оплата справок, необходимых для совершения сделки, и другое). Сроки исполнения обязательств должны быть прописаны каждым отдельным этапом: поиски объекта, покупателя или продавца, срок оформления и регистрации договора купли-продажи в Росреестре. Это поможет определить допущенные нарушения одной из сторон и при необходимости позволит расторгнуть договор услуг и вернуть деньги, внесенные в качестве предоплаты.

Стоит обратить особое внимание на такие понятия, как аванс и задаток, о которых прописывается в договоре об оказании услуг. В зависимости от использования понятия определяется и ход расчетов в дальнейшем оформлении сделки.

Важно! Задаток – сумма, внесенная заказчиком в качестве предоплаты за оказание услуг; в случае одностороннего расторжения договора со стороны заказчика, удерживается агентством в полном объеме, в случае отказа от сотрудничества в лице исполнителя возвращается заказчику в двойном размере. Авансовый платеж возвращается заказчику в полной мере по любой причине расторжения договора.

Условие о порядке расторжения договора услуг является важной составляющей частью данного соглашения.

В нем должны быть предусмотрены обоюдные обязательства сторон, определена возможность расторжения договора с агентством недвижимости в одностороннем порядке, правила уведомления участников соглашения, последствия для каждой из сторон.

Особое внимание стоит обратить на ответственность сторон, в частности, наличие и размер штрафных санкций за нарушения обязательств. Данный пункт должен быть абсолютно равноправным для обеих сторон.

Эксклюзивный договор с агентством: расторжение в одностороннем порядке, последствия

Заключенный с агентством недвижимости эксклюзивный договор предполагает более высокую ответственность, возлагаемую в равной степени, как на заказчика, так и на исполнителя. Агентство является заинтересованным лицом в заключении с клиентом возмездного договора на оказание услуг по преимущественному праву работы с определенным объектом недвижимости в качестве исполнителя.

Важно! Эксклюзивный договор с агентством недвижимости лишает заказчика права обращаться в другие организации для совершения сделки с тем же объектом.

Основными обязательствами эксклюзивного договора являются:

  1. для клиента – делегирование прав собственника агентству, предоставление возможности работать с объектом на преимущественной основе; 
  2. для исполнителя – использование максимальных рекламных ресурсов, полное консультационное обслуживание заказчика, юридическая чистота сделки.

Заключение эксклюзивного договора является залогом надежной защиты от любых мошеннических действий и успешного завершения сделки.

Вместе с тем заметим, что эксклюзивный договор с агентством недвижимости может быть расторгнут в одностороннем порядке, главное действовать нужно грамотно, в рамках действующего законодательства, и тогда избежать штрафов и неустоек.

Внесенные средства в качестве частичной предоплаты за оказание услуг, в случае одностороннего расторжения соглашения, должны быть возвращены в полном объеме (ст. 450.1. ГК РФ). Агентство недвижимости вправе удержать только суммы, затраченные на рекламу и иные расходы, фактически понесенные в рамках действующего договора.

Расторжение договора в одностороннем порядке требует составления письменного уведомления с указанием даты, которое должно быть вручено лично специалисту агентства недвижимости либо отправлено заказным отправлением с уведомлением о получении. Подтверждение необходимо сохранять вместе с почтовой квитанцией, в случае судебных споров обязательно потребуется подтверждение факта извещения второй стороны о расторжении договора.

Важно! Извещения в электронном виде, по телефону или факсовым отправлением в качестве доказательной базы не принимаются к рассмотрению.

Все спорные вопросы, возникающие между риелтором и клиентом, регулируются Положениями ФЗ «О защите прав потребителей», а значит права клиентов защищены больше, чем их контрагентов.

Каждая услуга, оказанная в рамках договора, должна быть отражена в документе, подписанном всеми сторонами.

В случае отсутствия таковых штрафных санкций не будет, а вот при наличии и не исполнении обязательств – потраченные деньги, скорее всего, вернуть не удастся.

Согласно действующего законодательства потребитель получает гарантии в области сохранения прав и интересов клиента даже в случае неисполнения условий договора:

  • допускается обращение в другие риелторские компании, поиск покупателяпродавца; 
  • допускается отказ от услуг агентства недвижимости в любой момент при условии возмещения расходов, понесенных контрагентом;
  • выставление требований о возврате денежных сумм в случае неисполнения агентством своих обязательств в определенные сроки, договор расторгается, внесенные средства возвращаются заказчику в течение 10 рабочих дней. 

Важно! В случае отказа агентством вернуть заказчику внесенные деньги в качестве авансового платежа в добровольном порядке, исполнитель сам будет выплачивать штрафные санкции, в размере, определенном судебным решением.

Источник: //pravovedus.ru/practical-law/civil/rastorzhenie-dogovora-s-agentstvom-nedvizhimosti-riski-posledstviya/

Как расторгнуть договор с риэлтором правильно

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости?

Как расторгнуть договор с риэлтором правильно, условия, причины и порядок прекращения договора в одностороннем прядке на покупку или продажу квартиры, дома, аренду квартиры, без оплаты штрафа и неустойки, как вернуть деньги. Судебная практика и постановление Высшего арбитражного суда о неустойке по агентским договорам на продажу и покупку квартиры.

Довольно часто риэлторские компании прописывают в агентских договорах на продажу квартиру условия оплаты услуг за рекламу в случае одностороннего расторжения соглашения со стороны собственника.

Естественно подобное положение дел не устраивает продавцов, которые интересуются, можно ли расторгнуть договор с риэлтором в одностороннем порядке и вернуть оплаченные за не оказанные услуги деньги. Давайте разбираться по порядку!

Узнайте способы, как не платить риэлтору

Желание расторгнуть договор с риэлторской компанией возникает у клиентов, если риэлтор не выполнил условия договора, например:

  • перестал показывать квартиру, выставленную в продажу;
  • при появлении покупателя со своим агентом отказывает в показе, потому что посредник покупателя просит поделиться комиссией.

Как расторгнуть договор с риэлтором на продажу квартиры

Каким бы ни был заключаемый договор между маклером и продавцом, он регулируется Законом «О защите прав потребителя» и Гражданским кодексом РФ (агентский риэлторский договор, договор поручения на выполнение действий в интересах заказчика, о возмездных оказываемых услугах посредником, о выплате комиссионных).

Вам пригодится узнать, как отказаться от услуг риэлтора, если подписали или еще не подписали договор

Что это значит для вас:

  • если вы подписали договор, в котором оплачиваете услуги по продаже квартиры или дома, помимо комиссии агента, т.е за бензин, телефон, рекламу, показы и т.д, то должны будете оплатить их, в случае предоставления квитанций;
  • подобное случается редко, но если согласно договора риэлтор не выполняет свои обязанности, можно не только расторгнуть договор, но и потребовать возврат денег, а если их не возвращают с 10-дневный срок, то получить неустойку, в размере 3%;

Как расторгнуть договор с риэлтором на продажу квартиры без оплаты — вручить уведомление об отказе от услуг посредника и агентства недвижимости. Документ вручается лично по одному экземпляру посреднику и директору компании, себе оставляете копию с их подписью о получении.

Предупреждаете, что пойдете в суд, чтобы ускорить ответную реакцию на ваше уведомление. Обязательно сохраните на руках оригинал договора с риэлторской конторой, пригодится для суда.

Порядок расторжения договора с риэлтором

  1. составляем уведомление, где указываем причину отказа от исполнения соглашения, заключенного с риэлтором, в одностороннем порядке;
  2. вручаем уведомление (отказ) риэлтору и агентству недвижимости;
  3. убеждаемся, что оба оригинала договора физически уничтожены;
  4. только после этого заключаем предварительный договор или оформляем сделку с найденным покупателем.

Причины и условия досрочного расторжения договора с посредником смотрите ниже в данной статье.

Перед заключением и подписанием соглашения с маклерской конторой убедитесь, что помимо обязательных пунктов прописаны:

  • обязанности агентства (по пунктам, что обязуются сделать, какие задачи выполнять);
  • ответственность риэлторской конторы при невыполнении ими обязанностей;
  • конкретный перечень услуг со стоимостью за каждую (виды рекламы, количество и сроки размещения, список рекламных площадок);
  • сроки и формат предоставления отчетов;
  • количество потенциальных покупателей, которые риэлтор должен привести на просмотр квартиры или дома;
  • действие договора не путайте со сроками выполнения обязательств (задач, поручений), например, распишите продажу дома по этапам с указанием сроков и тогда будет проще поймать посредника на невыполнении пунктов договора (например, вы поручаете выставление в рекламу, нахождение определенного количества покупателей и т.д.);
  • указать в договоре варианты и условия расторжения в одностороннем порядке с одной и с другой стороны;
    виды отчетных документов (расписки, описи, акты оказанных услуг);
  • даже варианты с регулированием стоимости продаваемой квартиры или дома можно включить в договор и указать ниже какой цены вы не согласны опускать стоимость;
  • вы можете включить в договор любые пункты не противоречащие законодательству и защищающие ваши права, поэтому никакой речи про «типовые» и неизменяемые договоры быть не может.

Если нет указанных пунктов, просто не подписывайте договор, иначе агентство не будет нести никакой ответственности и тем более не вернет вам деньги!

Как правильно расторгнуть договор с риэлтором

Расторжение договора с риэлтором в одностороннем порядке без штрафа возможно только по истечении срока договора, если прописана конкретная дата, окончания соглашения. Если вы продадите квартиру сами, а договор еще не истек, то посредник потребует свои комиссионные.

Однако, есть и бессрочные договора, т.е. без указания срока действия, т.е. посредник будет продавать ваше жилье или дом до тех пор пока не продаст или вы не откажетесь в одностороннем порядке.

Если прописано «исключительное» право на продажу вашей квартиры, дома, то убедитесь, что никаких штрафов за нарушение этого пункта нет и начинайте искать покупателя сами.

Что касается обоснования затрат агентством, то если вы подписали, что согласны оплатить за суету 10-15 тыс. рублей на старте продаж квартиры, а потом еще комиссию, то значит, знаете за что платите и поэтому расписывать на что идет расход ваших денег фирме нет нужды. Пункт о предоставлении отчета должен быть ясно и конкретно прописан в соглашении.

Можно расторгнуть договор с риэлтором в случае:

  • если подписывал договор агент без доверенности вместо руководителя ООО (ИП);
  • если агентство существенно нарушило подписанный между вами договор, т.е это размер ущерба, который наносится действием или бездействием посредника.

Расторжение договора с риэлтором в одностороннем порядке без уплаты неустойки (штрафа)

Превентивные меры: четкое прописывание условия и варианты расторжения договора с риэлторским агентством в случае одностороннего отказа от исполнения соглашения.

п. 16 Закона «О защите прав потребителей» разрешает не взимать неустойку, если это ущемляет права клиента. поэтому, если видите в агентском договоре штрафы, пени и неустойки, считайте, что данные сборы незаконны.

Отказ от договора с риэлтором содержит решение суда: п. 76 постановления №25 Пленума ВС РФ (23.06.2015). «О применении судами некоторых положений раздела I части первой ГК РФ»

Судебная практика
Постановление Высшего арбитражного суда о по делу А64-7196/08-23 (7.09.2010) о том, что практика взимания штрафов и неустойки при одностороннем разрыве (отказе) исполнять заключеное соглашение между клиентами риэлторских компаний и маклерами — незаконна!

Расторгнуть договор с риэлтором в одностороннем порядке без штрафа можно, если посредник не сможет доказать, что фактически понес расходы на выполнение своих обязательств, прописанных в соглашении, а это квитанции и чеки (п. 1 ст 450 ГК РФ).

Учтите, что обязательно составление и вручение уведомление нарочно или по почте (с уведомлением) на адрес риэлторской фирмы. Если дело дойдет до суда, то квиток, который, выдают на почте при отправке почтового отправления либо подпись руководителя риэлторской конторы о получении уведомления будет доказательством, что вы изъявили желание как разорвать договор с риэлтором на оказание услуг.

Чтобы расторгнуть договор с риэлтором без уплаты неустойки укажите в уведомлении основание расторжения договора — передумали продавать посемейным обстоятельствам или сами нашли покупателя.

Важно помнить: сделку с покупателем начинаете оформлять только после того, как расторгли договор с агентством недвижимости. Это значит, что риск оплаты вознаграждения есть даже при заключении предварительного договора купли продажи в обход агентства.

Момент прекращения обязанностей по соглашению наступает в момент, когда вы вручили уведомление адресату (когда вручаете лично — дата должна быть написана в оглавлении уведомления. А при отправке почтой 7 дней с дня отправки, также следите по трек-номеру дату вручения.

Сможет ли агентство недвижимости доказать фактически понесенные затраты?
На практике риэлтору почти нереально доказать размер понесенных расходов, если вы захотите расторгнуть договор на реализацию жилья и не платить затраты. Почему?

Потому что, например, при работе риэлторской компании с досками объявлений существует договоренность по оплате рекламы в пакетном режиме и вычленить стоимость рекламы вашего объявлений из потока остальных просто нереально.

Поэтому, если что-то и смогут подтвердить, то на сумму не более 1000 рублей.

Вы узнали, как расторгнуть эксклюзивный агентский договор с риэлтором и вернуть деньги и не платить штрафы и пени по агентскому договору, если сами нашли покупателя, условия и порядок расторжения соглашения с риэлторской конторой.

Источник: //www.HabRealty.ru/samrieltor/kak-rastorgnut-dogovor-s-rieltorom-pravilno.html

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Adblock
detector