Агентский договор закон о защите прав потребителей

Распространяется ли действие закона о защите прав потребителей на предварительные договора купли-продажи недвижимости?распространяется ли закон о защите прав потребителей на

Распространяется ли действие закона о защите прав потребителей на предварительные договора купли-продажи недвижимости?

Распространяется ли Закон о защите прав потребителей на услуги оказывваемые Управляющей компанией по договору с ТСЖ?

Вы от ТСЖ вправе требовать все перечисленное, с УК у вас лично нет договорных отношений.

В силу положений ст.8 Закона О защите прав потребителей исполнитель банк обязан до заключения договора предоставить заказчику потребителю достоверную информацию о себе, о деятельности и о предоставляемых услугах.

Вся деятельность компании подлежит раскрытию и это закон- и все данные есть в инете -они обязаны раскрывать деятельность.
ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 5 октября 2012 г. N 541-ПП
О ГОСУДАРСТВЕННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ
ИНФОРМИРОВАНИЕ ГРАЖДАН ПО ВОПРОСАМ УПРАВЛЕНИЯ
МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ В ГОРОДЕ МОСКВЕ
(в ред. постановления Правительства Москвы
от 22.11.2012 N 664-ПП)
Если вы в Москве ищи инфу тут http://dom.mos.ru/Home

Да, это зпп.
услуги оказываются гражданам, т. е. вам.
тсж только перемещает ваши деньги из вашего кармана в карман ук

Применим ли закон о защите прав потребителей к кредитным договорам?

Да, этот закон применим к кредитным договорам, стороной в которых является гражданин. Более подробное обоснование и консультацию по данному вопросу Вам предоставят юристы нашей коллегии. За помощью обращайтесь.

Ситуация, при которой применим Агентский договор Договор оказания риэлторских услуг Закон Республики Казахстан О защите прав потребителей от 04.05.2010 г. в случаях, когда Риэлтором является любое лицо, а Заказчиком является физическое лицо, которое заказывает…

Сначала надо определить, а что нарушил кредитор? Это, например, непредоставление полной информации по кредиту.

Применяется ли к договору мены Закон о защите прав потребителей?

Нет, см. преамбулу закона (при мене не может быть потребителей).

Закон РФ О защите прав потребителей и Закон СССР О защите прав потребителей не предусматривают обязанности потребителя заключать договор об оказании ему услуг с предоставлением его персональных данных кому-либо.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как расторгнуть договор с агентством недвижимости?

Читайте закон о защите прав потребителя. Вы вправе отказаться от договора, возместив фирме убытки. Взвесьте, каковы могут быть их убытки от досрочного расторжения договора и принимайте решения. Но лучше поищите в их работе недостатки, и тогда вы вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке без каких-либо выплат. Конечно, надо бы прочитать сам договор. Но всегда помните, если текст договора противоречит законодательству о защите прав потребителя и ГК РФ, то эта часть договора или весь договор признается судом недействительным. Риэлтеры хитрые, но на хитрую жо.. пу есть х. . с винтом.

Из мотивировочной части решения суда были исключены ссылки на Закон о защите прав потребителей и указано, что к спорным правоотношениям следует применять нормы главы 37 ГК РФ о договоре подряда см. кассационное определение N 33-5227 2008 .

Если договор действует 30 дней то жди. А то такие штрафные санкции за расторжения с твоей стороны, ты внимательно его прочти.

Пусть действует договор. А вы ищите жилье с другим агентов. Если вы хотите обмануть этого агента, то это нехорошо. Договор то вы заключили, значит надо его выполнять….

Чтоб не попасть на штрафные санкции, жди 30 дней. Хорошо, что хоть их указали.

Вы хотели снять квартиру и заплатили агенту вперед? Очень глупый поступок. Комиссионные агент получает только после оформления договора аренды. А вы отдали деньги мошенникам.

Застройщик нарушил срок сдачи объекта. Возможно ли к нему применить штрафы согласно Закону о ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ?

Возможно, иск в суд

В агентском Договоре АГЕНТ действует от СВОЕГО ИМЕНИ. Т.е. приобретает права и становится обязанным.Вопросы 1. По каким статьям Закона О защите прав потребителей лучше предъявлять претензию?

Можно

Вопрос знакомым с Законом о защите прав потребителей

То есть, а если требование не законно, значит право на защиту — ст. 12 ГК РФ и так далее.

Приобретая различные товары или пользуясь услугами, Вы попадаете под действие закона О защите прав потребителей .Вопрос Имеет ли право организация ООО нанимать физическое лицо как агента по агентскому договору для оказания информационных услуг?

Вообще с банком лучше не судиться тут в Казани один пытался ТатФондБанком судится они ему кредитную историю испортили и все ничего больше не хотят и не знают 8-))
Ну так вот раз подписались в договоре я не вижу проблем, какие у вас могут быть требования? Насколько я помню в каждом банке при договоре поручителей есть этот пункт ( вы хотите изменить все формы договоров во всех банках) , честно говоря помоему в нашем кодексе вообще нету статей защищающие права Замщиков, есть Защита прав Поручитилей это 365-66 ГК помоему, а так я слышал некоторые акционерные общества объединились для того что бы убедить гос-во создать специальный орган который будет Защищать права заемщиков, но я не слышал об их успехах 8-) Что вы хотите если у нас даже нет статьи защищающих заёмщиков я честно говоря сомневаюсь что со ст 12 ГК РФ что-нибудь прокатит.. . Я знаю в Американском Кодексе есть пункт определяющий права заемщиков, в Российской нет 8-) Вот вам и ответ, а прокатит ли у вас я не знаю, но я знаю если это требование в каждом договоре поручителей почти в каждом банке, видите я просто не понимаю если столько много банков Поручителей лишают возражений то почему они не могут заёмщика лишить тех же возражений, по моему вы преете против системы, в последний раз когда я пытался это меня сослали из страны 8-) Удачи !

Распространяется ли действие «Закона о защите прав потребителей» на договор страхования КАСКО

Необходимо ознакомиться с этим законом, а также выяснить выпускались к нему подзаконные акты. Они содержат толкование статей и их применение к конкретному случаю. С другой стороны вся договорная практика не связанная с иностранными партнерами подпадает под действие Гражданского Кодекса РФ. Поэтому договор каско нужно показать юристу. Иногда недобросовестные страховые компании включают условия гарантирующие им невыплату страхового возмещения клиенту. В этой ситуации обращаются в суд.

Закон о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнению работ, оказанию услуг , на договоры по пользованию имуществом…

Договор поставки — Закон о защите прав потребителей

Нет. Там гражданский кодекс надо применять.

О Защите Прав Потребителей. о Персональных данных. Закон о Полиции.Применение к агентским отношениям правил о договорах поручения и комиссии. Гражданский кодекс РФ Глава 52 Статья 1011 .

Смотря о чем Вы, можно но надо смотреть ситуацию, если договор между юр. лицами 100% нет

Нет, закон о ЗПП действует только в отношении потребителей, не предпринимателей

Потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Применим ли закон «О защите прав потребителей» , если в договоре строительного подряда обе стороны юридические лица?

Этот закон равный для всех — для ФЛ и ЮЛ, так что — применим

Общество защиты прав потребителей Правовая информация Кодексы Российской ФедерацииПотребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы оказании услуги в любоеЗакон предусматривает право потребителя требовать расторжения договора о работе…

Нет, этот закон неприменим, так как юридические лица осуществляют предпринимательскую деятельность и потребителями не являются.

Если обе стороны Ю/Л то не применим!!! !
Приобретение должно быть только для личных нужд!!! !
Если в обчном магазине покупатель покупает скажем 5 авторучек для организации то Закон о защите прав потребителей не действует!!!!

По новому постановлению ВС РФ, договоры страхования авто подподают под действие закона «О защите прав потребителей».

50% штраф по делам о защите прав потребителей взыскивается не в пользу потребителя, а в пользу государства, единственное чем хороши дела о ЗПП это тем, что при обращении в суд не надо платить госпошлину.

И уже сейчас некоторые суды, несколько месяцев успешно поддерживающие практику применения Закона РФ О защите прав потребителей к договору ОСАГО, вдруг начинают выносить обратные постановления.

Точнее сказать можно попробовать взыскать со страховой компании 50% от суммы в свою пользу на основании постановления Верховного суда Российской Федерации, другое дело что судебная практика пока только начала меняться по данному вопросу и не все судьи им руководствуются при вынесении решения, но «ломать» ее можно и нужно!

Требовать можно все что угодно, а вот удовлетворит ли Ваше требование суд???? Действительно сейчас суды применяют закон о защите прав потребителей к договору добровольного страхования, т. е. к КАСКО. Практики применения закона о защите прав потребителей к договору ОСАГО пока нет.

Применение Закона «О защите прав потребителей» к договорам страхования

И чего только досужие умы не придумают!

Тема Решение ситуаций, требующих применения Закона РФ О защите прав потребителей .1.Нормативные акты, регламентирующие вопросы защиты прав потребителей. 2. Основные понятия, применяемые в Законе РФ О защите прав потребителей .

Расторгается ли договор поручительства по кредиту на основании ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ если банк поменял имя?

Применим ли закон о защите прав потребителей к кредитным договорам?Идеально было бы подъехать в офис, желательно головной агентства. Если это будет агентский договор, то они просто…

Насколько помню преамбулу ззпп он регулирует куплю-продажу и возмездные услуги. к кредитным договорам он не применим. уточните на форуме ozpp.

А Вас понуждают заключать ненужные договоры?

Мстительный мужик, ты вновь у нас в гостях? Все не успокаиваешься? Иди в суд, добивайся своего! Но здесь то что пристаешь со своим газом ко всем?

По делу о защите прав потребителей при ненадлежащем выполнении работ.Мировое соглашение не нарушает права и законные интересы других лиц и не противоречит закону.Агентский договор.

С другой стороны если газ рванет и получится что вы не соблюдали данные правила (Вина потерпевшего) , то возмещать вред вам никто не будет. С другой если вы собюдаете данные правила и газ все таки взорвался, то вы имеете право взыскать с газовой компании компенсацию за ущерб полученный от взрыва ( судебный прецедент есть).

Применим ли в этом деле закон о защите прав потребителей? См. внутри.

Суд

Презентация ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. Автор vlad Рубрика Права потребителя.Закон РФ О защите прав потребителей.

Тут уже не только закон о защите потребителей, тут уже пора обращаться в суд!
Сколько прошло время после подписания договора и расписки?

Это мошенничеств, бери бумаги и бегом в суд

Какой ЗПП. Не знаю кто больший лох, но вроде как гражданин, не мог быть заключен договор поставки между ООО и гражданином в данном случае. Расписка ничего не значит. Обязанности по договору возникают у некого ООО, вот от имени ООО как минимум и была должна быть составлена расписка. А ФИО, который дал расписку к длоговору никакого отношения не имеет. Сэкономил гражданин, и на услугах юриста и машинку подешевле купить хотел. Не увидит он теперь своих денег, хоть в лепешку разбейтесь

Обратитесь в суд общей юрисдикции по месту нахождения ответчика (физ. лица — директора) с иском о возврате полученных денег.. .
Арбитраж также отфутболит иск, как неподведомственный…

Вопрос мудрому адвокату: Относится ли ОСАГО к

Согласен с Евгением Горюновым.. .
Вообще, де-юре вопрос остается открытым, поскольку исчерпывающих разъяснений на этот счет высшие суды пока не дали.
Де-факто, суды кладут с прибором на желание истца притянуть договор страхования к закону о защите прав потребителей!
Ознакомьтесь с приказом МАП РФ № 160 от 20.05.1998 г. и решением ВС РФ № ГКПИ 04-418 от 28.04.2004 г.

2 Конвенция о праве, применимом к агентским договорам от 14 марта 1987г.положения о штрафных санкциях в договор с туристом, указанные действия будут противоречить положениям Федерального закона О защите прав потребителей 1, и появятся основания для…

Русланчик, ты когда наконец научишься правильно формулировать свои мысли?
ОСАГО к ППВС относиться не может.
Но согласно ППВС №17 оно подлежит регулированию ЗоЗПП, в части не урегулированной специальными законами.
Не знаю что уж там скидывал Горюнов, но суды широко применяют ЗоЗПП к ОСАГО. А ППВС он не читал, иначе цитировал бы его, а не ЗоЗПП и Закон об ОСАГО.

Могу ли я требовать в магазине замены телевизора, если он сломался через три дня после покупки?

Если не по вашей причине то очень даже!!!

Я знаю двух человек, которые у той же фирмы по такому же иску со ссылкой на зозпп выйграли суд в 2009 и 2010 годах. Как это объяснить? Применим ли закон о защите прав потребителей к договорам поручения?

Сперва они должны определить причину поломки. не так ли?

Конечно да! набери в поиске (закон прав потребителей) ! распечатай! покажи! если заортачатся-иди в прокуратуру!

Да, пока не прошло 15 дней, можете.

Если гарантия есть, то конечно

Направят в сервис на ремонт по гарантии, менять ничего не будут

Похожие вопросы по теме Применимо ли действие закона о защите прав потребителей на агентские договора об оказании услуг?

Лучше требовать возврат денег (письменно в претензии) на основании ст. 18 закона о защите прав потребителя. По требованию возврат денег продавец обязан вернуть деньги не позже 10 дневного срока с дня получения им вашей претензии. На 11 день пойдет пеня 1% за каждый день. По требованию обмен сроки до 30 дней. Писать нужно претензию в 2 экземплярах чтобы на вашем продавец поставил отметку. Это все нужно успеть сделать не позднее 15 дня с даты покупки. Если вас продавец направит в сервисный центр категорически отказывайтесь иначе вам будет только ремонт.

Сначала надо определиться Ирина где вы живете, в России или на Украине как написано у вас на странице и применять право страны где совершена покупка. Без этого уточнения все советы пусты

Является ли уступка права требования услугой? и возможно ли применять к данным договорам закон о защите прав потребителя

Конечно нет

Договор о защите прав потребителей московская юридическая консультация . Пользователь Валера МО Дзержинский 16.11.2014.Действительно сейчас суды применяют закон о защите прав потребителей к договору добровольного страхования, т. е. к КАСКО.

Не является услугой

Сама уступка права не является услугой, а вот когда вы стали кредитором по отношению к должнику надо смотреть, что у вас за сделка. я так думаю.

Можно ли вернуть товар в интернет-магазин?

Да, можно вернуть. Поможет.

Применим ли закон о защите прав потребителей? 29 Ноября 2013, 10 08, вопрос 313426 2 ответа. Как правильно оформить договор одоброволном пожертвований 30 Ноября 2013, 13 32, вопрос 315215 1 ответ.

Да. Нужно позвонить по указаным на сайте номерам и уточнить условия возврата

Вернуть можно. Писать в личку — бесполезно. Обращаться надо в фирму, в которой покупали. Если это, конечно, не китайский магазин. Если китайский.. . то либо договариваться, либо ехать туда и подавать в суд там. Перспективы подобного суда….

Часто пользуюсь услугами интернет-магазинов, часто возвращаю не подошедшее. в вашей посылке есть бланк возврата, заполняйте и отсылайте.

Не исполнение условий договора риелторских услуг. Это закон о защите прав потребителей или нет? Спасибо.

Подскажите, применим ли здесь Закон о защите прав потребителей? См. внутри.

Задаёшь второй раз. Отвечаю тоже второй раз. Это кидалово.

Исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей, правами, предоставленными потребителюПри этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения…

Арбитражный суд не обязателен, этот пункт явно противоречит законодательству. Пиши им претезию, посылай по почте заказным с уведомлением, жди ответ. По результату подавай в суд. Но не в мировой: сумма больше 100 000руб.

Напрасно взяли расписку. Вам должны были выдать кассовый чек или квитанцию. Ну в расписке хотя бы стоит срок возврата денег?

Нет. Закон РФ «О защите прав потребителя» здесь не применим, так как покупатель еще не завладел товаром, а следовательно нет оснований предъявлять претензии к продавцу. А то, что его нагрели с авансом в 250 тыс. руб. — так дорожки ведут либо в милицию, либо в суд, ибо сегодня как никогда актуальны слова электрика гастролирующего театра, сказанные им Остапу Бендеру: «Утром деньги — в обед стулья…. «( И. Ильф и Е. Петров. «12 стульев»)

Да, данные правоотношения регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей»

Бред. Бред-бред-бред-бред. Автор, похоже вообще не разбирается ни в ситуации, ни в законодательстве, ни в перспективах.. . а равно не понимает ответы, даваемые из вопроса в вопрос…. а перспективы ооооочень туманны…. если мадам ведет дело. То дело швах для тех кто попал с бибикой.

Права потребителей, ФЗ О защите прав потребителей ЗоЗПП , претензия, обмен и возврат товара, экспертиза товара.Подал исковое заявление ссылаясь на закон о защите прав потребителей. Судья возвратила иск указав что зозпп не применим к договорам поручений.

Не хотят оформлять ОСАГО на приобретенный автомобиль до 100 л/с.

Купи страхового агента))

А исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и статьи 9 Федерального закона от 26При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского50. Применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с…

Это где такой беспредел?

Провинция? Нижнезадротовск какой-нибудь? Пиши в личку, дам телефон одного из топ-менеджеров РЕСО, разрулит эту хрень на раз-два-три. В зубах ОСАГО принесут и бантиком повяжут.

Приедь в Анапу и оформи без проблем. А если хочешь, напиши в личку назову адрес, оформят на дому.

Защита прав потребителей дистанционной продаже на торговых Интернет-площадках

За пользование программой потребителем (клик на товарное предложение) Интернет-магазины уплачивают Яндексу вознаграждение. Следовательно, услуги предоставляются возмезмездно. Предоставляя такую возможность в рамках торговой площадки Яндекс оказывает услуги розничной торговли и выполняет функции фактического продавца товаров. При этом Яндекс, несмотря на принятую на себя функцию продавца, не исполняет обязанность по информированию потребителей о месте изготовления указанных часов, о полном фирменном наименовании изготовителя, о сроке службы, о гарантийном сроке, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора купли-продажи и т.д.

В связи с этим нарушаются права потребителей. Суд в отказал в удовлетворении иска, посчитав их не основанными на законодательстве о защите прав потребителей.

Глава 52

сбыта чужих товаров, имея в виду не только заключение договоров купли-продажи, но и проведение рекламной кампании и других мероприятий по изучению и освоению рынка (маркетинговых).

Агентская деятельность такого рода возможна и в культурно-творческой сфере, где предприниматели («импресарио», «антрепренеры» и т. п.) осуществляют как юридические, так и фактические действия по организации и проведению различных театральных, концертных, гастрольных и тому подобных мероприятий.

Во всех этих и аналогичных им ситуациях невозможно обойтись одной из традиционных договорных конструкций поручения, комиссии или подряда. Необходимо заключать либо несколько различных, но тесно взаимосвязанных договоров между одними и теми же субъектами, либо сложный смешанный (комплексный) договор, к которому в соответствии с п.

Агентский договор и закон о защите прав потребителей

По итогам проведённой прокуратурой Ижемского района проверки устранены нарушения прав коммерческой организации со стороны государственного учреждения здравоохранения, которое создавало юридическому лицу препятствия в использовании недвижимого имущества

Женщина была нетрезва и расстроена отказом своих приятелей пригласить ее в гости.

Негостеприимным хозяевам 63-летняя дама отомстила весьма своеобразно – она позвонила на станцию скорой помощи и сообщила, что в доме, в котором проживают ее друзья, готовится теракт.

Адвокату обвиняемой не удалось обжаловать данное постановление, поскольку прокуратура представила доказательства незаконного отчуждения квартиры.

Закон гарантирует детям данной категории право обучаться в общеобразовательных школах в специально созданных классах.

В соответствии с федеральным законодательством зона проживания с льготным социально-экономическим статусом – часть территории Российской Федерации, подвергнутая радиоактивному загрязнению вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и расположенная за пределами зоны отчуждения, зоны отселения и зоны проживания с правом отселения.

На заработки «жрицы любви» приезжали в Усинск из разных регионов страны.

Расторжение агентского договора по оказанию юридического сопровождения по взысканию задолженности

Информацию в интернете о том, как вручать Претензии, прочитала. В претензии указывается, когда, какой договор был заключен, указываются условия, которые, по Вашему мнению, не выполнены, даются ссылки на подходящие статьи ГК РФ (можете здесь ознакомиться: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/16b93ff7ea7de7dab0724c646d4654ce75554780/). Далее указывается само требование: напр, требую расторгнуть договор и/или вернуть уплаченную сумму.

Но всю сумму не удастся все равно вернуть, т.к был один отчет и агент легко докажет, что возражений от Вас не поступило, значит отчет агента автоматически принят Спасибо! Отчет был по эл.почте — о том, что должник скрывается: именно поэтому я обратилась в АльфаГрупп: чтобы помогли его найти. Согласно Договора, «Принципал обязан принять выполненные работы в пятидневный срок с момента получения акта о выполненных работах.

Проблемы ответственности сторон агентского договора (Чмелева Т

В пункте 48 Постановления Пленума ВС РФ N 17 обращается внимание на следующее обстоятельство: по искам о защите прав потребителей необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов).

Агентский договор и закон о защите прав потребителей

Изучив вышеуказанные положения договора от 23.05.2006 г., суды пришли к выводу о том, что без уплаты штрафных санкций гражданин не вправе по своему усмотрению расторгнуть договор (отказаться от услуг по договору). Между тем в соответствии со от. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Защита прав потребителей Томской области

Из п. 2.2.1. Договора следует, что агент обязуется лично выполнить возложенное на него поручение не позднее 10 рабочих дней со дня заключения настоящего договора. За выполнение поручения по настоящему договору принципал уплачивает агенту вознаграждение в размере 3 274 рублей (п. 3.1. Договора).

Агентский договор и закон о защите прав потребителей

Реалии бизнеса нередко диктуют такие условия, когда сделки или другие юридические действия, влекущие возникновение определенных последствий, осуществляются по поручению иным лицом. Такие взаимоотношения, наряду с другими видами соглашений, могут оформляться агентским договором. Рассмотрим порядок заключения договора в таком случае с помощью сервиса Конструктор договоров СПС Консультант Плюс .

Верховный Суд РФ о защите прав потребителей

Пунктом 2 ст. 13 Закона о защите прав потребителей как раз и предусмотрена штрафная неустойка, если иное не установлено законом. Иное соотношение неустойки и убытков может быть предусмотрено специальными законами, например законами в сфере энергоснабжения, транспорта, страхования и т.д. Согласно разъяснению, данному в п. 2 нового Постановления, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права, то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Агентский договор и закон о защите прав потребителей

Таким образом, граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.

АДВОКАТ МЕРКУЛОВ ВАЛЕРИЙ ЮРЬЕВИЧ 614039, г

Основной обязанностью заказчика, как это вытекает из ст. 779 ГК, является необходимость оплаты оказанных услуг. Оплата услуг исполнителя согласно ст. 781 ГК осуществляется заказчиком в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Услуга по рассматриваемому договору оказания риэлтерских услуг должна оплачиваться заказчиком (потребителем) после предоставления ее окончательного результата исполнителем (риелтором), а при согласии заказчика (клиента) услуга может быть также оплачена им полностью при заключении договора или путем выдачи аванса (ст. 735 ГК).

Рекомендации потребителям риэлтерских услуг по результатам юридической оценки типовых договоров агентств недвижимости

Так, в случае если цена будет не согласована, заказчик должен будет оплатить услуги по цене, обычно взимаемой за аналогичные услуги при сравнимых обстоятельствах (п. 3 ст. 424, ст. ст. 783, 709 ГК РФ). Цена, определенная таким образом, может не соответствовать ожиданиям, которые были у сторон при заключении договора. В результате, заказчик будет обязан заплатить за услуги больше, чем рассчитывал.

Судебная практика применения Федерального закона О защите прав потребителей

П. 4 Постановления содержит важнейшее указание на то, что Закон «О защите прав потребителей» распространяется на предварительные договоры. Так же в Постановлении даны разъяснения относительно возмездного оказания услуг ТСЖ, ЖСК и прочих организаций в которых отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. Урегулированы некоторые вопросы относительно оказания риэлтерских услуг. Даны разъяснения (п. 12 Постановления) в том, что суд применяет законодательство о защите прав потребителей к гражданам, осуществляющим предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, порядком аналогичным описанным в данной статье по отношению к страховщикам.

Агентский договор и закон о защите прав потребителей

Вместе с тем, хотя при совершении сделки агентом или комиссионером право собственности на отчуждаемое имущество переходит к приобретателю не от них самих, а от собственника имущества (комитента, принципала), закон предусматривает, что стороной обязательства, основанного на сделке, совершаемой агентом или комиссионером от своего имени, признаются они сами.

Определение СК по гражданским делам Ленинградского областного суда от 24 апреля 2014 г

Соглашаясь с доводами апелляционной жалобы о том, что односторонний отказ от исполнения обязательства отличается от расторжения договора по требованию одной из сторон, судебная коллегия полагает, что несмотря на указание в уведомлении на расторжение договора, в действительности Ханов С.М. имел ввиду односторонний отказ от исполнения договора об оказании услуг, поскольку в нем отсутствуют указания на такие существенном нарушении договора агентством недвижимости, которые могли бы повлечь для него такой ущерб, что он в значительной степени лишался того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора.

рассмотрела в судебном заседании дело по апелляционной жалобе представителя ООО » «данные изъяты» » на решение Кингисеппского городского суда Ленинградской области от 3 февраля 2014 года, которым удовлетворены, в части, исковые требования Петрова Ю.П. к ООО » «данные изъяты» » о признании агентского договора расторгнутым, взыскании стоимости услуг по агентскому договору, неустойки, денежной компенсации морального вреда, штрафа.

Юридические услуги в Новосибирске

3. Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату (повреждение) материала (вещи) , принятого им от потребителя, если потребитель предупрежден исполнителем об особых свойствах материала (вещи) , которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату (повреждение) либо если указанные свойства материала (вещи) не могли быть обнаружены при надлежащей приемке исполнителем этого материала (вещи) .

Несколько лет назад такой вопрос поднимался в СМИ. Вроде как были разъяснения юристов о том, что если зрители изначально не уведомлены об использовании «фанеры», то артист, её использующий, нарушает какие-то их права и они могут требовать компенсации. Потом были разъяснения о том, что под «фанеру» м. б. только музыкальное сопровождение, а слова песен певец обязан произносить в живую. Но вроде потом тема затухла и сложно сказать, можно ли в таких случаях применять упомянутый в вопросе закон.

Защита прав потребителей агентский договор

Это очень много! Не все страны имеют такой показатель, более того, он является практически идеальным.Но все же, в Европе совсем не так, как помощь специалиста москва интернет в России, а так же защита прав потребителей в сфере жкх а тем более, Украине и авторское право на книгу а так же Белоруссии.Поддержка и защита прав потребителей в сфере жкх а так же развитие малого бизнеса в Европе происходят естественным путем благодаря также бизнес-адвокат.

Столбово, участок № 00, корпус № 00, этаж 00, секция 0, общей проектной площадью 000 кв.м.. ФИО осуществил авансирование по Договору в размере 100% в сумме 55 000 (Пятьдесят пять тысяч) рублей по квитанции № 000000 от 24.06.2011 г. на суму 55 000,00 рублей, из которых оплата по 1 этапу — 27 500 (Двадцать семь тысяч пятьсот) рублей, оплата по 2 этапу — 27 500 (Двадцать семь тысяч пятьсот) рублей. По 1- этапу услуги ОАО «АВГУР ЭСТЕЙТ» были выполнены, Договор участия в долевом строительстве № 00000 от 24.06.2011 г.

Распространяется ли на агентсткий договор закон о защите прав потребителей

При наличии в договоре согласованного сторонами условия о подсудности споров иски предъявляются по правилам договорной подсудности. О. обратился по месту своего жительства в суд с иском к Банку (агенту) о понуждении к заключению договора купли-продажи ценных бумаг и взыскании денежной суммы.

Под несоразмерной затратой времени понимается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, — время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом (п. 13 Постановления от 28 июня 2012 г.). В этом пункте Постановления раскрываются и другие признаки существенного недостатка.В случае передачи потребителю товара ненадлежащего качества потребитель по своему выбору может потребовать либо соразмерного уменьшения покупной цены, либо безвозмездного устранения недостатка, либо возмещения расходов на устранение недостатка, либо замены товара, либо отказаться от исполнения договора купли-продажи, потребовав возврата покупной цены (ст.

Применение Закона о защите прав потребителей

Согласно п. 34 ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РФ от 28.06.2012 № 17, размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.

Применение Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП) по Агентскому договору Ситуация в следующем:Физическое лицо (Принципал) и Юридическое лицо (Агент) заключили агентский договор о том, что п.1.1. Договора»Агент обязуется за вознаграждение совершать по поручению Принципала, от его имени поиск покупателей принадлежащего последнему транспортного средства (ТС) характеристики которого приведены в п.1.2 Договора, а также заключать договоры по купле-продаже ТС.»Договор заключен 03 апреля 2013. Где-то в июле ТС было продано (документы у Принципала об этом отсутствуют). Есть гарантийное письмо от Агента, что до 01 августа 2013г. они выплатят всю сумму Принципалу (450 000 руб.). До сих пор ничего. В порядке расчетов указано п.3.1.Договора:«За выполнение поручения по настоящему договору Принципал выплачивает Агенту вознаграждение в размере 50 000 руб. в день заключения договора купли-продажи ТС между Агентом и Принципалом»Такого Договора нет. Денежные средства Агенту не выплачивались. Вопрос: Можно ли к этой ситуации применить 395 ГК РФ период с 02 августа по настоящее время? И дополнительно применить ст. 27 и п.5 ст 28 ЗоЗПП ? P.S.Тогда агентское вознаграждение полностью покрывается неустойкой и еще останется Нам очень выгодно будет обратиться в суд по месту нахождения Принципала (разные регионы). Мое мнение – возможно применение ЗоЗПП и ГК к данной ситуации

К каким договорам применяется закон о защите прав потребителей

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

  • купли-продажи, в том числе розничной купли-продажи;
  • продажи недвижимости;
  • энергоснабжения;
  • найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг;
  • подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан);
  • проката;
  • перевозки граждан, их багажа и грузов;
  • комиссии;
  • хранения;
  • на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных (бытовых) нужд потребителя –гражданина, в том числе предоставление кредитов для личных (бытовых) нужд граждан, услуги по договору банковского вклада, открытие и ведение счетов клиентов – граждан, осуществление расчетов по их поручению, услуги по приему от граждан и хранению ценных бумаг и других ценностей, оказание им консультационных услуг;
  • возмездного оказания услуг (связи, медицинских, ветеринарных, риелторских, образовательных, туристических и иных услуг);
  • других договоров, направленных на удовлетворение личных (бытовых) нужд граждан, не связанных с извлечением прибыли.

Агентский договор и закон о защите прав потребителей

Добрый день, может ли следующий пункт договора на оказание услуг быть признанным ущемляющим права потребителя: «Агентство оставляет за собой право по своему усмотрению отказать участнику в организации данной Программы на любом этапе с возвратом всех ранее внесенных средств, за исключением агентского вознаграждения и фактически оказанных услуг». Спасибо.

Здравствуйте, Марина. Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Применение Закона О Защите Прав Потребителей К Агентскому Договору

В п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например,

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 7 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с товариществами собственников жилья, жилищно-строительными кооперативами, жилищными накопительными кооперативами, садоводческими, огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. На отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ) Закон о защите прав потребителей распространяется.

Применение Закона — О защите прав потребителей — к правоотношениям, вытекающим из договора банковского вклада (депозита)

С учетом изложенного и положений статьи 39 Закона “О защите прав потребителей” к отношениям, вытекающим из договора банковского вклада с участием гражданина, должны применяться общие правила Закона “О защите прав потребителей” о праве граждан на предоставление информации, о возмещении морального вреда, об альтернативной подсудности и освобождении от уплаты государственной пошлины.

Обжалуемые приказ и утвержденные им Разъяснения изданы Федеральным антимонопольным органом, наделенным в силу п. 2 ст. 40 Закона РФ “О защите прав потребителей” правом давать официальные разъяснения по вопросам применения законов и иных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей. Эти нормативные правовые акты зарегистрированы в Министерстве юстиции РФ 28 декабря 1998 г. за N 1669 и официально опубликованы в Бюллетене нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 11 января 1999 г., N 2 и в Российской газете от 14 января 1999 г. (л.д. 9).

Важно знать

Гражданин П. по поручению и за счет средств организации «Н», приобрел в магазине принтер. В дальнейшем, принтер использовался в офисе компании. Спустя некоторое время принтер вышел из строя и организация «Н» направила магазину письменную претензию, в которой требовала замены неисправного товара со ссылкой на Закон РФ «О защите прав потребителей». Магазин в удовлетворении претензии отказал, мотивировав тем, что покупка принтера была осуществлена гражданином П. отнюдь не для личных бытовых целей, а для удовлетворения потребностей организации «Н». Районный суд, в который обратился покупатель, отказал в удовлетворении иска. Суд в своем решении отметил, что Законом РФ «О защите прав потребителей» регулируются только отношения, возникшие исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В июне 2012 года Верховный суд разъяснил, что отношения, вытекающие из договоров страхования имущества граждан, должны урегулироваться главой 48 «Страхование» ГК РФ, Законом РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации», а также Законом РФ «О защите прав потребителей», который применяется в части тех прав, которые не урегулированы специальными законами, а именно:

Иск по защите прав потребителей по агентским договорам

ГГГГи требование о возврате оплаченной стоимости услуг л. До настоящего времени денежные средства Петровой Ю. Указанные фактические обстоятельства по делу подтверждаются письменными доказательствами и не оспаривались участниками судебного разбирательства. Иск по защите прав потребителей по агентским договорам правильно указал суд первой инстанции, данные правоотношения подпадают также под действие Закона «О защите прав потребителей». Учитывая, что положениями специального Закона «О защите прав потребителей» предусмотрена возможность для потребителя в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время, суд пришел к правильному выводу о том, что Ханов С.

При таких обстоятельствах, доводы подателя жалобы о том, что договор с Хановым С. Иск по защите прав потребителей по агентским договорам изложенное, а также вышеприведенные нормы права, судебная коллегия, что договор с Хановым С. ГГГГ доказательств того, что уведомление было получено в другую дату, материалы дела не содержат. Поскольку агентский договор с Хановым С.

Судебная практика применения Федерального закона О защите прав потребителей

П. 4 Постановления содержит важнейшее указание на то, что Закон «О защите прав потребителей» распространяется на предварительные договоры. Так же в Постановлении даны разъяснения относительно возмездного оказания услуг ТСЖ, ЖСК и прочих организаций в которых отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. Урегулированы некоторые вопросы относительно оказания риэлтерских услуг. Даны разъяснения (п. 12 Постановления) в том, что суд применяет законодательство о защите прав потребителей к гражданам, осуществляющим предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, порядком аналогичным описанным в данной статье по отношению к страховщикам.

Еще одно значимое уточнение дано в п. 48 Постановления, из которого следует, что агент, договор которого заключен с потребителем на правах действовать от его имени, несет ответственность за качество продукта. При этом потребитель сам определяет к кому (агенту либо изготовителю) обращаться с претензиями. Впрочем, данное уточнение так же указывает на то, что агент несет ответственность исходя из величины агентского вознаграждения, что в свою очередь является его страховкой от чрезмерного финансового ущерба.


26 Янв 2019     
etolaw    
   
560      

Статья 1005 ГК РФ

2. В случаях, когда в агентском договоре, заключенном в письменной форме, предусмотрены общие полномочия агента на совершение сделок от имени принципала, последний в отношениях с третьими лицами не вправе ссылаться на отсутствие у агента надлежащих полномочий, если не докажет, что третье лицо знало или должно было знать об ограничении полномочий агента.

Основанием деятельности агента является поручение принципала. Как правило, данный договор носит длящийся характер. Действия реализуются на протяжении определенного договором периода времени — срока действия договора или иного периода до прекращения действия договора.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Однако указанное обстоятельство не опровергает выводы суда о наличии оснований для удовлетворении иска, поскольку ответчик не вправе был заключать с истицей агентский договор в связи с чем, наличие в нем ссылки на обязанность истицы не заключать договоры и/или соглашения с третьими лицами без учета интересов ответчика, правого значения для разрешения спора не имеет.

Еще одна ситуация. Как говорится, почувствуйте разницу. В офисе производителя трудится пул из 40 продажников, которые одномоментно стали индивидуальными предпринимателями. Но они по-прежнему к 9 утра приходят в офис, в 18.00 уходят и согласуют график отпусков. В таком случае речь, скорее всего, идет о надуманности конструкции.

  • факты перечисления комиссионером, принявшим товар на реализацию, денежных средств до фактической продажи товара. Мы уже говорили выше, что агент действует за счет принципала и не может финансировать его за свой счет;
  • включение в договор обязанности агента оплатить товар не позднее определенной даты. Аналогично, агент не может быть точно уверен, когда продаст товар, поэтому он не может брать на себя риски принципала и перечислять ему свои денежные средства. Такое условие характерно для договора поставки, но не агентского договора;
  • отсутствие отчетов агента или несоответствие их требованиям закона и/или условиям договора.

Вы спросите, а в чем «налоговая экономия», с которой борется налоговый орган в данном случае, ведь при реализации продукции агент транслирует систему налогообложения принципала. Соответственно, если тот применяет ОСН, то вся реализация облагается НДС и налогом на прибыль.


26 мая 2021     
lawbellex    
   
111      

Автор kapitalurist На чтение 20 мин. Просмотров 220 Опубликовано 2019-10-22

Верховный Суд РФ о защите прав потребителей

Пунктом 7 этого Постановления к технически сложным товарам относятся системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины. По поводу этих товаров Верховный Суд РФ разъясняет: требования граждан к качеству программного обеспечения, используемого в технически сложном товаре (например, к операционной системе, которая служит для обеспечения его функционирования), должны рассматриваться как требования к качеству товара в целом с учетом его потребительских свойств в соответствии со ст. 469 ГК РФ (п. 39 Постановления от 28 июня 2021 г.).
Исходя из п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, ст. 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом, изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером. Эта норма не означает, однако, что потребитель, не имея никаких доказательств правомерности своего притязания, может требовать его удовлетворения. В подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания. В качестве доказательства заключения договора может выступать информация, извлекаемая из компьютерного учета клиентов и договоров, ведущегося продавцом или исполнителем.
С учетом изменения процедуры расчетов Верховный Суд РФ разъясняет, что при дистанционных способах продажи товаров, заказа работ, услуг, когда используются средства удаленной связи (в частности, такие, как почта, Интернет, телефон), а оплата товара, работ, услуг осуществляется потребителем посредством электронных или безналичных расчетов, в том числе с использованием банковских карт и (или) иных установленных законом средств платежа, включая электронные средства платежа, факт покупки может быть подтвержден выпиской с банковского счета об авторизации и о совершении транзакции с указанием получателя платежа, итогов дебетовых и кредитовых операций и т.п., а также иными документами, подтверждающими перевод денежных средств (например, подтверждением об исполнении распоряжения клиента об осуществлении перевода электронных денежных средств, выдаваемых клиенту оператором электронных денежных средств) (п. 43 Постановления от 28 июня 2021 г.).
Говоря об ответственности перед потребителем изготовителя, исполнителя, продавца и других обязанных лиц за нарушения требований Закона о защите прав потребителей, Верховный Суд РФ много внимания уделяет правилам начисления и взыскания неустойки, однако разъяснения по этому вопросу в основном соответствуют сложившейся судебной практике. Иначе сформулировано лишь положение о порядке применения ст. 333 ГК РФ.
В Постановлении, утратившем силу (п. 12), по этому вопросу говорилось следующее: «Суд в соответствии со ст. 333 ГК РФ вправе уменьшить размер неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств. При этом судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважения, интерес ответчика». Получалось, что суд и по своей инициативе мог уменьшить размер неустойки, впрочем, это вытекало и из текста самой ст. 333 ГК РФ.
В ГК РФ, учитывающем предполагаемые изменения (далее — ГК РФ в ред. проекта), абз. 1 ст. 333 сформулирован следующим образом: «Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе по заявлению должника уменьшить неустойку». Поэтому и в новом Постановлении (п. 34) разъяснение по данному вопросу выглядит несколько иначе: «Применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым».
Во-первых, суд по своей инициативе теперь не вправе рассматривать вопрос об уменьшении неустойки. Инициировать рассмотрение этого вопроса может только ответчик.
Во-вторых, Верховный Суд РФ не перечисляет никаких обстоятельств, которые могли бы послужить основанием для уменьшения неустойки. В качестве единственного такого обстоятельства будет выступать указанное в ст. 333 ГК РФ явное несоответствие подлежащей уплате неустойки последствиям нарушения обязательства. Думаю, что не основным, но факультативным обстоятельством, влияющим на размер уменьшения неустойки, могут служить активные действия ответчика, направленные на разрешение конфликта в добровольном порядке.
Представляется, что имущественное положение истца не может служить обстоятельством, учитываемым судом при разрешении вопроса об уменьшении неустойки, как это указывалось в Постановлении, утратившем силу, так как взыскание неустойки есть мера ответственности нарушителя, а не повод для улучшения имущественного положения потребителя. То же самое можно сказать об учете заслуживающего уважения интереса ответчика.
Наряду с действием норм Закона о защите прав потребителей о неустойке, между потребителем и обязанным лицом может быть заключено соглашение о договорной неустойке, размер которой выше неустойки законной, или она будет установлена за нарушения, за которые Законом о защите прав потребителей неустойка вообще не установлена. В этом случае при обсуждении вопроса о снижении договорной неустойки должна будет применяться норма абз. 3 ст. 333 ГК РФ в ред. проекта, конечно, при условии ее надлежащего утверждения. Согласно этой норме снижение договорной неустойки, подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, когда будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
Как в цивилистической науке, так и в судебной практике неоднозначно решался вопрос о возможности одновременного взыскания как неустойки, так и процентов за пользование чужими денежными средствами. В п. 6 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 13, Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ N 14 от 8 октября 1998 г. «О практике применения положений ГК РФ о процентах за пользование чужими денежными средствами» в качестве общего правила предусматривалось, что кредитор вправе предъявить требование о применении одной из этих мер, не доказывая факта и размера убытков, понесенных им при неисполнении денежного обязательства, если иное прямо не предусмотрено законом или договором.

28 июня 2021 г. Пленум Верховного Суда РФ принял Постановление N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (далее в этой статье — Постановление от 28 июня 2021 г., или новое Постановление). Данный судебный акт заменил действовавшее ранее Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. N 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» (далее в этой статье — Постановление от 29 сентября 1994 г., или Постановление, утратившее силу).

Агентский договор и закон о защите прав потребителей

Здравствуйте, Марина. Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Здравствуйте! Выбрал объект, подписал с агентством недвижимости срочный агентский договор на покупку квартиры и внес залог 50000 рублей. Сейчас обстоятельства изменились и мне не удается собрать нужную сумму. Я хотел бы расторгнуть договор с агентством, но недостаток денежных средств по условиям договора не является основанием для отказа в выплате агенту агентского вознаграждения. Я готов оплатить агенту его расходы, но не готов отдать всю сумму, так как не собираюсь покупать эту квартиру.

Юридические услуги

Права потребителей, ФЗ О защите прав потребителей ЗоЗПП , претензия, обмен и возврат товара, экспертиза товара.Подал исковое заявление ссылаясь на закон о защите прав потребителей. Судья возвратила иск указав что зозпп не применим к договорам поручений.

Приобретая различные товары или пользуясь услугами, Вы попадаете под действие закона О защите прав потребителей .Вопрос Имеет ли право организация ООО нанимать физическое лицо как агента по агентскому договору для оказания информационных услуг?

Распространяется ли на агентсткий договор закон о защите прав потребителей

Пункт 50 названного Постановления, который здесь не цитируется, раскрывает особенности ответственности посредников и исполнителей при оказании туристских услуг.Таким образом, из приведенных разъяснений видно, что участие посредника не освобождает исполнителя, продавца и других обязанных перед потребителем лиц от ответственности перед потребителем за нарушения прав потребителей.Не освобождает от ответственности перед потребителем продавца или исполнителя, в качестве которых выступают индивидуальные предприниматели, также и тот факт, что прекратилось действие государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя, в частности в связи с истечением срока действия свидетельства о государственной регистрации либо аннулированием государственной регистрации.

При наличии в договоре согласованного сторонами условия о подсудности споров иски предъявляются по правилам договорной подсудности. О. обратился по месту своего жительства в суд с иском к Банку (агенту) о понуждении к заключению договора купли-продажи ценных бумаг и взыскании денежной суммы.

Распространяется Ли Закон О Защите Прав Потребителей На Агентский Договор

Кроме того, в соответствии с действующим законодательством предоставление кредитов населению — лицензируемая деятельность И права и обязанности банка, вытекающие из кредитного договора основаны на наличии у него лицензии ( которую ЦБ РФ может отозвать, получив подтверждение таких нарушений, на какие Вы указываете в своем вопросе)
Уступить, продать долг третьему лицу банк вправе только после расторжения договора и взыскания долга в судебном порядке в силу ст. 391 ГК РФ. Уступить данное право третьему лицу банк также не вправе.

В соответствии с положениями Главы 42 Гражданского кодекса ( Заем и кредит) кредитный договор является формой договоров гражданско — правового характера, на которые распространяются общие правила о договоре, его изменении, расторжении и исполнении.

Подпадает ли агентский договор под действие закона О защите прав потребителей

Нет. в вашем случае ЗОЗПП не применяется. В вашем случае действуют нормы гражданского права, регулирующие отношения , вытекающие из агентского договора.
Вам желаю удачи!
Индивидуальные консультации платные
89094058257
[email protected]ndex.ru

Платить нечем не платите, так как соискатель может только суд опротестовать это в соответствии со ст. 395 ГК РФ к исковому заявлению необходимо учитывать следующее.
При обращении ко мне за юридической поддержкой Вы можете быть уверены в решении Вашего вопроса. Переходите на мой сайт.

Судебная практика применения Федерального закона О защите прав потребителей

Так чем же данное Постановление примечательно? До его утверждения нормативно-правовые и иные акты о защите прав потребителей содержали нормы, во многом, слишком беспредметные и теоретические, что позволяло судам трактовать их на свое усмотрение. Данное Постановление нацелено на повышение эффективности зашиты прав потребителей при решении и толковании вопросов, возникающих в судебной практике, в ходе рассмотрения дел по спорам о защите прав потребителей.

Важные указания и разъяснения по данному вопросу изложены в Постановлении № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», утвержденном 18 июня 2021 года Пленумом Верховного Суда Российской Федерации (далее Постановление).

Распространяется Ли Закон О Защите Прав Потребителей На Агентский Договор

Действие законодательства о защите прав потребителей распространяется на правоотношения сторон договора об оказании гражданам туристских услуг (см. подробнее п. 1 «Обзора Верховного Суда РФ по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел», утв. Президиумом Верховного Суда РФ 01.02.2021)

В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2021 N 20 обращено внимание на то, что отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 «Страхование» Гражданского кодекса РФ, Законом РФ от 27 ноября 1992 года N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» и Законом РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами. На договоры добровольного страхования имущества граждан Закон о защите прав потребителей распространяется лишь в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Распространяется Ли Закон О Защите Прав Потребителей На Агентский Договор

Обоснование вывода:
Как указано в преамбуле Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее — Закон «О защите прав потребителей»), данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями (исполнителями, импортерами, продавцами) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) и устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и прочее.
При этом в целях применения данного закона потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. 1
Поэтому отношения по договору купли-продажи, покупателем по которому является юридическое лицо, не регулируются Законом «О защите прав потребителей» (смотрите, например, постановление ФАС Волго-Вятского округа от 7 августа 2021 г. по делу N А29-8889/2021).
Договор, по которому поставщик — продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием, именуется договором поставки. К такому договору применяются нормы параграфа третьего главы 30 ГК РФ и общие положения о договоре купли-продажи (параграф первый главы 30 ГК РФ) (п. 5 ст. 454 ГК РФ).
Под целями, не связанными с личным использованием, понимаются также приобретение покупателем товаров для обеспечения его деятельности в качестве организации (оргтехники, офисной мебели, транспортных средств, материалов для ремонтных работ и т.п.).
Однако в том случае, если указанные товары приобретаются у продавца, осуществляющего предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, отношения сторон регулируются нормами о розничной купле-продаже (параграф второй главы 30 ГК РФ) (п. 5 постановление Пленума ВАС РФ от 22 октября 1997 г. N 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением положений ГК РФ о договоре поставки»). При этом к отношениям по договору розничной купли-продажи Закон «О защите прав потребителей» применяется только в случае, если покупателем является гражданин (п. 3 ст. 492 ГК РФ).

————————————————————————-
1 Не является потребителем гражданин, приобретающий товары для организаций и за их счет с целью использования этих товаров в производстве, а также гражданин, который, приобретая товары (работы, услуги), использует их в предпринимательской деятельности (раздел 1 разъяснений «О некоторых вопросах, связанных с применением Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», утвержденных приказом ГАК РФ от 20 мая 1998 г. N 160).

Юридические услуги в Новосибирске

Пусть посылают, на гарантийный срок это не влияет. Требуйте на время экспертизы телефон. Имеете полное право. Купите в конце концов книжицу в киоске «О защите прав потребителей». Там все есть. Пригодится. В нормальных магазинах меняют без проблем.

Читайте первоисточник — там ВСЁ ЕСТЬ
http://ozpp.ru/library/norubs/9388/index.html
Основные понятия, используемые в настоящем Законе:
потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; (в ред. Федерального закона от 17.12.2021 N 212-ФЗ)
изготовитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям;
(в ред. Федерального закона от 17.12.2021 N 212-ФЗ)
исполнитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору; (в ред. Федерального закона от 17.12.2021 N 212-ФЗ)
.

Договор подряда

ФЗ от 30.12.2021 №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ» (имел место вопрос о правовом регулировании договора участия в долевом строительстве и применении норм строительного подряда и договора о совместной деятельности; подходы до сих пор разные, высказывается точка зрения о самостоятельности гражданско-правового договора об участии в долевом строительстве).

Бытовой подряд –гражданско-правовой договор, по которому подрядчик – это лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность в сфере бытовых услуг обязуется по заданию гражданина (заказчика) выполнить определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а последний обязуется принять результат работы и оплатить.

На наши услуги не распространяется Закон О защите прав потребителей

– Суд первой инстанции не принял во внимание некоторые обстоятельства. Договор был заключен 18 октября, а исковое в «Фемиде» [указанное в смете] было составлено лишь 18 января, уже после заявления о расторжении договора. Заявление в суд так и не было подано. Составлено оно с ошибками, неграмотно. А в подписанной моим доверителем смете оно стоило, оказывается, 7500 рублей! Там же указаны выезды в Дмитров, якобы на проектную организацию, транспортные расходы (они не подтверждались ответчиками), документов не было предоставлено. В смете указана сумма 10 000 рублей как НДС, а согласно договору эта сумма налогом не облагается. Смету истец подписал по понуждению ответчика, – говорила в Мосгорсуде коллегии судей представитель Шибаева юрист Елена Миславская. Председательствующая судья Марина Горновая прервала юриста и с укором обратилась к Шибаеву.

– Подтверждается действиями юриста, который работал с истцом. Про сумму – не кажется. Но я не занимаюсь финансовой стороной. Шибаев со сметой согласился, но не подписал акт и что претензий не имеет. А оказалось, что он пошел в суд с требованием возврата полной суммы. Суд первой инстанции был правомерен. На наши услуги не распространяется закон о защите прав потребителей! У нас договор об оказании услуг, – говорил ответчик.

Распространяется Ли Закон О Защите Прав Потребителей На Агентский Договор

— из отношений по совершению нотариусом нотариальных действий;
— из отношений по оказанию профессиональной юридической помощи адвокатами;
— из отношений между гражданами, вступающими в договорные отношения между собой с целью удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
— из отношений, возникающих в связи с приобретением гражданином, осуществляющим предпринимательскую деятельность без образования юридического лица товаров, выполнением для него работ или предоставлением услуг не для личных, семейных, домашних и иных нужд, а для осуществления предпринимательской деятельности;
— из отношений между двумя и более юридическим лицами в связи с приобретением товаров, выполнением работ и оказанием услуг в целях удовлетворения потребностей предприятий, учреждений, организаций;
— из отношений граждан с товариществами собственников жилья, жилищно-строительными кооперативами, жилищными накопительными кооперативами, садоводческими, огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях.

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Когда закон — О защите прав потребителей — нас не защищает

Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката. Помощь оказывается физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также для обеспечения доступа к правосудию. Адвокатская деятельность не является предпринимательской, поэтому Закон «О защите прав потребителей» к ней не применим.

Однако часто бывает, что в договоре не указана его цена, хотя по своей сути договор является возмездным. Пленум Верховного Суда РФ от 28 июня 2021 г. № 17 определил, что законодательство о защите прав потребителей на подобные отношения распространяется. Поясним это на примере.

Требуется JavaScript

Если вторая сторона гражданин заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, то правомерно.

Однако, в судебном заседании установлено, что соглашение № 1 от 14.04.2021 года действовало до 08.05.2021, только до указанной даты Синкина И.М. согласна была приобрести квартиру. Срок действия данного соглашения не был продлен. Синкина И.М. и Синкины Д.А. вели переговоры по покупке квартиры до 08.05.2021 года с ООО «ГБН», в том числе Синкина И.М. обращалась в ООО «ГБН» с заявлением о предоставлении необходимых документов для оформления кредитного договора. Данное обстоятельство нашло свое подтверждение в судебном заседании. Однако,’ ООО «ГБН» никаких действий для заключения договора купли-продажи не предприняло, документы, необходимые для заключения кредитного договора Синкиной И.М. предоставлены не были.
Представителем ООО «ГБН» не были предоставлены доказательства того, что Синкины вели переговоры о покупке квартиры с Казенных В.Г. до 08.05.2021 года. Поэтому, суд считает, что Синкиным Д.А. и Синкиной И.М. не были допущены нарушения условий договора № 39 — соглашения о просмотре объекта недвижимости от 12.04.2021 года, поэтому оснований для взыскания неустойки в размере 10 000 рублей не имеется.
Заключение договора купли-продажи квартиры между Казенных В.Г. и Синкиными 23.05.2021 года не может являться нарушением Синкиными условий указанного договора-соглашения, так иное противоречило бы, установленному ст. 421 ГК РФ принципу свободы договора.
А, именно, частью статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрены ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно соглашению № 1 от 14.04.2021 года Синкина И.М. была согласна приобрести квартиру до 08.05.2021 года, после указанной даты никаких добровольных обязательств по покупке квартиры Синкина И.М. не принимала.
Поскольку, виновные действия Синкиной И.А. и Синкина Д.А. отсутствуют, то суд не находит оснований для применения статей 393-394 ГК РФ и взыскания с Синкиной И.А. неустойки по соглашению № 1 от 14.04.2021 года в размере 67500 рублей, убытко^00^ размере 32500 рублей, взыскании с Синкиной И.М., Синкина Д.А. неустойки по договору — соглашению о просмотре объекта недвижимости от 12.04.2021 года в размере 10 000 рублей.
Встречные исковые требования Синкиной И.М. о признании соглашения № I от 14.04.2021 года о приобретении квартиры мнимой сделкой суд считает необоснованными.
Согласно статье 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным ГК РФ, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).
В силу статьи 170 ГК РФ мнимой сделкой является сделка, совершенная лишь для вида без намерения создать соответствующие ей правовые последствия. Такая сделка ничтожна.
Ответчицей Синкиной И.М. и ее представителем Чуприной О.И. в судебное заседание не представлены доказательства того, что соглашение № 1 от 14.04.2021 года было заключено сторонами без намерения создать соответствующие ей правовые последствия. Ссылка Синкиной И.М. и ее представителя на то, что в данном соглашении срок его исполнения (до 08.04.2021 года) указан ранее, чем дата заключения соглашения (14.04.2021 года), является необоснованной. Фактически в судебном заседании установлено, что указание данного срока в соглашении является опечаткой и фактически сторонами имелось в виду приобретение квартиры в срок до 08.05.2021 года, поэтому это не свидетельствует о мнимости сделки.
Ответчицей Синкиной И.М. заявлены также встречные исковые требования о взыскании с ООО «ГБН» предоплаты за квартиру в размере 10 000 рублей.
Данные встречные исковые требования суд считает обоснованными, поскольку, договор купли-продажи квартиры не был заключен через ООО «ГБН». Поэтому, уплаченная Синкиной И.М. сумма предоплаты в размере 10 000 рублей подлежит взысканию в ее пользу, так как в данном случае в силу ст. 1102 ГК РФ для ООО «ГБН» указанная сумма предоплаты является неосновательным обогащением.
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возмес

Защита прав потребителя по лицензионному договору на программу

Предоставление права использования программы ЭВМ не относится к товарам, работам, услугам. На наш взгляд, данный пробел в законодательстве может быть устранен путем внесения соответствующих изменений в закон.

Кроме того, согласно п. 39 указанного выше Постановления ВС РФ: требования граждан к качеству программного обеспечения, используемого в технически сложном товаре (например, к операционной системе, которая служит для обеспечения его функционирования), должны рассматриваться как требования к качеству товара в целом с учетом его потребительских свойств в соответствии со статьей 469 ГК РФ.

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Доброго времени суток, дорогие читатели блога, прямо сейчас мы будем постигать возможно самую необходимую и интересующую Вас тему — Нарушает Ли Работа По Агентскому Договору Закон О Защите Прав Потребителей. После прочтения у Вас могут остаться вопросы, поэтому лучше всего задать их в комметариях ниже.

Мы всегда и постоянно обновляем опубликованную информацию, в этом модете быть уверены, что Вы прочтете всю самую новую информацию.

В статье 10 закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» указано, что претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.

Турагент также несет ответственность за услуги, оказываемые туристу, которые не вошли в сформированный туроператором туристский продукт. Например, турагент может оказывать такую услугу, как «помощь и содействие в получении загранпаспорта».

Ответственность Туроператора по договору о реализации туристского продукта

Таким образом, высказана принципиальная позиция согласно которой, туроператор, а не турагент отвечает за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, вне зависимости от того, действует ли турагент от своего имени или от имени туроператора.

Фирма «А» заключила с фирмой «Б» договор на выполнение работ по установке натяжных потолков. Работы были выполнены некачественно и фирма «А», руководствуясь законодательством о защите прав потребителей, направила фирме «Б» претензию, которая была отклонена на вполне законных основаниях – применять положения упомянутого Закона к взаимоотношениям, сторонами которого являются две организации, нельзя.

В судебном заседании Судебной коллегией по гражданским делам Верховного Суда РФ было установлено, что между сторонами был заключен договор об оказании услуг, предметом которого являлось оказание агентством недвижимости комплекса услуг по продаже двухкомнатной квартиры и приобретение в собственность истца однокомнатной квартиры.

ТОП 5 случаев, которые не подпадают под защиту прав потребителей

Причиненные убытки придется компенсировать самостоятельно, пытаясь одновременно в суде доказать вину слесаря и взыскать с него ущерб. Но сделать это будет затруднительно. Вывод: не ленитесь оформлять все официально, получая от организации документы, подтверждающие, какие работы были выполнены, и документы об их оплате.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с товариществами собственников жилья, жилищно-строительными кооперативами, жилищными накопительными кооперативами, садоводческими, огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. На отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ) Закон о защите прав потребителей распространяется.

ВС РФ распространил действие Закона о защите прав потребителей на деятельность УК

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в этом доме (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).

Верховный Суд РФ распространил действие Закона о защите прав потребителей на деятельность управляющих компаний

В соответствии с ч. 2 ст. 161 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 Кодекса, либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

По словам собеседницы «Реального времени», заключать договор с агентством, которое предусматривает штрафы или которое никаких штрафов не берет, — это исключительно выбор клиента: на рынке есть и те, и другие организации.

В ст. 310 ГК РФ говорится, что односторонний отказ от выполнения договора или изменение его условий не допускается, за исключением некоторых случаев. И данный случай как раз попал под это исключение. Суть в том, что одной из сторон спора является предприниматель, а такие отношения регулируются Законом о защите прав потребителей, который, как известно, подразумевает, что «покупатель всегда прав». Посреднические услуги — купля-продажа недвижимости — также подпадают под Закон о защите прав потребителей.

Договоры со штрафными санкциями — пережиток прошлого и защита от «потребительского терроризма»

По словам руководителей агентств недвижимости, которых опросило «Реальное время», договоры, в которых прописывают различные неустойки в случае отказа клиента от их услуг, действительно ранее часто встречались. Однако в последние годы риелторы действуют в рамках правового поля.

Законодательство позволяет сторонам самостоятельно устанавливать ответственность по обязательствам, но она должна быть указана в договоре между принципалом и агентом. Последний при невыполнении своих обязанностей отвечает перед третьими лицами, если действует от собственного имени.

Вариант 2 : таксопарк оформляет договор с водителем. Агентом является таксопарк, т. к. продает водительские услуги, оставляя себе вознаграждение в размере 5% от каждой заявки. В сделке водитель участвует, но в связи с тем, что он действует от имени таксопарка, нести ответственность перед клиентами будет последний.

Ответственность агента

Если деяние агента не содержит состава преступления и договором предусмотрена возможность досудебного урегулирования разногласий, стороны могут разрешить проблему мирно: агент компенсирует заказчику всю сумму ущерба, а также уплачивает штраф (если штрафные санкции предусмотрены).

Посмотрим, что говорят нормы о комиссии. Ч.1 ст. 993 ГК РФ устанавливает, что комиссионер не отвечает перед комитентом за неисполнение третьим лицом сделки, заключенной с ним за счет комитента, кроме случаев, когда комиссионер не проявил необходимой осмотрительности в выборе этого лица либо принял на себя ручательство за исполнение сделки (делькредере).

Ответственность агента такси

Это не «перемудривание», а попытка дать хоть сколько-нибудь согласующееся с гражданским правом толкование п. 48. Толкование, защащемое Вами, означает снятие со стороны по договору ответственности за ненадлежащее исполнение договора лишь на том основании, что этот договор исполняется не иждивением этой стороны, а иждивением третьего лица («конечного» исполнителя). А это прямо противоречит ст. 1005 ГК.

ИНТЕРНЕТ: защита интеллектуальной собственности и иных прав

« Встречается также схема, когда «конечный» исполнитель заключает с разными посредниками договоры, обычно именуемые агентскими, в которых предусматривается, что посредник будет (пусть даже и от своего имени) заключать с потребителями договоры об оказании услуг и вправе при заключении таких договоров взимать с потребителя дополнительную плату по установленным договором правилам. »

Другая сторона этих отношений – организация независимо от ее организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые могут выступать в роли продавца, изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации, импортера.

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ-ПРЕТЕНЗИЯ24

Цена договора сторонами определена не была. Между тем суд отметил, что отсутствие в договоре указания на стоимость оказываемых услуг не свидетельствует о недействительности данного договора, а лишь порождает у исполнителя право требовать от заказчика оплаты своих услуг на основании пункта 3 статьи 424 ГК РФ, в соответствии с которым в случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.

ТОП 5 случаев, которые не подпадают под защиту прав потребителей

Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие из возмездных договоров. Если между сторонами заключен безвозмездный гражданско-правовой договор, то это не защита прав потребителей. Примером таких отношений может служить договор безвозмездного хранения верхней одежды в гардеробе организации.

Агентский договор между гражданином и риелторским агентством является разновидностью договора оказания услуг. Согласно пункту 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В пункте 11 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 указано, что на отношения, связанные с осуществлением юрлицами и ИП посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью, распространяется действие закона о защите прав потребителей. Дело в том, что риелторские услуги, заключаются, в частности, в помощи в заключении гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан.

Правомерен ли штраф за расторжение договора оказания риелторских услуг заказчиком-гражданином

Это подтверждает и судебная практика. Например, Решением Сланцевского городского суда Ленинградской области от 22.06.2020 условия агентского договора от 03.10.2020, заключенного между ИП К. и Д., содержащие пункт договора в части, устанавливающей обязанность по выплате штрафной неустойки за досрочное расторжение договора по независящим от агента причинам признаны недействительными (ничтожными) (Апелляционное определение Ленинградского областного суда от 15.08.2020 № 33-5117/2020).

Вопрос:

Между гражданином и риелторским агентством заключен агентский договор по продаже квартиры. В договоре срок его исполнения не прописан. Но есть условие, что в случае его расторжения заказчиком он должен будет уплатить штраф.

Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» срок устранения недостатков товара не может превышать 45 дней, обмен товара производится в течение 7 дней, а при необходимости дополнительной проверки качества в течение 20 дней, возврат уплаченной за товар ненадлежащего качества суммы производится в течение 10 дней.

Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

Какие условия договоров ущемляют права потребителей

Статьей 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

На самом деле это не так. 32 статья закона о защите прав потребителей как раз и существует для того, чтобы клиент мог расторгнуть договор в любой момент. Для защиты интересов компании-исполнителя в законе предусмотрено возмещение ее фактических расходов, но штрафы за отказ от договора в законе не указаны. Верховный Суд РФ неоднократно в своих решениях говорил о том, что любые санкции за отказ потребителя от договора незаконны.

Арендовали кафе для свадьбы, внесли предоплату, а потом нашли более удачное место. Заказали пластиковые окна, но увидели в другой фирме хорошие скидки. Наняли риелтора для продажи квартиры, но планы поменялись. Купили годовой абонемент в фитнес-клуб, но больше не можете посещать его из-за травмы. Можно ли отказаться от какой-то услуги, если вы нашли место, где ее сделают дешевле / лучше, или услуга просто перестала быть нужна? Отвечаем на популярный вопрос читателей Paritet.guru.

Штрафы за отказ от договора незаконны

Особые случаи.
Статью 32 нельзя использовать для договоров перевозки, страхования, участия в долевом строительстве, банковского вклада и некоторых других. Расторжение этих договоров производится по правилам, установленным специальными законами (Устав автомобильного транспорта, Воздушный кодекс, Гражданский кодекс, ФЗ об участии в долевом строительстве и др.).

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Adblock
detector