Автодор транспондер личный кабинет по номеру договора проверить

Транспондер автодор t-pass это компактное электронное устройство для бесконтактной оплаты проезда на платных участках трасс м-4 дон, м-11 москва

Транспондер Автодор (T-Pass) – это компактное электронное устройство для бесконтактной оплаты проезда на платных участках трасс М-4 «Дон», М-11 «Москва — Санкт-Петербург» и М-3 «Украина». При приближении автомобиля к пункту оплаты со скоростью до 30 км/ч происходит автоматическое сканирование транспондера, списание с его баланса денежных средств в соответствии с установленными тарифами и открытие выездного шлагбаума. Весь процесс происходит без участия водителя и без остановки, что существенно экономит время. А также использование транспондера имеет преимущество в виде экономии денежных средств от 20 до 50% по сравнению с другими способами оплаты дороги.

Транспондер Т-пасс (kapsch)

Купить транспондер для проезда по платным дорогам М4 Дон, М11 и М3

Стоимость транспондера составляет всего 1000 р. Для физического лица приобрести T-Pass не представляет труда – это можно сделать любым удобным для вас способом:

  • В интернет-магазине Автодор или у партнера – «Онлайн-трейд». Преимуществом этого варианта является то, что можно заказать доставку до адреса или выбрать удобный пункт самовывоза.
  • В официальных офисах продаж. Они располагаются на следующих километрах трассы М4: 51 км; 71 км; 133 км; 228 км; 322 км; 339 км; 515 км; 545 км; 620 км; 1093 км. Также имеются дополнительные офисы в городах: Воронеж, Ростов-на-Дону и Краснодар. А также в мобильных офисах продаж.
  • На АЗС следующих фирм: Лукойл, Роснефть и Шелл. На всех заправках возможно приобрести транспондер Автодор, а на заправках Лукойл в Москве и Московской области можно также пополнить баланс устройства.
  • В «Mcafe» на участке 258–330 км трассы М11

Важно отметить что для того, чтобы получить доступ к полному функционалу транспондера – нужно пройти персонификацию устройства – предоставить паспортные данные через личный кабинет на официальном сайте Автодора или в одном из офисов продаж. После регистрации транспондера – будут доступны следующие услуги:

  • Детализация расходов
  • Пополнение банковской картой через личный кабинет
  • Возможность возврата средств при ошибке оплаты

Для юридических лиц – необходимо обратиться в «Автодор-Платные Дороги» для заключения договора.

Баланс транспондера – как проверить и оплатить.

Для того чтобы проверить текущий счет транспондера можно воспользоваться одним из следующих способов:

  • Позвонив в Call-центр по телефону: 8-800-707-2323 (Работает 24/7, звонок бесплатный)
  • Через личный кабинет на официальном сайте Автодор
  • В офисах продаж

Для удобного пополнения баланса транспондера для проезда по платным участкам М4, М11 и М3 компанией Автодор предусмотрены следующие возможности:

  • Оплатить на официальном сайте без входа в личный кабинет по номеру устройства, номеру договора или прикрепленного мобильного телефона
  • Установите приложение «Автодор» на смартфон с Android или IPhone и получите возможность пополнения баланса в одно нажатие
  • В любом из офисов продаж
  • Через личный кабинет на сайте www.avtodor-tr.ru доступна оплата проезда с электронных кошельков Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney
  • Оплата через личный кабинет банковскими картами
  • В АЗС сети Лукойл в Москве и Московской области
  • Через Сбербанк онлайн и другие интернет-банки партнеров

Использование транспондера T-Pass: крепление, держатель, батарейка

В легковых автомобилях транспондер следует крепить на внутреннюю сторону лобового стекла позади зеркала заднего вида. А на грузовых транспортных средствах – внизу лобового стекла, где находятся дворники.

Место крепления транспондера

Место предполагаемой установки транспондера следует предварительно подготовить — оно должно быть чистым и сухим. Температура лобового стекла должна в момент установки быть не менее +15С. Затем транспондер в сборе с держателем следует приклеить на место – удалить защитное покрытие с клейкой поверхности и прислонить к стеклу на 10 секунд зафиксировав. Устройство должно быть повернуто фронтальной стороной (там располагается антенна) – в противном случае возможны проблемы со считыванием на пунктах оплаты.

Правильное расположение транспондера

После эксплуатации в течение нескольких лет у транспондера необходимо поменять батарейку – сделать это можно в официальных пунктах продаж за небольшую плату, или при наличии навыков обращения с паяльником это можно сделать самостоятельно. Батарейка используется типа CR2450 с напряжением 3В.

Транспондер для М4 можно использовать не только на платных дорогах Автодора, но и на других:

  • ЗСД (Санкт-Петербург)
  • На участке с 15 по 58 км трассы М11: Москва — Шереметьево — Солнечногорск
  • На Северном обходе Одинцово (участок трассы М1 «Беларусь»)

Подробнее почитать про транспондеры и какой лучше выбрать вы можете в этой статье.

Пользование транспондером для автолюбителей — это возможность получения дополнительной скидки по оплате проезда на платных участках трасс России. Для бесконтактного списания комиссии, нужно систематически совершать пополнение счета устройства.

Контролировать и проверять остаточный баланс электроприбора можно разными способами. Поэтому доступность и прозрачность для всех клиентов гарантирована!


Проверка баланса

Чтобы узнать остаток на транспондере, не обязательно обращаться в офис по обслуживанию клиентов. Данная операция выполняется дистанционно.

Способы проверки остатка:

  • Через СМС;
  • По телефону;
  • По номеру датчика.

Через СМС

Как проверить баланс транспондера ЗСД, используя смс – информирование? Для удобства пользователей, регистрационный номер датчика привязывается к мобильному телефону его владельца. То есть, имея при себе смартфон, можно полностью контролировать не только все передвижения автомобиля, но и каждую расходную операцию, сделанную с персонального счёта клиента.

В качестве дополнительной услуги
используются «СМС — уведомления»
, которые будут сигнализировать о любой совершаемой сделке.

Проверить баланс на транспондере тоже доступно с помощью коротких сообщений по телефону 7522
.

Пошаговая инструкция для определения баланса ЗСД – устройства по отправлению смс – кода:

1 Отправка запроса

  • первый запрос
    отправляется с полной детализацией реквизитов
    электроприбора: ЗСД_”78859″ или ZSD_”45860000000078859

Допустимо написание латинских букв в названии компании — изготовителя устройства, а также сокращённый или полный номер.

Второй и последующие коды разрешено посылать в краткой форме: ZSD

2 Получение ответа

  • после регистрации клиентского запроса, приходит ответ с расшифрованными данными об остатке неиспользованных денежных средств.

По телефону

Обратившись в центр поддержки автолюбителей, можно ознакомиться с остатком средств датчика.

Единый телефон горячей линии: +7-812-380-00-30
, по которому в ЗСД можно узнать остаточный баланс
!

Это очень просто, потому что не требуется вводить дополнительных кодов операций. Достаточно позвонить по этому номеру и в автоматическом режиме робот — автоответчик проинформирует пользователя об остатке на счёте. Если возникнут последующие вопросы, нужно дождаться ответа оператора на линии.

По номеру транспондера

Узнать сколько денег на транспондере по его зарегистрированному номеру доступно двумя способами:

  1. С помощью бесплатного приложения в смартфоне под названием “Ваш ЗСД”. Здесь кроме проверки остатков, можно положить денег на транспондер или получить подробную выписку по движению средств на счету.
  2. На своей страничке официального сайта ZSD компании. При первом входе потребуется регистрация, далее, пользоваться интернет — ресурсами будет удобно, потому как все действия представлены наглядно и понятно.

Регистрационный номер датчика — это «ключ» к доступу движений по всем операциям. При получении любой информации, касающейся этого электроприбора, необходимо убедиться в правильности указанного номера!


Пополнение счета транспондера

Для поддержания активности и работоспособности, нужно осуществлять пополнение транспондера. Это доступно разными способами по его номеру.

Заранее узнать действующий баланс фирмы ЗСД можно через мобильный телефон.

При отсутствии денег на транспондере ЗСД, оплата должна быть проведена минимум за пол часа до списывания первой комиссии! В случае, если этот интервал не будет соблюдён, в соответствии с организационной политикой компании ЗСД, средства после пополнения персонального счета могут не успеть зачислиться. Сработает снятие, и зафиксируется отрицательный показатель баланса. Для водителей СПБ это нежелательно, потому как компания не сможет ему предоставить дополнительные скидки на оплату проезда из-за несоблюдения порядка пользования автомагистралью.

В устройстве организации ЗСД пополнить транспондер можно с определённым суммарным интервалом. Он составляет от 100 до 10 000 рублей. Поэтому, если минимальная или максимальная суммы пополнения выйдут за установленные рамки, заплатить не получится — программой зафиксируется ошибка!

Данное ограничение предусмотрено компанией ООО “Автодор — Платные дороги”. Разработанная ими система во сбору комиссий на платных участках трасс позволяет исключить случаи мошенничества!

Банковская карта

Пополнение лицевого счёта электронного датчика допустимо банковской картой. Данную операцию разрешено выполнять круглосуточно, а комиссий запополнение современного транспондера ЗСД со счёта устройства не списывается.

Как пополнить баланс транспондера ЗСД разными способами помощью банковской карты?

Как осуществить пополнение? Главное преимущество способа
1 способ оплаты Через терминал любого пункта взимания платы (ПВП) Зачисление денежных средств происходит в течение минуты
2 способ оплаты Дистанционно (используя интернет – ресурсы) Оплата проезда принимается “не выходя из дома”

Первый метод даёт возможность, после зачисления средств, на экране ПВП проверить остаток на карте.

Второй — наиболее подходит постоянным клиентам.

Сбербанк Онлайн

ООО “Автодор” заключил соглашение со Сбербанком на возможность быстрой и выгодной оплаты всех комиссий по автомагистралям России. Теперь пополнить счет транспондера ЗСД каждому водителю доступно с помощью приложения Сбербанк Онлайн.

Как пополнить счет транспондера ЗСД через Сбербанк Онлайн?

  1. На сайте https://www.sberbank.ru во вкладке «Платежи» выбрать закладку «Остальное»;
  2. Указать ИНН организации АО «Западный скоростной диаметр» и проверить все актуальные реквизиты платежа;
  3. Найти действующую карту с которой будут списаны деньги;
  4. Обозначить сумму списания;
  5. Подтвердить операцию.

В последующих случаях, шаблон расходной операции сохраняется системой, и совершить платёж на будет гораздо быстрее и удобнее.

Зачисление средств произойдёт в течение 5 — 15 минут.

Проверить баланс транспондера ЗСД по любому представленному способу можно дистанционно (не обращаясь в офис продаж компании).

Обслуживание всех клиентов производится компетентными специалистами организации и защищёнными программными системами. Все персональные данные засекречены и доступны только владельцам устройств!

Платные дороги Автодор существуют достаточно давно и являются не очень распространенным явлением в России. Стоит отметить, что платными они являются в первую очередь из-за повышенного качества обслуживания. Подобного рода дороги не имеют небольших ямок, всегда свежая разметка, своевременное обслуживание.

Но не каждый водитель хочет останавливаться, чтобы оплатить дальнейший проезд – это основная проблема. Тогда произошел выпуск транспондеров – устройств для бесконтактной оплаты. С их появлением процесс заметно упростился, ведь теперь можно проводить оплату проезда через телефон. Но как оплатить транспондер автодора, как проверить баланс на устройстве, какие проблемы с его работой могут возникнуть? Именно об этом мы сейчас и расскажем.


Проверка баланса

Существует 3 варианта проверки баланса: по номеру устройства, с помощью мобильного телефона и без входа в личный кабинет.

По номеру устройства

Номер устройства можно посмотреть на корпусе транспондера возле штрих-кода. После того, как вы узнали номер, нужно отправить смс на номер 7522, которое содержит следующий текст – «zsd *номер транспондера*».

Необязательно вводить его полностью, команда выполнится корректно при введении последних семи цифр. После этого вам придет ответное сообщение с указанным балансом. Стоит отметить, что при повторении данной операции на одном телефоне не нужно вводить номер устройства повторно, а просто «zsd». В таком случае придет информация об остатках на счете последнего абонента, который запрашивал команду.

По телефону

Для проверки баланса по мобильному телефону требуется совершить вызов на номер *390*1#. Затем выбрать пункт с балансом, ввести цифры лицевого счета.

В данном случае устройство запоминается при проведении повторных проверок остатка на счет необязательно вводить вышеназванную информацию.

Без входа

Зачастую вход в личный кабинет пользователь осуществляет для получения детализации совершаемых транзакций, блокировки счета, пополнения баланса, его проверки. Но бывают моменты, когда пользователь не может посмотреть количество средств, оставшихся на счете через него по разным причинам. Чтобы посмотреть баланс без входа можно использовать описанные выше способы или воспользоваться теми, что мы назовем ниже:

  • Непосредственно в месте осуществления оплаты;
  • Путем звонка в call-центр, где оператор ответит на все необходимые вопросы;
  • Проверка баланса автодора возможна через личный кабинет специального приложения;
  • Через Сбербанк (для проведения операции требуется являться клиентом банка и иметь доступ к интернету).

Более подробно можно рассмотреть процесс проверки баланса по одному из вышеназванных пунктов с помощью видео-инструкции:


Варианты пополнения счета

Мы привели основные варианты того, как положить деньги на транспондер.

По номеру мобильного

Для того, чтобы пополнить баланс транспондера необходимо совершить вызов на номер *390*1*2*1*сумма пополнения*2#. Затем требуется нажать 1 для подтверждения списания средств с вашего счета, после чего вам придет смс-сообщение, в котором будет говориться о сумме списания, необходимости подтверждения операции.

После подтверждения подождите небольшой промежуток времени.

По номеру договора

Номер договора обычно указывается под штрих-кодом в чеке, который находится в комплекте с упаковкой. Если у вас возникли какие-то проблемы или вопросы по тому, как пополнить баланс, то можно обратиться по номеру 8-800-707-23-23, где оператор сможет сказать информацию по счету.

Далее совершите пополнение счета транспондера через личный кабинет банка или Автодора, или по ссылке: https://avtodor-tr.ru/ru/klientskie-servisy/fastpay/#info1 (без регистрации, где требуется номер договора и четыре последние цифры устройства).

По номеру устройства

Для пополнения баланса транспондера в данном случае требуется отправить СМС-сообщение на номер 3116 с текстом «zsd *сумма пополнения*», если с телефона направлялись пополнения баланса. В ином случае потребуется дополнительно указать полный номер устройства (или его последние семь цифр).

Далее последует стандартное ответное сообщение, говорящее о сумме платежа, требуемом подтверждении для того, чтобы пополнить счет. Советуем учесть то, что минимальная сумма к пополнению составляет 100 рублей (максимальная сумма пополнения – 10000 рублей), а если ранее счет был отрицательным или нулевым, то совершайте платеж за 30 минут до оплаты.


Оплата

Пополнение счета транспондера возможно 3 способами: Cбербанк, кредитная или дебетовая карта, QIWI, Webmoney, Яндекс.Деньги. Рассмотрим более подробнее все способы.

Сбербанк онлайн

  • Для оплаты услуг Автодора через Сбербанк онлайн требуется авторизоваться/ зарегистрироваться в личном кабинете;
  • Затем переходим в раздел «Платежи и переводы»;
  • Среди всех имеющихся разделов найдите тот, который связан с нашей услугой.

Стоит отметить, что вы можете привязать свою карту к лицевому счету и пополнять счет через нее при введении команды с телефона. Таким образом, вы сможете проводить транзакции при отсутствии интернет-соединения и просто для экономии времени. В ином случае, для оплаты Автодора через Сбербанк онлайн нужен интернет.

Пластиковой картой

Данный способ оплаты подразумевает расчёт непосредственно на месте проезда, то есть придется остановится. Местом для оплаты является терминал, который установлен на пропускных пунктах. Осуществить пополнение можно также через любые другие терминалы, где процесс будет аналогичен. (например, оплата транспондера автодора через Сбербанк).

Электронными деньгами

Мы рассмотрим вариант через личный кабинет на сайте. Проходим авторизацию или становимся зарегистрированным пользователем сайта (https://avtodor-tr.ru/account), после чего выбираем раздел «Пополнить баланс»

Далее необходимо выбрать электронный кошелек, сумму к оплате, принять правила предоставления услуги и перейти непосредственно к оплате, нажав «Пополнить».

После нажатия вы будете перенаправлены на интерфейс кошелька, каждый из которых имеет свою комиссию:

  • Сервис «Яндекс.Деньги» – 6 процентов;
  • WebMoney WMR – 5 процентов;
  • Qiwi будет аналогичен первому электронному кошельку.

Если вы хотите осуществить платеж без комиссии, то посмотрите другие предложенные нами варианты.

При возникновении проблем с оплатой можно обратиться в онлайн-чат за консультацией или по телефону 8-800-707-23-23.


Проблемы с зачислением

Чаще всего проблемы подобного плана являются временными, зависят от определенных условий. Например, если на счете транспондера недостаточно средств, то он блокируется. В таком случае требуется пополнить его до необходимого уровня минимум за час до проведения транзакции, иначе транспондер может быть по-прежнему заблокирован к моменту приезда.

Менее распространенная проблема – отклонение платежа. Зачастую она возникает из-за того, что вы решили пополнить баланс автодора на сумму, которая меньше ста рублей, то есть допустимого минимума. Об этом вас сразу оповестят.

Иногда зачисление средств может отклоняться или они будут приниматься, но не приходить на лицевой счет. Такая ситуация связана вероятнее всего с техническим сбоем, которые тоже происходят. Если у вас есть время, то немного подождите, возможно, средства будут зачислены в течение часа. Если такой возможности не имеется, тогда свяжитесь с оператором по вышеназванному номеру. Он сможет наверняка сказать вам об источнике проблемы и назвать дальнейшие инструкции.


Заключение

Для того, чтобы оплатить услуги платных автомобильных дорог существует множество способов, которые начинаются от стандартной оплаты на месте через кассу и заканчиваются задействованием транспондера автодора. Данное устройство подразумевает собой способ бесконтактной оплаты, который требует предварительного пополнения счета. Для того, чтобы данный процесс прошел максимально удобно нам предлагают пополнить баланс множеством методов, основными из которых являются банковской картой, телефоном, электронными платежными системами. В качестве дополнительных вариантов предлагают банкомат, пополнение на АЗС.

Происходят ситуации, когда система оплаты дает сбои, которые могут быть связаны с платежной системой, самой компанией или клиентом. В таком случае следует обратиться за консультацией по номеру 8-800-707-23-23.

ООО «Автодор» — государственная компания, которая является подразделением «Российских автомобильных дорог». В задачи компании входит осуществление различных операций по техническому обслуживанию и обустройству платных дорог, а также соответствующих пунктов оплаты. Дополнительно в их обязанности входит вести учет пользования дорогами, распространение специальных электронных устройств для регистрации проездов, оказание информационной поддержки пользователям. Специальный закрытый раздел сайта, куда можно получить доступ после регистрации в ЛК, дает возможность клиентам контролировать состояние счета, который прикреплен к транспондеру, либо к смарт-карте.

ООО «Автодор-Платные дороги» — подразделение госкомпании «Российские автомобильные дороги» — осуществляет операции по обустройству и техобслуживанию платных автодорог и Пунктов Оплаты, учету использования дорог, распространению электронных устройств регистрации проезда и оказывает информационную поддержку пользователям обслуживаемых дорожных участков. Личный кабинет Автодор представляет собой закрытый раздел сайта компании и предназначен для контроля клиентами состояния счета, прикрепленного к транспондеру или смарт-карте.

Автодор официальный сайт

Возможности личного кабинета

Разделы, которые включает в себя личный кабинет Автодор:

  • Счет. Баланс лицевого счета транспондера, личные данные клиента, список электронных средств регистрации проезда, QR код электронной карты.
  • Пополнение счета. Перевод денежных средств на лицевой счет с банковских карт, электронных кошельков и через систему Сбербанк-онлайн. Настройка автоплатежей при привязке банковской карты.
  • Последние поездки. История использования платных дорог Автодора с возможностью поиска по ней.
  • Платежи. Список проведенных платежей с указанием даты, способа внесения и суммы.
  • Выписка. Отражение информации о лицевом счете по месяцам — состояние на начало месяца, поступления, расходы, остаток.
  • ЭСРП. Информация о находящихся в использовании электронных средствах регистрации проезда.
  • Программа лояльности. Активация участия в программе, отображение начислений и списаний бонусных баллов.

На сайте предусмотрена быстрая оплата без входа в личный кабинет Автодор, при этом пополняемый лицевой счет распознается по номеру мобильного, договора или транспондера.

Регистрация и вход в личный кабинет

Получение учетной записи и использование личного кабинета возможно через официальный сайт Автодор.

Первичная регистрация на сайте производится с помощью адреса электронной почты и требует его подтверждения. Кроме email, который будет служить логином при авторизации, клиент указывает имя, фамилию и выбранный им пароль. Дополнительно можно сообщить отчество и номер мобильного.

Автодор личный кабинет

После подтверждения email открывается вход в систему, но не доступ к разделам. Чтобы пользоваться функционалом личного кабинета, регистрацию нужно завершить. Владельцы неперсонифицированных транспондеров указывают номер устройства и после его проверки пользуются всеми опциями клиентского раздела, кроме участия в программе лояльности. Остальные отправляют запрос на привязку договора к учетной записи. Для этого система требует обязательного ввода следующих данных:

  • Имя.
  • Фамилия.
  • Номер договора.
  • Тип клиента (частное лицо / ИП / организация).
  • Для физлица — номер удостоверяющего личность документа (для паспорта РФ это 6 цифр без серии).
  • Для ИП и организаций — ИНН.

Процедура восстановления доступа в личный кабинет Автодор начинается с клика по кнопке «Забыли пароль?». Пользователь перенаправляется на страницу, на которой вводит свой email, антиспам-код и запрашивает сброс пароля. Хотя восстановить пароль, который использовался прежде не удастся, по полученной на электронный ящик ссылке можно задать новый.

  • Официальный сайт: https://avtodor-tr.ru
  • Личный кабинет: https://avtodor-tr.ru/account/
  • Телефон горячей линии: 8 800 707-23-23

Платные дороги Автодор существуют достаточно давно и являются очень распространенным явлением в России. Стоит отметить, что платными они являются в первую очередь из-за повышенного качества обслуживания. Подобного рода дороги не имеют небольших ямок, всегда свежая разметка, своевременное обслуживание.

Но не каждый водитель хочет останавливаться, чтобы оплатить дальнейший проезд – это основная проблема. Тогда произошел выпуск транспондеров – устройств для бесконтактной оплаты. С их появлением процесс заметно упростился, ведь теперь можно проводить оплату проезда через телефон. Но как оплатить транспондер автодора, как проверить баланс на устройстве, какие проблемы с его работой могут возникнуть? Именно об этом мы сейчас и расскажем.

Автодор транспондер личный кабинет по номеру договора проверить

Проверка баланса

Существует 3 варианта проверки баланса: по номеру устройства, с помощью мобильного телефона и без входа в личный кабинет.

По номеру устройства

Номер устройства можно посмотреть на корпусе транспондера возле штрих-кода. Необязательно вводить его полностью, команда выполнится корректно при введении последних семи цифр. После этого вам придет ответное сообщение с указанным балансом.

Стоит отметить, что при повторении данной операции на одном телефоне не нужно вводить номер устройства повторно. В таком случае придет информация об остатках на счете последнего абонента, который запрашивал команду.
Автодор транспондер личный кабинет по номеру договора проверить

По телефону

Для проверки баланса по мобильному телефону требуется совершить вызов на номер *390*1#. Затем выбрать пункт с балансом, ввести цифры лицевого счета.

Автодор транспондер личный кабинет по номеру договора проверить

В данном случае устройство запоминается при проведении повторных проверок остатка на счет необязательно вводить вышеназванную информацию.

Без входа

Зачастую вход в личный кабинет пользователь осуществляет для получения детализации совершаемых транзакций, блокировки счета, пополнения баланса, его проверки. Но бывают моменты, когда пользователь не может посмотреть количество средств, оставшихся на счете через него по разным причинам. Чтобы посмотреть баланс без входа можно использовать описанные выше способы или воспользоваться теми, что мы назовем ниже:

  • Непосредственно в месте осуществления оплаты;
  • Путем звонка в call-центр, где оператор ответит на все необходимые вопросы;
  • Проверка баланса автодора возможна через личный кабинет специального приложения;
  • Через Сбербанк (для проведения операции требуется являться клиентом банка и иметь доступ к интернету).

Более подробно можно рассмотреть процесс проверки баланса по одному из вышеназванных пунктов с помощью видео-инструкции:



Варианты пополнения счета

Мы привели основные варианты того, как положить деньги на транспондер.

Автодор транспондер личный кабинет по номеру договора проверить

По номеру мобильного через USSD

Для того, чтобы пополнить баланс транспондера необходимо совершить вызов на номер *390*1*2*1*сумма пополнения*2#. Затем требуется нажать 1 для подтверждения списания средств с вашего счета, после чего вам придет смс-сообщение, в котором будет говориться о сумме списания, необходимости подтверждения операции.

Автодор транспондер личный кабинет по номеру договора проверить

После подтверждения подождите небольшой промежуток времени.

По номеру договора

Номер договора обычно указывается под штрих-кодом в чеке, который находится в комплекте с упаковкой. Если у вас возникли какие-то проблемы или вопросы по тому, как пополнить баланс, то можно обратиться по номеру 8-800-707-23-23, где оператор сможет сказать информацию по счету.

Далее совершите пополнение счета транспондера через личный кабинет банка или Автодора, или по ссылке: https://avtodor-tr.ru/ru/klientskie-servisy/fastpay/#info1 (без регистрации, где требуется номер договора и четыре последние цифры устройства).

Автодор транспондер личный кабинет по номеру договора проверить

По номеру устройства через салоны связи

Для пополнения баланса транспондера в данном случае требуется отправить обратиться в салон связи Евросеть, Связной или Мегафон. В терминале оплаты либо на кассе необходимо предоставить само устройство или продиктовать номер. Также подойдёт вариант с номером договора

Далее последует стандартное ответное сообщение, говорящее о сумме платежа, требуемом подтверждении для того, чтобы пополнить счет. Советуем учесть то, что минимальная сумма к пополнению составляет 100 рублей (максимальная сумма пополнения – 10000 рублей), а если ранее счет был отрицательным или нулевым, то совершайте платеж за 30 минут до оплаты.

Автодор транспондер личный кабинет по номеру договора проверить

Платежные системы

Пополнение счета транспондера возможно 3 способами: Cбербанк, кредитная или дебетовая карта, QIWI, Webmoney, Яндекс.Деньги. Рассмотрим более подробнее все способы.

Сбербанк онлайн

  • Для оплаты услуг Автодора через Сбербанк онлайн требуется авторизоваться в личном кабинете банка;
  • Затем переходим в раздел «Платежи и переводы»;
  • Среди всех имеющихся разделов найдите тот, который связан с нашей услугой.

Автодор транспондер личный кабинет по номеру договора проверить

Стоит отметить, что вы можете привязать свою карту к лицевому счету и пополнять счет через нее при введении команды с телефона. Таким образом, вы сможете проводить транзакции при отсутствии интернет-соединения и просто для экономии времени. В ином случае, для оплаты Автодора через Сбербанк онлайн нужен интернет.

Пластиковой картой

Данный способ оплаты подразумевает расчёт непосредственно на месте проезда, то есть придется остановится. Местом для оплаты является терминал, который установлен на пропускных пунктах. Осуществить пополнение можно также через любые другие терминалы, где процесс будет аналогичен. (например, оплата транспондера автодора через Сбербанк).

Автодор транспондер личный кабинет по номеру договора проверить

Электронными деньгами

Мы рассмотрим вариант через личный кабинет на сайте. Проходим авторизацию или становимся зарегистрированным пользователем сайта (https://avtodor-tr.ru/account), после чего выбираем раздел «Пополнить баланс».

Далее необходимо выбрать электронный кошелек, сумму к оплате, принять правила предоставления услуги и перейти непосредственно к оплате, нажав «Пополнить».

Автодор транспондер личный кабинет по номеру договора проверить

После нажатия вы будете перенаправлены на интерфейс кошелька, каждый из которых имеет свою комиссию:

  • Сервис «Яндекс.Деньги» – 6 процентов;
  • WebMoney WMR – 5 процентов;
  • Qiwi будет аналогичен первому электронному кошельку.

Если вы хотите осуществить платеж без комиссии, то посмотрите другие предложенные нами варианты. При возникновении проблем с оплатой можно обратиться в онлайн-чат за консультацией или по телефону 8-800-707-23-23.

Автодор транспондер личный кабинет по номеру договора проверить

Проблемы с зачислением

Чаще всего проблемы подобного плана являются временными, зависят от определенных условий. Например, если на счете транспондера недостаточно средств, то он блокируется. В таком случае требуется пополнить его до необходимого уровня минимум за час до проведения транзакции, иначе транспондер может быть по-прежнему заблокирован к моменту приезда.

Менее распространенная проблема – отклонение платежа. Зачастую она возникает из-за того, что вы решили пополнить баланс автодора на сумму, которая меньше ста рублей, то есть допустимого минимума. Об этом вас сразу оповестят.

Иногда зачисление средств может отклоняться или они будут приниматься, но не приходить на лицевой счет. Такая ситуация связана вероятнее всего с техническим сбоем, которые тоже происходят. Если у вас есть время, то немного подождите, возможно, средства будут зачислены в течение часа. Если такой возможности не имеется, тогда свяжитесь с оператором по вышеназванному номеру. Он сможет наверняка сказать вам об источнике проблемы и назвать дальнейшие инструкции.

Автодор транспондер личный кабинет по номеру договора проверить

Заключение

Для того, чтобы оплатить услуги платных автомобильных дорог существует множество способов, которые начинаются от стандартной оплаты на месте через кассу и заканчиваются задействованием транспондера Автодора. Данное устройство подразумевает собой способ бесконтактной оплаты, который требует предварительного пополнения счета.

Для того, чтобы данный процесс прошел максимально удобно нам предлагают пополнить баланс множеством методов, основными из которых являются банковской картой, телефоном, электронными платежными системами. В качестве дополнительных вариантов предлагают банкомат, пополнение на АЗС.

Происходят ситуации, когда система оплаты дает сбои, которые могут быть связаны с платежной системой, самой компанией или клиентом. В таком случае следует обратиться за консультацией по номеру 8-800-707-23-23.

Платные дороги Автодор существуют достаточно давно и являются очень распространенным явлением в России. Стоит отметить, что платными они являются в первую очередь из-за повышенного качества обслуживания. Подобного рода дороги не имеют небольших ямок, всегда свежая разметка, своевременное обслуживание.

Для того, чтобы данный процесс прошел максимально удобно нам предлагают пополнить баланс множеством методов, основными из которых являются банковской картой, телефоном, электронными платежными системами. В качестве дополнительных вариантов предлагают банкомат, пополнение на АЗС.

Проверить баланс Автодор и способы оплаты

Далее необходимо выбрать электронный кошелек, сумму к оплате, принять правила предоставления услуги и перейти непосредственно к оплате, нажав «Пополнить».
Для того, чтобы пополнить баланс транспондера необходимо совершить вызов на номер *390*1*2*1*сумма пополнения*2#. Затем требуется нажать 1 для подтверждения списания средств с вашего счета, после чего вам придет смс-сообщение, в котором будет говориться о сумме списания, необходимости подтверждения операции.

Платные дороги Автодор существуют достаточно давно и являются очень распространенным явлением в России.

Что выгоднее: кешбек по карте или бонусы?

БонусныеДисконтные

Проверка баланса (читать далее…)

Пополнение счета транспондера возможно 3 способами: Cбербанк, кредитная или дебетовая карта, QIWI, Webmoney, Яндекс. Деньги. Рассмотрим более подробнее все способы.

Проблемы с зачислением

Данный способ оплаты подразумевает расчет непосредственно на месте проезда, то есть придется остановится. Местом для оплаты является терминал, который установлен на пропускных пунктах. Осуществить пополнение можно также через любые другие терминалы, где процесс будет аналогичен. (например, оплата транспондера автодора через Сбербанк). Сбербанк онлайн

Проверить Баланс Транспондера по Номеру Транспондера Главная Дорога|проверить Баланс Транспондера Автодор с Телефона по Лицевому Счету|транспондер Главная Дорога Проверить Баланс по Номеру Устройства

Варианты пополнения счета

Если вы хотите осуществить платеж без комиссии, то посмотрите другие предложенные нами варианты. При возникновении проблем с оплатой можно обратиться в онлайн-чат за консультацией или по телефону 8-800-707-23-23.

Для того, чтобы оплатить услуги платных автомобильных дорог существует множество способов, которые начинаются от стандартной оплаты на месте через кассу и заканчиваются задействованием транспондера Автодора. Данное устройство подразумевает собой способ бесконтактной оплаты, который требует предварительного пополнения счета.

По номеру устройства через салоны связи

В качестве дополнительных вариантов предлагают банкомат, пополнение на АЗС.

Платежные системы

Стоит отметить, что вы можете привязать свою карту к лицевому счету и пополнять счет через нее при введении команды с телефона. Таким образом, вы сможете проводить транзакции при отсутствии интернет-соединения и просто для экономии времени. В ином случае, для оплаты Автодора через Сбербанк онлайн нужен интернет.

С телефона баланс узнать можно после установки мобильного приложения, воспользовавшись данными для входа в личный кабинет. Скачать Avtodor можно по ссылке с официального сайта:

Как узнать баланс транспондера Автодора; проверка счета по номеру телефона, договора или через смс

Повторная проверка баланса транспондера Автодор по телефону осуществляется с помощью USSD-команды – *390*1*1*1# (No договора вводите не нужно). После отправки команды на экране отображается баланс на последнем счете, номер которого вводили.

  1. Для iOS -https://itunes.apple.com/ru/app/avtodor/id1043025459? mt=8
  2. Android https://play.google.com/store/apps/details? id=ru.avtodortr.mobile

Далее совершите пополнение счета транспондера через личный кабинет банка или Автодора, или по ссылке: https://avtodor-tr.ru/ru/klientskie-servisy/fastpay/#info1 (без регистрации, где требуется номер договора и четыре последние цифры устройства).

Как узнать баланс транспондера Автодор: СМС, интернет, личный кабинет

Проверить баланс транспондера ЗСД по любому представленному способу можно дистанционно (не обращаясь в офис продаж компании).
Обратившись в центр поддержки автолюбителей, можно ознакомиться с остатком средств датчика.

  • В центрах продаж и обслуживания, расположенных по пути следования. Узнайте расположение всех Центров и офисов продаж на интерактивной карте официального сайта транспондера T-pass. На этом же сайте есть и интернет магазин T-pass. Транспондер обойдется от 1000 рублей.
  • На официальном сайте в интернет магазине Автодор. Такие же цены и условия доставки: курьером или на пункте выдачи

Еще один великолепный шаг

Важный момент — звуковая сигнализация при оплате транспондером:
Перед началом эксплуатации убедитесь, что у вас достаточно денег на счете транспондера, при необходимости пополните его. Если вы только приобрели транспондер и/или только осуществили перевод средств, то может потребоваться около 30 минут для их зачисления. Максимальный срок зачисления 1 день. Учитывайте это при планировании поездки.

Проверить баланс транспондера ЗСД по любому представленному способу можно дистанционно (не обращаясь в офис продаж компании).

Как узнать баланс транспондера Автодор: СМС, интернет, личный кабинет

Стоит отметить, что вы можете привязать свою карту к лицевому счету и пополнять счет через нее при введении команды с телефона. Таким образом, вы сможете проводить транзакции при отсутствии интернет-соединения и просто для экономии времени. В ином случае, для оплаты Автодора через Сбербанк онлайн нужен интернет.
Чтобы узнать остаток на транспондере, не обязательно обращаться в офис по обслуживанию клиентов. Данная операция выполняется дистанционно.

Транспондер Автодор – это устройство, с помощью которого можно бесконтактно оплачивать проезд по платным участкам автомагистралей М4, М11, М3.

Основные преимущества использования транспондера:

  • управлять устройством можно дистанционно – открываете страницу Автодор личный кабинет проверить баланс вход – и просматриваете нужную информацию;
  • не нужно стоять в очереди для оплаты проезда наличными деньгами, достаточно просто перестроится в нужную полосу (оплатить можно на всех полосах, но есть специальная – только для транспондеров), и снизить скорость до 20-30км/час;
  • при данном способе оплаты предусмотрены скидки от 10% до 50%;
  • для устройств одного владельца можно открыть единый лицевой счет;
  • можно подключить услугу для оплаты всех платных дорог единым устройством;
  • кроме центров продаж компании, приобрести устройство можно на многих АЗС;
  • в 2022 году в продажу поступила обновленная версия транспондера – T-Pass. Новое устройство Т-пасс легче и тоньше, оно проще крепиться на стекло и выглядит стильно, есть разные варианты с изображением городов России.

Посмотреть баланс по номеру устройства

баланс автодор

Проверить остаток денежных средств на транспондере можно следующими способами:

  1. в центрах продаж и обслуживания, что расположены вдоль платных дорог (М4 «Дон», М11 «Москва – Санкт-Петербург»);
  2. позвонив в контактный центр;
  3. в личном кабинете пользователя;
  4. через мобильное приложение Росавтодор;
  5. отправив запрос с мобильного телефона;
  6. в ближайшее время будет доступна возможность проверить счет в Сбербанк онлайн.

Номер договора (счета) выдается вместе с устройством на отдельном листочке.

Номер устройства (PAN-номер) расположен на корпусе транспондера возле штрих-кода.

Если номер потерялся, узнать его можно по телефону 8 800 707 23 23 или в стационарном пункте обслуживания.

Проверка баланса в личном кабинете

В кабинете пользователя можно выполнить следующие действия:

  • Посмотреть детальную историю поездок;
  • Посмотреть и пополнить счет;
  • При необходимости заблокировать устройство.

Автодор как узнать баланс транспондера в личном кабинете:

  1. Открываете официальный сайтavtodor-tr.ru;
  2. Нажимаете кнопку Личный кабинет;
  3. Вводите данные для входа или нажимаете Зарегистрироваться;
  4. Заполняете персональные данные: фамилию, имя, отчество; контакты: электронный адрес и телефон; придумываете пароль и повторяете его ввод;
  5. Активируете учетную запись: переходите по ссылке в письме и выполняете вход в личный кабинет;
  6. Выполняете привязку договора к учетной записи: прописываете ФИО, No договора, выбираете тип клиента, указываете No документа, удостоверяющего личность.
  7. После привязки договора можно управлять транспондером удаленно.

Как проверить баланс Автодора по номеру телефона

Автодор как проверить баланс транспондера через телефон: звонок в колл-центр, USSD-запрос, мобильное приложение.

Для проверки остатка по номеру договора через телефон, нужно позвонить в контакт центр – 8 800 707 23 23, и дождаться соединения с оператором, после идентификации клиента, Вам сообщат нужную инфрмацию.

Росавтодор работает над созданием возможности узнавать баланс в автоматическом режиме (без оператора), с помощью звонка на короткий номер.

С телефона баланс узнать можно после установки мобильного приложения, воспользовавшись данными для входа в личный кабинет. Скачать Avtodor можно по ссылке с официального сайта:

  1. Для iOS -https://itunes.apple.com/ru/app/avtodor/id1043025459?mt=8
  2. Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.avtodortr.mobile

Проверка транспондера Автодора через смс

Проверить остаток средств на транспондере можно с помощью бесплатного запроса (не требует интернета):

  1. На клавиатуре набираете *390*1# и наживаете Вызов;
  2. Далее выбираете Баланс -*1;
  3. Вводите номер лицевого счета (требуется только один раз).
  4. Если запрос выполняете с другого номера (не привязанного к лицевому счету), то нужно еще вести 4 последние цифры No транспондера;

Повторная проверка баланса транспондера Автодор по телефону осуществляется с помощью USSD-команды – *390*1*1*1# (No договора вводите не нужно). После отправки команды на экране отображается баланс на последнем счете, номер которого вводили.

проверка баланса автодор

С помощью USSD-запроса также можно пополнить счет:

  1. Со счета мобильного телефона:
  • Отправляете запрос *390*1*2*1*сумма пополнения*1#;
  • Подтверждаете действие отправкой цифры 1;
  • Получаете смс-сообщение с кодом и отправляете данный код в ответ на смс.
  1. С банковской карты (первый раз нужно вводить реквизиты с помощью браузера):
  • Отправляете запрос *390*1*2*1*сумма пополнения*2#;
  • Подтверждаете действие отправкой цифры 1;
  • Выбираете карту из списка;
  • Получаете смс с подтверждением оплаты.

Пополнить транспондер Автодор можно также:

  1. В системе Сбербанк Онлайн;
  2. С помощью быстрой формы оплаты на сайте или в личном кабинете;
  3. Через мобильное приложение;
  4. В терминалах и сервисах “Элекснет”;
  5. На АЗС Лукойл;
  6. В центрах обслуживания «Автодор-Платные Дороги».

Вход в Личный кабинет

ООО «Автодор-платные дороги» — дочернее предприятие одноименной государственной компании. Создано для учета проезда и финансового контроля амортизации платных участков дорог. Контролировать проезд водителю предлагается в онлайн-сервисе Автодора — личном кабинете.

Оператор работает также за счет привлечения сторонних инвестиций в строительство новых высокоскоростных автомобильных магистралей, удобной дорожной инфраструктуры.

ООО «Автодор» выполняет задачи:

  1. Прием платы транзита транспортных средств по оплачиваемым участкам дорог;
  2. Техническое обслуживание оборудования на ПВП (пунктах взимания платы);
  3. Ведение финансового учета;
  4. Предоставление информационной поддержки пользователям;
  5. Продажа электронных средств регистрации проезда (транспондеров), обслуживание зарегистрированных абонентов;
  6. Обустройство, поддержание состояния дорожного покрытия платных автомагистралей;
  7. Служба аварийных комиссаров.

Регистрация в личном кабинете Росавтодор

Создание учетной записи для последующего доступа в личный кабинет проходит на сайте “Автодора”. Процедура и занимает несколько минут. Для начала регистрации зайдите по ссылке (также это страница входа в “Автодор — Платные дороги”). Незарегистрированным пользователям система предложит создать учетную запись.

Заполните отмеченные звездочкой поля и нажмите “Отправить”. Номер телефона и e-mail указывайте действующие — они понадобятся при проблемах со входом в личный кабинет.

Проверьте почту — туда придет письмо с активационной ссылкой. Перейдя по ней вы увидите кнопку “Войти в систему”. Это будет первый вход в личный кабинет. Дальнейшая авторизация на портале будет проходить по логину и паролю.

Вы увидите личную информацию, но для полноценной работы необходимо привязать договор на приобретение транспондера к личному кабинету. Для привязки нажмите “Создать запрос на привязку договора”.

Впишите необходимую информацию и отправьте заявку. После обработки данных личный кабинет будет привязан к транспондеру.

Процедура регистрации юридического лица проходит аналогично. Только в поле “Тип клиента” выбирается “Юридическое лицо”.

Вход в личный кабинет “Автодор – Платные Дороги” на официальном сайте avtodor-tr.ru

После создания аккаунта Вы можете входить в него в любое удобное время и пользоваться всем сервисом. Рассмотрим правила авторизации в системе “Автодор- ПД” для разной категории пользователей.

Вход для физических лиц

Для граждан предусмотрен отдельный вход в личный кабинет. На странице авторизации нужно указать в первом поле адрес электронной почты, а во втором – пароль.

Если Вы переходите в форму авторизации с главной страницы, то по умолчанию открывается бланк для физических лиц.

Вход в систему для юридических лиц

Форма входа для организации схожа с той, что разработана для граждан. Но для того чтобы в неё попасть нужно в верхнем углу кликнуть по ссылке “Юридические лица”.

Затем, в открывшейся форме укажите адрес электронной почты и пароль, придуманный при создании личного кабинета “Автодор- Платные Дороги”.

Вход по номеру телефона

Чтобы войти и пополнить баланс по номеру телефону, пользователю необходимо перейти по следующей ссылке официального сайта: https://avtodor-tr.ru/ru/klientskie-servisy/fastpay/. Также понадобится указать последние 4 цифры устройства. На основе этой информации можно без лишних хлопот пополнить счёт.

Для такого варианта не понадобится даже регистрация.

Вход по номеру договора

Также пополнить баланс без регистрации личного кабинета можно по номеру договора. Для этого вам необходимо на официальном сайте Автодор открыть меню и в разделе «Клиентские сервисы» перейти по ссылке «Способы пополнения счета».

Далее нажимайте ссылку «Пополнение лицевого счета без регистрации в Личном кабинете».

На открывшейся странице выбирайте пункт «По номеру договора». Введите номер договора, 4 последние цифры устройства, код с картинки и выберите способ оплаты (электронными деньгами, банковской картой). Номер лицевого счета вы можете найти в чеке под штрих-кодом (чек в упаковке транспондера).

Восстановление данных

Если возникла ситуация с утраченным паролем, то в авторизационном окне пользователю следует нажать графу о забытом пароле и указать такие данные:

  • Электронная почта, указанная при регистрации;
  • Ввод символов с изображения.

После нажатия кнопки для отправки формы, служба технической поддержки пришлет электронное письмо с дальнейшими инструкциями по возобновлению данных для входа в личный кабинет .

Мобильное приложение Автодор

Компания «Автодор» разработала удобное мобильное приложение, предназначенное для посещения кабинета. Теперь проверить информацию можно посредством современного телефона. Пользователю понадобится предварительно установить программу на мобильное устройство с официального сайта. После авторизации отображается полезная информация – состояние лицевого счета, новости организации, интерактивная карта. Также присутствует кнопка для вызова аварийного комиссара. Дополнительная возможность приложения – пополнение баланса и программа лояльности. При желании клиенты способны послушать онлайн радио. Официальным сайтом «Автодор» могут пользоваться даже неавторизованным посетители. Однако возможности портала будут существенно ограничены. Без посещения кабинета можно:

  • Просматривать актуальные тарифные планы;
  • Узнавать способы проверки баланса;
  • Просматривать методы пополнения счета;
  • Вносить деньги по номеру договора без авторизации;
  • Пользоваться картой для построения бесплатного маршрута;
  • Пользоваться виртуальным калькулятором для расчета цены поездки;
  • Приобретать ЭСРП.

Какие дороги являются платными

В настоящее время оплате подлежит проезд на следующих участках трассы М-4 «Дон»:

  • В Московской и Тульской областях: с 21 до 211 км;
  • В Тульской области: 225-260 и 287-321 км;
  • В Липецкой области: 330-414 и с 414 до 464 км;
  • В Воронежской области: 492-633 км;
  • В Ростовской области: с 1091 до 1119 км.

На участках трассы в Тульской и Липецкой областях есть так называемые ПВП, или пункты взимания платы.

Кроме этого, на 71-ом километре участка дороги в Московской области три полосы движения переходят в 18, благодаря чему сбор оплаты осуществляется быстро и не создаются пробки.

На промежутке дороги между 414 и 464 км Липецкой области действует особый режим взимания платы за проезд. Срок годности чека на оплату составляет 12 часов с момента въезда на эту территорию. Этот чек предъявляют при выезде. В случае, если с момента въезда прошло более 12 часов, требуется повторная оплата.

Тарифы

Список дорожных участков с оплатой за транзит на официальном сайте «avtodor-tr.ru» вы найдете, перейдя в Меню → Платные участки → Тарифы на проезд. По ссылке откроется таблица участков дорог и стоимость проезда.

  • Платных автомобильных дорог общего пользования, которые контролирует и обслуживает ООО Автодор три:
    • трасса М-3 «Украина»;
    • трасса М-4 «Дон»;
    • трасса М-11 «Москва – Санкт-Петербург».

Тарифы проезда по каждой трассе разные, отличаются:

  • видом трассы;
  • характеристикой транспорта;
  • временем, за которое пересекается участок;
  • типом пересекаемого участка.

Обладателям электронных средств регистрации проезда пересечение любого участка дороги обойдется на 50% дешевле, чем при оплате за наличный расчет.

Для каждой зоны владельцам транспортного средства оператор рекомендует альтернативные маршруты в объезд, бесплатно. Они также размещены на сайте Автодора, в разделе Меню → Тарифы или в личном кабинете физического или юридического лица.

Под табличной частью с ценами приведены разъяснения по тарификации, а ниже — альтернативные маршруты в объезд платных зон.

Транспондер

Электронные средства регистрации, далее транспондер, — приемо-передающее устройство. Владельцы получают возможность быстро и безостановочно пересекать пункты взимания оплаты на возмездных дорожных участках.

При пересечении пункта оплаты на замедленной скорости, специальные считывающие компоненты получают информацию от транспондера о лицевом счете абонента. Автоматически списывают сумму, соответствующую тарифам за проезд автомобиля по определенному участку.

Купить электронное устройство может частный автовладелец и юридическое лицо — хозяин автопарка:

  1. Через официальный сайт компании «Автодор«;
  2. В центрах обслуживания и продаж:
    1. На официальном сайте — https://avtodor-tr.ru/ru/platnye-uchastki/punkty-vzimaniya-platy-i-centry-prodazh/ размещены места расположения пунктов взимания платы. Там же указаны центры продаж и обслуживания, временные пункты и дополнительные офисы продаж.
    2. Для разгрузки стационарных Центров организованы мобильные пункты продаж.
  3. В сети быстрого питания «Мгрилькафе»;
  4. На АСЗ сети-партнеров и других точках продажи.
  • Водитель не обязан покупать передающее устройство, оплатить транзит можно и наличными. Когда передатчик необходим временно, доступна аренда по договору платного пользования.
  • После подписания арендного договора возмездного пользования, абоненту будут доступны такие же скидки на проезд по платным участкам трассы до 50%. Возможности личного интернет кабинета также активны.

Оператор Автодор проводит акции и розыгрыши для клиентов. Недавно компания разыгрывала Транспондер T-pass. В качестве поощрительного приза компания предложила выиграть сумку-холодильник.

Владельцев автотранспорта приглашают принять участие в программе лояльности.

  • Это получение призовых баллов за оплаченный километраж или проезд через пункты взимания оплаты с транспондером T-pass.
  • Баллы накапливаются и обмениваются на уровень скидки — больше бонусов, выше уровень.
  • Использовать призовые бонусы можно в течение года, в противном случае они сгорят.

Как работает транспондер

Если коротко, транспондер — это приемо-передающее устройство, работающее по технологии DSRC (dedicated short-range communications, выделенная связь ближнего действия).

При подъезде к платному участку антенна пункта оплаты (маяк) посылает сигнал транспондеру и «будит» его, далее устанавливается соединение и запускается приложение электронной оплаты проезда. После чего происходит списание средств и шлагбаум поднимается. Вуаля.

За подробностями лучше сюда: Системы оплаты проезда на основе DSRC снаружи и внутри.

Тот факт, что транспондер не только принимает сигналы, но и передает, означает наличие источника питания. Находим номер модели на нашем устройстве (TRP-4010), открываем спецификацию на сайте австрийского производителя Kapsch и узнаем, что питание осуществляется от трехвольтовой батарейки. Производитель утверждает, что батарейки хватит на 7 лет при условии 2000 DSRC-транзакций в год. На DRIVE2.RU хватает инструкций по замене батареек для всех распространенных моделей транспондеров.

Купить для проезда по платным дорогам М4 Дон, М11 и М3

Стоимость транспондера составляет всего 1000 р. Для физического лица приобрести T-Pass не представляет труда – это можно сделать любым удобным для вас способом:

  • В интернет-магазине Автодор или у партнера – «Онлайн-трейд». Преимуществом этого варианта является то, что можно заказать доставку до адреса или выбрать удобный пункт самовывоза.
  • В официальных офисах продаж. Они располагаются на следующих километрах трассы М4: 51 км; 71 км; 133 км; 228 км; 322 км; 339 км; 515 км; 545 км; 620 км; 1093 км. Также имеются дополнительные офисы в городах: Воронеж, Ростов-на-Дону и Краснодар. А также в мобильных офисах продаж.
  • На АЗС следующих фирм: Лукойл, Роснефть и Шелл. На всех заправках возможно приобрести транспондер Автодор, а на заправках Лукойл в Москве и Московской области можно также пополнить баланс устройства.
  • В «Mcafe» на участке 258–330 км трассы М11

Важно отметить что для того, чтобы получить доступ к полному функционалу транспондера – нужно пройти персонификацию устройства – предоставить паспортные данные через личный кабинет на официальном сайте Автодора или в одном из офисов продаж. После регистрации транспондера – будут доступны следующие услуги:

  • Детализация расходов
  • Пополнение банковской картой через личный кабинет
  • Возможность возврата средств при ошибке оплаты

Для юридических лиц – необходимо обратиться в «Автодор-Платные Дороги» для заключения договора.

Где арендовать

Арендовать транспондер можно только у представителей «Автодора» — либо в офисах компании, либо на трассах. Например, на 136 км и 168 км дороги М-3 «Украина» и на 89 км, 208 км, 545 км и 647 км дороги М-11 «Нева».

Вернуть устройство можно в любой пункт — необязательно возвращаться именно туда, где вы его брали. Я взяла свой транспондер в аренду на 545 км дороги М-11 «Нева», а вернула уже в пункте продаж Санкт-Петербурга.

Аренда транспондера стоит 2 Р в сутки, арендовать можно хоть на один день. Для аренды потребуется только паспорт. Залог оставлять не надо, но сразу же потребуется пополнить лицевой счет минимум на 500 Р.

2 Р в сутки стоит аренда транспондера.

С браком и поломками здесь тот же принцип, что и с любыми другими товарами: если вы выявили неисправность, то вправе вернуть устройство для замены или починки. Если уже в процессе возврата обнаружат какие-либо поломки, связанные с неправильной эксплуатацией устройства, то придется выкупить транспондер. У меня таких проблем не было: за 18 дней с устройством ничего не случилось.

Так выглядит акт приема-передачи транспондера. Специалист осмотрел устройство и написал, что никаких повреждений нетВ офисе отдельно продают держатели и специальный пакет, который блокирует сигнал, — этакая шапочка из фольги для транспондера

Привязка транспондера

Транспондер необходим для оплаты проезда не останавливаясь. После его приобретения его следует привязать к лицевому счету. После первого входа в личный кабинет нажмите кнопку «Привязать неперсонифицированный транспондер», заполните данные и ваше устройство привяжется.

Если вы не первый раз авторизуется в аккаунте или у вас нет этой кнопки, то перейдите в раздел «Счет» и там выберите соответствующий пункт.

Крепление транспондера

Для крепления транспондера следует выбрать место с внутренней стороны лобового стекла, примерно за зеркалом заднего вида. В других местах транспондер крепить не следует, так как в современных автомобилях часто используются дополнительные покрытия лобового стекла, которые могут мешать нормальному считыванию сигнала от транспондера, и только в этой области эти покрытия отсутствуют, специально для крепления устройства.

Порядок установки транспондера на указанное место следующий:

  1. Предварительно подготовить место крепления – стекло необходимо тщательно очистить, просушить и обезжирить.
  2. Удалить защитную пленку с клейкой основы транспондера.
  3. Расположите транспондер горизонтально в намеченном месте установки и плотно прижмите его клейкой стороной к ветровому стеклу на 10 секунд.

Проверка баланса

Существует 3 варианта проверки баланса: по номеру устройства, с помощью мобильного телефона и без входа в личный кабинет.

Проверка баланса в личном кабинете

В кабинете пользователя можно выполнить следующие действия:

  • Посмотреть детальную историю поездок;
  • Посмотреть и пополнить счет;
  • При необходимости заблокировать устройство.

Автодор как узнать баланс транспондера в личном кабинете:

  1. Открываете официальный сайтavtodor-tr.ru;
  2. Нажимаете кнопку Личный кабинет;
  3. Вводите данные для входа или нажимаете Зарегистрироваться;
  4. Заполняете персональные данные: фамилию, имя, отчество; контакты: электронный адрес и телефон; придумываете пароль и повторяете его ввод;
  5. Активируете учетную запись: переходите по ссылке в письме и выполняете вход в личный кабинет;
  6. Выполняете привязку договора к учетной записи: прописываете ФИО, No договора, выбираете тип клиента, указываете No документа, удостоверяющего личность.
  7. После привязки договора можно управлять транспондером удаленно.

По номеру устройства

Номер устройства можно посмотреть на корпусе транспондера возле штрих-кода. После того, как вы узнали номер, нужно отправить смс на номер 7522, которое содержит следующий текст – «zsd *номер транспондера*».

Необязательно вводить его полностью, команда выполнится корректно при введении последних семи цифр. После этого вам придет ответное сообщение с указанным балансом. Стоит отметить, что при повторении данной операции на одном телефоне не нужно вводить номер устройства повторно, а просто «zsd». В таком случае придет информация об остатках на счете последнего абонента, который запрашивал команду.

По телефону

Для проверки баланса по мобильному телефону требуется совершить вызов на номер *390*1#. Затем выбрать пункт с балансом, ввести цифры лицевого счета.

В данном случае устройство запоминается при проведении повторных проверок остатка на счет необязательно вводить вышеназванную информацию.

Без входа

Зачастую вход в личный кабинет пользователь осуществляет для получения детализации совершаемых транзакций, блокировки счета, пополнения баланса, его проверки. Но бывают моменты, когда пользователь не может посмотреть количество средств, оставшихся на счете через него по разным причинам. Чтобы посмотреть баланс без входа можно использовать описанные выше способы или воспользоваться теми, что мы назовем ниже:

  • Непосредственно в месте осуществления оплаты;
  • Путем звонка в call-центр, где оператор ответит на все необходимые вопросы;
  • Проверка баланса автодора возможна через личный кабинет специального приложения;
  • Через Сбербанк (для проведения операции требуется являться клиентом банка и иметь доступ к интернету).

Более подробно можно рассмотреть процесс проверки баланса по одному из вышеназванных пунктов с помощью видео-инструкции:

Привязка лицевого счета

Для привязки договора к номеру лицевого счета происходит автоматически во время регистрации в кабинете. Привязка может не сработать. Если при заполнении регистрационной формы была допущена ошибка. В этом случае служба технической поддержки получает уведомление о возникшей проблеме и дает рекомендации по ее устранению.

После выполнения всех указаний системы может потребоваться привязать договор вручную. Для этого после входа в личный кабинет нужно перейти по ссылке «Привязать персонифицированный лицевой счет».

Как проверить баланс в «Автодор»

Чтобы узнать баланс лицевого счёта, зарегистрированного в ООО «Автодор-Платные Дороги», необходимо пройти авторизацию в личном кабинете. Если возможности авторизоваться нет, то можно поступить иначе:

  • Позвонив по номеру 8 800 707 23 23;
  • Обратившись к работникам любого Центра продаж;
  • Введя в телефон команду *390*1# и нажав кнопку вызова.

Как можно оплатить проезд

Въезжая на обозначенные участки, любой водитель должен предварительно оплатить проезд. Сделать это можно двумя способами:

  1. Наличными на контрольном пункте проезда;
  2. С помощью БСК (бесконтактной смарт-карты);
  3. С помощью «Транспондера».

Если с первым пунктом всё более-менее понятно, то следующие требуют пояснений.

С помощью БСК

Этот метод проще, чем оплата наличными или банковской картой, но менее удобен по сравнению с оплатой «Транспондером». Подъехав к кабине кассира-контроллера, водитель на несколько секунд должен приложить карту к специальному устройству. Как правило, оно расположено в непосредственной близости от лотка для наличных в кабине кассира. После этого, в зависимости от используемого тарифа, с карты будет списана сумма за проезд по платному участку.

Необходимо, чтобы на счету клиента была вся сумма для оплаты, в противном случае могут возникнуть трудности.

С помощью устройства «Транспондер»

С помощью «Транспондера» оплатить проезд можно куда проще – вам не придётся стоять в очереди, искать нужные купюры или БСК — всё делается дистанционно при проезде контрольного пункта. Водителю достаточно выбрать специально размеченную полосу, чтобы проехать через специально оборудованный пункт проезда. После этого понадобится снизить скорость до 30 км/ч (в отдельных случаях понадобится полная остановка — например, если будет закрыт шлагбаум).

При этом для проезда можно выбрать любой пункт. Специальные ПВП, которые можно отличить по зеленому цвету разметки и соответствующим иконкам T-pass, необходимы исключительно для удобства пользователей, которые таким образом точно не будут стоять в очереди. Больше никаких действий не требуется ни от водителя, ни от кассира.

Инструкция по оплате сервисов Автодор через Сбербанк Онлайн

Использование Сбербанк Онлайн – это достаточно часто используемый способ пополнения баланса транспондера. Переводить деньги в онлайн-режиме удобнее всего, особенно, если четко соблюдать инструкцию оплаты. Главное условие – являться клиентом Сбербанка и, естественно, следить за балансом карты, чтобы на ней имелась требующаяся сумма.

Как оплатить:

  1. Войти в Личный кабинет на портале банковской организации, воспользовавшись логином и паролем.

  2. Перейти в раздел «Платежи и переводы» и найти в поиске пункт «Автодор».
  3. Откроется форма, которую нужно заполнить реквизитами платежного инструмента, а также номером счета (если его нет, подойдет номер соглашения, заключенный с Автодором).

  4. Ввести размер перечисления.

    Реквизиты для заполнения

  5. Подтвердить транзакцию одноразовым паролем, высланным на сотовый телефон.

Операция актуальна не только для водителей, работающих на территории Москвы и Санкт-Петербурга, но и для тех, кто находится в других российских городах и передвигается по платным участкам.

Что такое интероперабельность

На «транспондерном» языке так называют то, что сотовые операторы зовут роумингом. Как и роуминг, интероперабельность иногда нужно подключать отдельно. Для транспондеров, эмитированных ООО «Автодор — Платные дороги», интероперабельность можно подключить на сайте в личном кабинете. В приложении интероперабельность подключить нельзя. Подключение производится практически моментально.

У каждого эмитента свои особенности. Так, например, если ваш транспондер эмитирован АО «Новое качество дорог» (северный обход Одинцово), то для работы интероперабельности нужно иметь на счету не менее 500 рублей.

Об особенностях работы интероперабельности лучше всего узнать при покупке транспондера.

Как подключить интероперабельность

Интероперабельность транспондера позволяет быстро и экономно проезжать по всем платным участкам федеральных автомобильных дорог России. Подключение данной услуги бесплатно и снимает все ограничения конкретного оператора дорог (Автодор, ЗСД), у которого вы приобрели оборудование. Например, если вы не активируете интероперабельность, имея на руках T-Pass для М4, у вас возникнут сложности с проездом по М11, он просто не сработает под рамкой.

Включить эту услугу легко, для начала онлайн персонифицируйте своё устройство, введя паспортные данные в личном кабинете или обратитесь в любой ЦПО. Далее в ЛК выберите пункт «Интероперабельность» и согласитесь с предложенными условиями.

Какой телефон горячей линии

В России существует обширная сеть платных дорог, поэтому наличие качественной обратной связи — это залог бесперебойной работы всей сети. Чтобы сообщать информацию о ЧП, узнавать свежие новости, расценки, уточнять прочие детали, удобней обращаться по горячей линии.

В РФ действует единый телефон горячей линии, дозвониться по которому могут жители любого региона — 8 800 707 23 23.

Отдельного телефона для связи в городах Санкт-Петербург и Москва не предложено. Общие, технические вопросы можно уладить по установленной горячей линии.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Adblock
detector