Eservice gu spb ru проверка статуса заявления

Портал государственных и муниципальных услуг санкт-петербурга для простоты часто используется сокращение госуслуги спб представляет собой справочно-информационный и интерактивный интернет-портал,

Портал государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга (для простоты часто используется сокращение — Госуслуги СПб) представляет собой справочно-информационный и интерактивный интернет-портал, предназначенный для получения полной информации об оказываемых услугах, а также предоставляющий доступ к интерактивным сервисам, обеспечивающим предоставление государственных и муниципальных услуг в электронном виде через электронную приёмную.

Портал государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга

Госусулги СПб

Получить представление об услугах портала можно благодаря имеющемуся каталогу, в котором оказываемые услуги объединены для удобства по категориям.

Первое, что потребуется для получения той или иной услуги, это зарегистрироваться в личном кабинете. Данная процедура доступна по соответствующей ссылке, обнаружить которую можно в правом верхнем углу Госуслуги СПб.

Для получения доступа в личный кабинет Вам понадобится пройти регистрацию, осуществление которой возможно только через ЕСИА — Единую систему идентификации и аутентификации. В том случае, если Вы уже зарегистрированы в системе, достаточно перейти по ссылке «Войти», после чего указать данные для входа: номер мобильного телефона или адрес электронной почты и пароль. Осуществить вход через ЕСИА также можно с помощью СНИЛС или электронных средств.

Вход в Госуслуги СПб

Вход в Госуслуги СПб

Если Вы не зарегистрированы на Госуслуги, воспользуйтесь ссылкой «Зарегистрироваться в ЕСИА», после чего укажите свои фамилию и имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, следуйте дальнейшим указаниям. Если регистрация в ЕСИА вызывает затруднения, воспользуйтесь одной из инструкций, доступной на Госуслуги СПб: инструкцией по регистрации для физических лиц, юридических лиц или индивидуальных предпринимателей.

Регистрация в Единой системе идентификации и аутентификации

Регистрация в ЕСИА

Если у Вас всё же остались вопросы, с которыми Вы не можете справиться самостоятельно, обратитесь в службу технической поддержки Единого портала государственных и муниципальных услуг по представленному на сайте номеру телефона, адресу электронной почты либо воспользовавшись интерактивной формой обратной связи. Также вы сможете обратиться в службу технической поддержки по вопросам авторизации на портале.

Перед тем, как Вы сможете получить доступ в личный кабинет, Вам понадобится подтвердить созданную учётную запись. Для этого потребуется обратиться в Многофункциональный центр или Центр обслуживания пользователей. Это поможет Вам защититься от мошенников.

Чтобы разобраться в работе Единой системы идентификации и аутентификации на сайте Госуслуги СПб также доступно руководство пользователя ЕСИА.

Руководство пользователя Единой системы идентификации и аутентификации

Руководство пользователя ЕСИА

После того, как у Вас появится защищённая учётная запись в ЕСИА, Вы сможете осуществить вход в Госуслуги СПб личный кабинет, благодаря которому можно воспользоваться рядом услуг в любое удобное для себя время. Так, благодаря учётной записи Вы сможете оплачивать коммунальные услуги, узнавать о штрафах и ГИБДД, оформлять загранпаспорт, регистрировать автомобиль, а также записаться на приём к врачу и многое другое.

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет на Госуслуги СПб, Вам понадобится перейти по ссылке «Войти», представленной в верхнем правом углу веб-ресурса, после чего ввести указанные при регистрации номер мобильного телефона или адрес электронной почты и пароль. Если Вы осуществляете вход не со своего компьютера, отметьте пункт «Чужой компьютер».

Также Вы сможете восстановить пароль в случае его утери. Для восстановления пароля Вам понадобится перейти по соответствующей ссылке, после чего ввести мобильный телефон или почту, указанные при регистрации, на которые будут высланы данные для восстановления доступа. Восстановить пароль также можно с помощью СНИЛС.

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

Восстановление пароля

Через личный кабинет можно оформить обращение на получение той или иной услуги. После чего Вы сможете проверять статус своего заявления. Для этого потребуется перейти по соответствующей ссылке, где понадобится указать тип заявителя (физическое или юридическое лицо), фамилию, имя и отчество, дату рождения, идентификатор заявления для физического лица или ИНН, ОГРН и идентификатор заявления для юридического лица.

Госуслуги СПб - Проверка статуса заявления

Проверка статуса заявления

Если Вас интересует получение услуг не через личный кабинет, а в Многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, Госуслуги СПб помогут получить информацию об их месторасположении на карте города.

Если Вас также интересуют вопросы бухгалтерского учёта и отчётности, обратитесь к такому сервису, как Мое дело вход в личный кабинет.

Госуслуги СПб личный кабинет — eservice.gu.spb.ru

Работа многофункциональных заметно упрощает использование услуг, предоставляемых гражданам государственными организациями.  Портал, где выполняются государственные и муниципальные услуги СПб статус заявки предлагают проверить непосредственно на официальном сайте.

Причины использования портала госуслуг Санкт-Петербурга

Функциональные возможности портала идентичны предложениям портала «Госуслуги» gosuslugi.ru. Но удобнее клиентам предоставлением региональных программ. В том числе:

  • администрациями районов города;
  • территориальными отделениями и управлениями надзорных органов;
  • подведомственными органам власти структурам и организациями.

В числе распространенных услуг:

  1. Запись на прием к лечащему врачу по месту официального или фактического проживания.
  2. Прикрепление ребенка к детскому образовательному учреждению.
  3. Решение вопросом трудоустройства.

Внешний вид портала Госуслуг СПб

В общей сложности размещен перечень, в который входят государственные и муниципальные услуги Санкт-Петербурга, состоит из более, чем 200 услуг местных ведомств. Плюсом использования МФЦ и регионального портала становится заполнение заявки в виртуальном режиме в личном кабинете. В большинстве случаев далее требуется разовый визит для получения подготовленных документов. Часть заявок обрабатывается в виртуальном пространстве.

Ответ заявителю передается по указанным электронным адресам или почтовому адресу. При электронном ответе он подтверждается электронной подписью сотрудника ведомства. Может использоваться направление с помощью Почты России.

Способ получения указывает сам заявитель получения услуги. Он определяется при подготовке виртуальной заявки на портале.

Правила использования электронной подписи

Обратите внимание: Физическое лицо также может использовать ЭЦП. В том числе для направления документов, которые в ином случае передаются лично.

Шаги направления заявки

Использование возможностей ресурса требует соблюдения определенной последовательности шагов при использовании:

  • в случае отсутствия личного кабинета, его потребуется создать. Все операции на этом этапе понятны и подробно описаны в инструкции на сайте. Процедура выполняется на Едином портале госуслуг. Можно воспользоваться личным визитом в расположенное рядом отделение МФЦ. Оно может располагаться не по месту официальной регистрации. Центры обслуживают каждого жителя города вне зависимости от места его прописки. Регистрация проводится с 14 лет;
  • далее потребуется зайти в раздел предоставления услуг и выбрать необходимое наименование. Документы, необходимые для получения, прикрепляются на странице в отсканированном виде. Их большая часть принимается без дополнительного подтверждения. Если оно понадобится, сотрудник МФЦ пригласит клиента для личного визита. Назначается время приема. Для направления заявки достаточно активировать кнопку «Получить услугу». Важно указать, что заявитель является физическим лицом;
  • выполняется оформление электронного заявления. Параметры, указанные при регистрации, вводятся из личного кабинета автоматически. После заполнения всех полей и прикрепления сканов документов, заявка отправляется на рассмотрение.

Способы контроля направленной заявки

Клиенты могут самостоятельно контролировать статус реализации запроса.

Учитывайте: Для проверки состояния исполнения заявки потребуется войти в кабинет с использование логина и пароля.

Далее проводится поиск обращения с использованием раздела «Проверка статуса заявления»:

  • указывается, является гражданин физическим или юридическим лицом;
  • вводятся данные его ФИО;
  • вводится дата рождения;
  • обязательно вносится идентификатор заявления.

Страница проверки статуса заявления

Для использования ресурса, обязательно необходимо согласиться на обработку персональной информации. Любые организации сегодня обязаны соблюдать политику конфиденциальности в соответствии с закона «О персональных данных».

Идентификационный номер заявления располагается на передаваемой МФЦ клиенту расписке. Он создается при первичном направлении документации.

Внешний вид отметки о проставленном номере

Используется несколько способов проверки состояния готовности ожидаемой документации, которые предлагает портал государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга.

  1. Данные предоставляются сотрудниками МФЦ по телефону горячей линии. Заявителю нужно позвонить по телефонам 88125739000 или 88125739060. По общему телефону пояснят статус рассмотрения. Для получения дополнительных данных клиента могут переключить в отделение оформления материала.
  2. На сайте контроль выполняется в разделе «Проверка статуса заявления».
  3. Для получения данных можно лично прийти в то отделение МФЦ, в котором документы передавались. Также можно обратиться в любое на территории города.
  4. Контроль исполнения в личном кабинете ЕСИА. Вход в него на федеральном портале позволяет проверять состояние своего заявления на любом регионе государства. Для получения информации потребуется только зайти в раздел заявления. В нем на федеральном ресурсе обязательно указывается информация о статусе запроса, направленного в любой точке государства.

Способы поиска данных при отсутствии идентификатора

В некоторых случаях заявителю нужно уточнить данные об этапах выполнения при отсутствии комбинации цифр, полученной при первичном приеме заявления.

Восстановление проводится с использованием личного кабинета. Посетитель проходит идентификацию с использованием логина или пароля. На открывшейся странице выводится поле с историей заявлений. Просмотрев их, можно вспомнить забытый номер.

В ситуации, когда возможности зайти в интернет нет, можно попробовать уточнить данные по телефону горячей линии. Абонента попросят назвать свои имя и дать данные номера СНИЛС. Таким способом можно узнать как номер, так и статус рассмотрения запроса.

Еще одним вариантом становится посещение ближайшего отделения МФЦ. Вся необходимая информация предоставляется посетителю только по передаче паспортных данных. В этом случае не требуется даже номер СНИЛС. Его данные уже указаны на личной странице жителя города.

В какой срок исполняется заявка

Предельный срок исполнения направленного с помощью виртуального портала заявления составляет максимум 30 дней.

Помните: Датой начала отсчета становится число, которым заявка была зарегистрирована государственной структурой. Это следует учитывать при направлении вечером, после окончания рабочего дня, перед выходными или праздниками.

В случае, когда запрос требуется перенаправлять другому ведомству, перенаправление рассматривается в срок от 5 дней.

Использование  ресурса с «региональной спецификой» упрощает направление материалов для реализации своих прав жителями Северной столицы. Стоимость оказания указывается на официальном сайте. Все процедуры и опции принимаются от любого гражданина и выполняются бесплатно.

Портал работает круглосуточно. У него нет выходных и праздников. Пользоваться его возможностями можно из любой точки мира, где есть доступ в виртуальное пространство. Многие государственные и муниципальные услуги СПб предоставляются дистанционно.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас: *

8 (800) 350-29-83 Федеральный

8 (499) 938-45-81 Москва и область

8 (812) 425-61-42 СПб и область

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Здесь вы можете получить правовую поддержку. Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных): *

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

Получены ли заявителем государственные и муниципальные услуги Спб можно проверить через статус заявления. Для этого понадобится зарегистрироваться на сайте госуслуг (ЕСИА) или через страницу официального сайта МФЦ по идентификационному номеру.

Проверка статуса заявки на официальном сайте МФЦ СПб

Если заявление принято, получена расписка о приеме документов, информацию об обработке можно отследить самостоятельно без звонков в МФЦ или личных посещений.проверить статус заявки в мфц спб по номеру обращения

Ход действий следующий:

  1. зайти на официальный сайт центра gu spb ru;
  2. вверху выбрать «Проверка статуса заявления»;
  3. определить свою категорию (физическое или юридическое лицо);
  4. вписать фамилию с именем и отчеством;
  5. напечатать через точки число, месяц и год своего рождения или выбрать дату в календаре;
  6. указать идентификатор заявления;
  7. подтвердить данные, указав галочкой напротив строчки «Я не робот»;
  8. нажать «Далее».

государственные и муниципальные услуги спб статус заявки

Проверка статуса заявки

После этого произойдет загрузка информации и будет получен результат и выведен статус. Процедура занимает не более пяти минут, что очень удобно для занятых слоев населения.

Проверка статуса заявки через личный кабинет ЕСИА

Существует другой способ просмотра заявки – через регистрацию на госуслугах. Собственный профиль на этом портале дает возможность просматривать и посещать любые сайты, предоставляющие государственные и муниципальные услуги.

Если есть личный кабинет на МФЦ, проверить статус заявки СПб можно следующим образом:

  • Зайти в свой профиль через госуслуги, то есть в верхнем правом углу выбрать значок «Войти».
  • Ввести пароль.
  • Если вход осуществлен, вверху появится фамилия пользователя. Нажав на нее, появится личный кабинет.
  • Кликнуть справа на кнопку «Заявления». Появится история рассмотрения заявок.

Здесь же можно осуществлять различные платежи, просмотр и оплату штрафов или оформление других услуг.

Что делать если Вы потеряли номер обращения (идентификатор заявления) в МФЦ

Бывают такие ситуации, когда теряется документ, в котором написан номер заявки, оформленной через МФЦ. Восстановить его можно также через личный кабинет. Для этого следует пройти идентификацию на сайте и посмотреть историю заявлений. В списке будет указан номер поданного документа.

Таким образом, самостоятельная проверка статуса заявки в МФЦ (Санкт-Петербург) через сайт позволяет отслеживать работу ведомств и быть в курсе информации по их рассмотрению.


Проверка исполнения запроса (заявления)

Если у вас уже есть заявка, введите в поле ниже ее номер и нажмите на
кнопку «Проверить», чтобы узнать статус заявки.

Eservice gu spb ru проверка статуса заявления


ИнфоБлок сервис

Уважаемые заявители!

Обращаем Ваше внимание на то, что запрос, сформированный на сайте Росреестра или иным способом, получивший статус «Проверка не пройдена», не перейдёт в работу и не будет обработан.

Необходимо подавать запрос повторно.

Так же необходимо обратить внимание на то, что в случае, если заявка уже получила статус «В работе«, а после этого получила статус «Проверка не пройдена«, заявка будет обработана корректно и в данном случае формирование повторной заявки не требуется

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Adblock
detector