Http s1 tricolor tv b2 заявление на перенос денежных средств

Абонентский договор в триколор тв вся информация подключение спутникового телевидения невозможно без заключения договора с триколор тв, поскольку именно

Абонентский договор в Триколор ТВ – вся информация

Подключение спутникового телевидения невозможно без заключения договора с Триколор ТВ, поскольку именно подписанное абонентом соглашения закрепляет за ним право получения телекоммуникационных услуг. Но для этого требуется узнать, как правильно оформлять собственные отношения с провайдером.

Кроме того, важно заранее разобраться, как выглядит правильно заполненный документ, чтобы не допустить нелепых ошибок и неточностей.

Отдельного внимания заслуживают и возможные последствия допущенных опечаток или отсутствие подписанных обеими сторонами бумаг. Оператор прямо говорит, что не может оказывать собственные услуги и гарантировать качественное обслуживание без правильно оформленных документов.

Существует несколько способов заключить абонентский договор Триколор ТВ:

Как вернуть деньги триколор тв

  1. Оплатил триколор тв банковской картой деньги не пришли как вернуть.
  2. Как вернуть деньги за оплаченный пакет единый триколор ТВ.
  3. Как вернуть деньги за оплаченную услугу триколор ТВ Сибирь.
  4. Перевёл оплату за триколор тв вместо 1500 р — 15000 р, как вернуть деньги?
  5. Деньги 1300 р вместо триколор тв ушли наYM*INTERNET как вернуть?
  6. Как вернуть деньги с триколор ТВ на карту сбербанка.
  7. Как вернуть деньги за триколор ТВ если мы им не пользуемся?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

При этом он требует, чтобы все нужные бумаги находились в его головном офисе, что крайне тяжело назвать удобным. Словом, детального изучения требуют даже самые незначительные нюансы.

1.1. Здравствуйте,

Абонентский договор Триколор — условия заключения, бланк, продление и адрес отправки

Абонентский договор Триколор — возможность находиться в курсе актуальных событий региона, страны, мира, смотреть лучшие продукты кинематографа, следить за новинками музыки, быть в курсе футбольных матчей и сражений мирового уровня.

Как вернуть деньги с триколор ТВ на карту сбербанка.

Но для правильного выбора мало определить источник услуг, стоит учесть еще ряд факторов, например, особенности составления согласительных документов.

У каждой компании по предоставлению различных видов услуг есть свои требования по составлению нормативных актов, подтверждающих документов, абонентских соглашений и т.п.

Сегодня спутниковое телевидение — современная востребованная тенденция, к которой многие хотят присоединиться.

Как правило, компания, предоставляющая услуги спутникового телевидения Триколор сразу дает шаблон договора, где расписаны подробно все пункты, условия заключения.

Триколор: как расторгнуть договор и вернуть деньги

Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 152 юриста готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Необходимость отказаться от услуг Триколор может возникнуть при смене спутникового оператора, недовольстве политикой и ценами компании, в других обстоятельствах.

Отказаться от услуг Триколор и вернуть уплаченные средства возможно. Для этого требуется выполнить несколько несложных действий. Для возврата денег по Триколору свяжитесь со службой поддержки. Отправить обращение в службу поддержки клиентов можно . Специалисты подскажут, как вернуть деньги с Триколор на карту.

Проблемы могут возникнуть и со стороны банка. Рекомендуем обратиться в кредитное учреждение и узнать судьбу платежа.

Это можно сделать через чат на сайте, по горячей линии или в офисе.

Если услуга оплачена, но деньги на счет не поступили, сверьте номер ID в чеке об оплате услуг Триколора с вашим.

ID — это уникальный идентификационный номер абонента, который состоит из 14 или 12 цифр.

Абонентский договор Триколор ТВ – условия и бланк заполнения

Важнейшее условие получение любых услуг – заключение соответствующего договора, в котором будут указаны все права и обязанности сторон, а также важные условия и положения, регулирующие отношения между сторонами. Имеется подобное соглашение и при подключении спутникового телевидения, только не все абоненты знают это.

Но этот документ может быть крайне важным, поэтому пользователям следует заранее узнать номер договора Триколор ТВ.

Более того, желательно скачать его, если он заключался через официальный сайт, или записать номер, чтобы тот всегда оставался под рукой.

Существует 3 различных способа заключения абонентского договора Триколор ТВ:

  1. через официальный сайт;
  2. позвонив в контактный центр по телефону 88005000123.
  3. у официальных дилеров;

Важно подчеркнуть, что предпочтительнее использование услуг дилеров, поскольку в подобной ситуации они практически всё сделают самостоятельно, а абонентам останется лишь предоставить информацию о себе. Сложнее самостоятельная регистрация через официальный сайт.

Как вернуть деньги триколор

  1. Пожалуйста как можно расторгнуть договор с триколор и вернуть деньги.
  2. Как вернуть деньги за триколор приемник не работает.
  3. Как вернуть деньги с триколор ТВ на карту сбербанка.
  4. Перевёл оплату за триколор тв вместо 1500 р — 15000 р, как вернуть деньги?
  5. Как расторгнуть договор с триколор и вернуть деньги?
  6. Как вернуть деньги за оплату пакета триколор.

    Если каналы не работают.

  7. Как вернуть деньги за триколор ТВ если мы им не пользуемся?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Пожалуйста как можно расторгнуть договор с триколор и вернуть деньги.

Абонентский договор Триколор ТВ

открывает пользователю доступ к услугам телекомпании – без него невозможно легально просматривать спутниковое телевидение от данного оператора.

Крайне важно сразу сделать все правильно, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с телевещанием. Из этой статьи можно узнать обо всех тонкостях заполнения бланков и подачи заявления. Абонентский договор, или «Соглашение об оказании услуг», представляет собой документ из трех страниц печатного текста, в котором перечислены права и обязанности сторон, что заключили соглашение.

С ним в комплекте идет специальный бланк – пользователь обязуется его заполнить, указав реальные данные о себе, а именно: ФИО; дату рождения; информацию о паспорте; адрес, по которому устанавливается приемное оборудование; контактный адрес; номера телефонов для связи; e-mail.

Как вернуть деньги триколор

Содержание Существует несколько способов заключить абонентский договор Триколор ТВ:

  1. обратиться к официальному дилеру;
  2. купить оборудование у официального дилера (в этом случае он сделает всё самостоятельно в момент приобретения тарелки, ресивера и смарт-карты);
  3. отправить письмо по юридическому адресу телекоммуникационной компании.

Важно подчеркнуть, что заполнить нужный бланк через интернет не получится, поскольку провайдер не признаёт виртуальных договорённостей.

При этом регистрация на официальном сайте, во время которой нужно указать информацию из паспорта и контактные данные, остаётся обязательной, а отправка распечатанного бумажного соглашение – является последней частью подключения.

Важно подчеркнуть, что пользователи обязаны предоставить бумаги с личной подписью в течение 60 суток с момента первичной активации телевидения.

Простейший способ

Да, два Триколора по цене одного

Приобретай комплект для приёма Триколора от 3 990₽ и получай второй приёмник в подарок

со спутниковой антенной

или через интернет

Закажи спутниковый комплект или TV-box

Выбери свой подарок

Договорись об установке или самовывозе

  1. Более 200 каналов
  2. Удобные подборки лучшего контента
  3. Новинки кино без рекламы и расписания
  1. Более 120 онлайн-каналов.
  2. Управление просмотром. Функции паузы и перемотки.
  3. Просмотр программы с начала и архив передач до 7 дней

Купи любой комплект для приема Триколорачерез спутник от 3 990₽ TV-Box (GS AC790) от 5 500₽

  1. Компактен
  2. Поддерживает
  3. Вставляетсяв телевизор

Возврат договора об оказании услуг

Регистрация считается завершенной только при наличии оригинала вашей подписи на Абонентском договоре, отправленном в НАО «Национальная спутниковая компания» по адресу: 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, НАО «Национальная спутниковая компания».

Если вы приобрели комплект оборудования для просмотра «Триколор ТВ» в магазинах электроники и бытовой техники, вы можете распечатать заполненный бланк Абонентского договора (2 экземпляра) после завершения процедуры онлайн-регистрации или из Личного кабинета абонента.

Один экземпляр Абонентского договора необходимо самостоятельно отправить в НАО «Национальная спутниковая компания», второй экземпляр хранится у абонента в течение всего срока оказания услуг «Триколор ТВ». Если у вас нет возможности распечатать бланк Абонентского договора самостоятельно, вы можете вручную заполнить самокопирующийся бланк Абонентского договора, входящий в комплект приёмного оборудования или обратиться к авторизованному дилеру или в офис продаж «Триколор ТВ».

Замена Триколор ID после ремонта

Уважаемый клиент!

Если ваш Триколор ID был заменен после ремонта приёмного оборудования в сервисном центре, для корректировки персональных данных по новому Триколор ID приёмного оборудования вам необходимо оформить и прислать в адрес НАО «Национальная спутниковая компания» пакет документов, состоящий из Заявления на изменение данных и перенос услуг после ремонта и скан-копии страниц 2–3, а также страницы с действующей регистрацией вашего паспорта.

Для этого выполните следующие действия: Заполните и подпишите Заявление на изменение данных и перенос услуг после ремонта.

Заявление заполняется действующим абонентом «Триколор ТВ». Все поля обязательны для заполнения.

При отсутствии какого-либо параметра из набора данных в заявлении необходимо указать «нет».

В ситуации, когда деньги попали на личный счет Триколор, а не на нужный пакет каналов, перераспределить их можно через личный кабинет. Но бывает, что доступа к нему нет по различным причинам. Тогда единственным выходом будет обращение в техподдержку. Необходимо заполнить форму указав ID или номер договора и ФИО абонента. Точные данные необходимы для идентификации и подтверждения того, что вы являетесь законным владельцем оборудования. Специалист проверит информацию и поможет с переносом денег. Ответ придет на электронную почту, указывайте действующий E-mail.

Информация Триколор

Можно ли перевести деньги с одного Триколор ТВ на другой

Во время денежных переводов люди нередко могут ошибиться, причем подобное происходит по разным причинам. Например, человек может пополнить старый счет, забыв про существование нового. Также нередки ситуации, когда происходит ошибка в номере абонента, из-за чего деньги могут отправиться другому пользователю. Бывает и такое, когда люди дважды пополняют один и тот же лицевой счет, когда нужно было занести средства на иной ресивер.

Во всех вышеописанных случаях появляется необходимость перекинуть потраченые деньги с одного приемника Триколор на другой. Конечно же, при выполнении всех условий можно перевести средства. Но, следует понимать, что в большинстве случаев перенос нельзя будет выполнить самостоятельно. Обязательно придется обращаться в службу поддержки телевидения, чтобы сотрудники помогли решить проблему.

Нужен чек

Для того чтобы переводить средства с одного приемника на другой нужно иметь в арсенале чек или выписку со счета, где зафиксирована транзакция.

Его желательно отсканировать или сфотографировать, чтобы было отчетливо видно номер ресивера, на который ошибочно была зачислена сумма.

Важно! Сначала средства попадают на общий лицевой счет и только после этого пользователь может распределить финансы между пакетами каналов. Это нужно учитывать перед запросом на отмену ошибочной операции.

Если планируется перевести деньги на другой пакет, а не на номер приемника, то скан паспорта не потребуется. В противном случае это также обязательное условие.

к содержанию ↑

Необходимые условия для перевода

Когда денежные средства ушли в оплату, но не отобразились в личном кабинете, абонент начинает разбираться, в чем дело и как сделать так, чтоб зачисление прошло корректно. Деньги можно перенести в личном кабинете Триколор ТВ на официальном сайте провайдера.

Для первого варианта отсутствия зачисления платежа (с лицевого счета не переведены деньги для оплаты пакета каналов) при обращении нужно иметь перед глазами номер ресивера и договор.

Для второго варианта (когда абонент указал некорректные сведения ID) потребуется прикрепить к заявлению скан-копию или фото чека об оплате.

И единым для перевода условием является доступ к личному кабинету.

Общая информация о личном счете абонента Триколор

Личный счет аккумулирует денежные средства, поступающие от абонента за получаемые услуги. Очередной платеж за активацию пакета списывается с лицевого счета, и если на балансе средств не хватает, предоставление услуги прекращается, а пакет переводится в статус «неактивный».

Поскольку Триколор не предоставляет услуги в долг, то баланс ЛС может быть:

  • положительным, когда абонент накапливает средства для продления очередной активации пакета, срок подписки которого приближается к окончанию;
  • положительным, если абонент при оплате не определил назначение платежа, и деньги остались на ЛС, как нераспределенный платеж;
  • равным нулю, когда средства в нужном объеме списаны для продления срока прописки на определенный пакет услуг.

Проверить баланс ЛС, а также уточнить, когда заканчивается подписка на любой подключенный пакет услуг, выяснить другие вопросы, абонент может несколькими способами.

  1. При помощи онлайн сервиса Личный кабинет. Для входа нужно иметь зарегистрированный в системе профиль. Авторизация пользователя происходит по ID/номеру договора и паролю.
  2. Позвонив в контактную службу провайдера (88005000123 для всей территории РФ).
  3. Через обращение в службу поддержки клиентов с официального сайта.
  4. Проконсультироваться со специалистом в чате или позвонить онлайн.

Все четыре способа обращения в абонентскую службу предполагают идентификацию абонента по следующим данные: ФИО, ID приемника или номер договора. Также специалистам следует изложить суть проблемы, по которой клиент обратился.

Что представляет собой личный счёт Триколор ТВ

Выше уже частично упомянуто, что представляет собой личный лицевой счёт клиента. Под данным словосочетанием скрывается единый баланс, куда поступают все платежи и сделанные пользователем денежные зачисления. Исключение составляют лишь случаи, когда абонент внёс абонентскую плату сразу за определённую услугу, например, пакет «Единый», сразу указав назначение платежа. То есть, если сказать простыми словами, окажется, что личный счёт – это своеобразный универсальный кошелёк, куда человек может отложить деньги для оплаты спутникового телевидения. При этом решить, что именно оплатить ими, он сможет позднее.

Как узнать номер лицевого счёта

Существует 3 основных способа узнать личный счёт Триколор ТВ:

  • первый заключается в посещении личного кабинета и получения нужной информации в собственном аккаунте (наиболее удобный вариант, поскольку позволяет не только посмотреть номер, но и распорядиться финансами);
  • второй предполагает посещение специального раздела «личная информация» на сайте провайдера и введения номера ID для просмотра полезных сведений;
  • третий заключается в звонке в контактный центр и получения информации от сотрудника службы поддержки.

При этом третий вариант узнать номер наиболее сложный и неудобный, поскольку ответившему на звонок консультанту потребуется дополнительная информация о звонящем для идентификации. Подобная проверка необходима, чтобы конфиденциальные данные не попали в руки посторонних людей.

Что такое персональный счет и зачем проверять его баланс?

Личный счет – это деньги, проплаченные абонентом в пользу оператора и на данный момент не перераспределенные для активации тех или иных услуг. Говоря по-простому, это электронный кошелек, которым при желании можно управлять – подключать или продлять с его помощью различные пакеты.

В личном кабинете получателя услуг (который создается системой Триколор ТВ при регистрации приемников) уже имеется сформированная абонентская линия. Она представляет собой список пакетов, активированных в данный момент. Как только истекает срок подписки, электронные деньги с индивидуального счета (при условии, что средств достаточно) по умолчанию перечисляются на их оплату.

Если же абонент решает изменить тарифы продления или подключения услуг, он может сделать это с помощью самостоятельного распределения электронных средств. Чтобы воспользоваться этой опцией (или чтоб быть уверенным, что автоматическое продление пакетов пройдет успешно), необходимо знать состояние личного счета.

Советуем прочитать условия и стоимость обмена оборудования Триколор ТВ.

Читайте: как устранить ошибку 0 на приемнике Триколор.

На сайте

Оплатить Триколор ТВ пакет «Единый» банковской картой можно на сайте оператора – пользователям доступны два способа:

  • Через личный кабинет;
  • Без авторизации.

Для начала мы рассмотрим, можно ли оплатить пакет «Единый» Триколор на месяц. К сожалению, оператор закрыл подобную возможность – но пользователи могут заплатить за подписку:

  • На 3 месяца;
  • На 6 месяцев;
  • На 12 месяцев.

Вы не сможете узнать, как оплатить пакет «Единый» на Триколор ТВ на 1 месяц, но мы расскажем о том, как внести средства за любой другой выбранный период (3/6/12).

Перевести средства без авторизации можно так:

  1. Откройте официальный сайт;
  2. Нажмите на кнопку «Мгновенная оплата» – она находится в интерактивном меню в нижней части сайта;
  3. Введите айди или номер договора и кликните «Продолжить»;
  4. Выберите услугу и введите реквизиты карточки – ФИО, срок действия, номера с оборотной и лицевой стороны;
  5. Подтвердите действие внесением кода из СМС в специальную строку.

Следующая инструкция расскажем, как оплатить пакет «Единый» Триколор ТВ через личный кабинет:

  1. Откройте официальный сайт;
  2. Кликните на кнопку личного кабинета – она находится на верхней панели слева;
  3. Введите логин и пароль и кликните на «Вход»;
  4. Перейдите к вкладке «Оплата» в верхней части экрана;
  5. На экране появятся доступные опции, выберите нужную;
  6. Кликните на кнопку перехода к платежному инструменту;
  7. Введите реквизиты банковской карты, как было указано выше.

Можно ли оплатить за полгода пакет «Единый» Триколор без комиссии или нет? Если вы будете переводить средства с банковской карты или через терминал банка – комиссионное вознаграждение взиматься не будет.

Если вы хотите оплатить пакет «Единый» Триколор ТВ через мобильный телефон или систему электронных денег, придется заплатить небольшой процент сверху. Чтобы воспользоваться одним из этих вариантов:

  1. Откройте официальный сайт и выберите кнопку «Как оплатить» (можно сделать это без авторизации);
  2. Нажмите на вкладку «Мобильный телефон»;
  3. Кликните «Перейти к оплате»;
  4. Введите айди или номер договора в специальное поле;
  5. Выберите услугу, за которую хотите заплатить;
  6. Откроется окно ввода реквизитов – необходимо указать номер телефона или номер кошелька;
  7. На ваш смартфон придет сообщение со специальным кодом – его нужно вписать в соответствующую строку, чтобы со счета списались средства.

Если вы захотите оплатить с личного счета Триколор пакет «Единый Мульти-лайт», необходимо предварительно внести средства на счет. Это можно сделать через личный кабинет способом, описанным выше.

Другие способы оплаты мы описали по ссылкам:

Через банковскую карту Сбера;

Через Сбербанк Онлайн;

Варианты без комиссии;

Проверить баланс личного счета

Интерфейс персональной страницы устроен так, что после авторизации в сервисе клиент попадает сразу на страницу «Мои услуги». Это самый информативный раздел аккаунта.

В первом его окне отображается состояние общего счета абонента – это перечисленные оператору средства, которые пока не пошли на оплату пакетов. Рядом – ID приемника, на который оформлены подписки, номер абонентского договора и действующий на данный момент тарифный план.

Отрицательным баланс не может быть априори – оператор не обслуживает абонентов в долг, а положительным – в двух случаях:

  • перевод предназначался на продление срока действия пакета, подписка на который еще действительна;
  • во время оплаты не было указано предназначение платежа, и деньги «упали» на нецелевой счет.

Важно: в личном кабинете каждый абонент Триколор ТВ может как просто проверить состояние оплаты, так и распорядиться не распределенными средствами (информация ниже).

Как управлять собственным счетом?

На той же странице, в самом низу, находится окно «Управление счетом». Здесь подробно расписано, где именно находятся «свободные» средства и предоставляется возможность перевести их на оплату того или иного пакета.

После того, как в личном кабинете Триколор ТВ удалось узнать баланс персонального счета, неплохо научиться им распоряжаться. Делается это просто:

  • выбрать строку с плюсовым показателем;
  • в графе «Перенести на» нажать на стрелочку и выбрать в выпадающем списке нужный пакет;
  • указать сумму, предназначенную для перевода;
  • нажать кнопку «Перенести».

Советуем узнать о сайте Кино, на котором можно смотреть новинки кино абонентам Триколор.

Читайте: как правильно зарегистрировать приемник на официальном портале оператора.

Порядок перевода денег между аккаунтами Триколор ТВ перенос средств на пакет Единый

» Для проведения процедуры необходимо следовать данной инструкции:

    Осуществите переход на страницу стартового характера, которая содержит персональные данные; Вбейте ID-номер оборудования приёмного типа, а также пароль. После придётся указать согласие с введённой информацией, кликнув по кнопке “ОК”. После того, как вы перейдёте в необходимый раздел, то первым делом вам придётся обратиться к основному меню, содержащему интернет-ссылки на различные разделы. Воспользуйтесь “Управлением средствами”. В этом пункте можно будет ознакомиться с количеством денег на веб-счёте, внести плату за ТВ-услуги. Для выплат с персонального веб-счёта абоненту нужно:

Воспользоваться “Распределением”. Сама кнопочка располагается в правой части окна, в “Нераспределённом остатке”. Когда появится окно, нужно будет выбрать из списка ту услугу, которая должна быть оплачена с интернет-счёта (может быть любой телевизионный канал).

Замена ID после ремонта

Уважаемый абонент! Если Ваш ID был заменен после ремонта приёмного оборудования в сервисном центре, для корректировки персональных данных по новому ID приёмного оборудования Вам необходимо оформить и прислать в адрес НАО «Национальная спутниковая компания» пакет документов, состоящий из заявления на изменение данных и перенос услуг и скан-копии 2, 3 и 5 страниц Вашего паспорта. Для этого выполните следующие действия: Заполните и подпишите Заявление на изменение данных и перенос услуг после ремонта.

Заявление заполняется действующим абонентом «Триколор ТВ». Все поля обязательны для заполнения. При отсутствии какого-либо параметра из набора данных в заявлении необходимо указать «нет». Допустимо заполнение бланка на компьютере и от руки печатными буквами. В случае заполнения бланка на компьютере Вам потребуется программа версии не ниже 6.0, где последовательно необходимо заполнить выделенные цветом поля, затем распечатать заявление.

Абонентский договор Триколор ТВ – бланк образец

Важнейшая часть получения любых услуг – заключение пользовательского соглашения, без которого невозможно рассчитывать на качественное обслуживание. Не стала исключением и спутниковая компания Триколор, которая предоставляет клиентам телевизионные услуги на основании договора.

Поэтому, когда пользователю срочно требуется помощь или важная информация, может понадобиться номер соглашения.

Но не все абоненты знают, как узнать номер Триколор ТВ, если он оказался утерян или соглашение подписывалось путём регистрации на официальном сайте. В подобных ситуациях следует выделить несколько минут, и уточнить все существующие способы получения данной комбинации, чтобы не столкнуться позднее с трудностями.

Содержание Чтобы смотреть спутниковое телевидение, необходимо приобретение соответствующего оборудования и заключение соглашения об оказании услуг. При этом второе прямо связано с первым и зависит

Перевод денег с Триколор ТВ на другой Триколор ТВ: подробная инструкция

Один раз в год абоненты спутникового телевидения Триколор ТВ оплачивают услуги по предоставлению доступа к просмотру телеканалов. Случается, так, что платеж производится по ошибочному номеру лицевого счета, или после зачисления на счет деньги не переводятся на баланс оплаты какого-либо пакета.

В таких случаях возникает необходимость перевести деньги с одного счета Триколор ТВ на другой. Это можно сделать, только обращаясь через интернет в службу поддержки на официальном сайте.Когда денежные средства ушли в оплату, но не отобразились в личном кабинете, абонент начинает разбираться, в чем дело и как сделать так, чтоб зачисление прошло корректно.

Деньги можно перенести в личном кабинете Триколор ТВ на официальном сайте провайдера.Для первого варианта отсутствия зачисления платежа (с лицевого счета не переведены деньги для оплаты пакета каналов) при обращении нужно иметь перед глазами номер

Как приостановить подписку Триколор ТВ

04.12.2017 Бывает, что спутниковое оборудование простаивает без дела:

  1. Отправились в отпуск на месяц?
  2. Уехали с дачи в октябре, а вернуться к грядкам планируете лишь в апреле-мае?

Если спутниковое никто не смотрит, логично его отключить.

При этом, есть нюанс. Если написать заявление на прекращение оказания услуг, то позже не удастся вернуться к просмотру.

Что делать? Для всех абонентов Триколор ТВ есть возможность приостановить услуги спутникового телевидения.

Эта возможность прописана в договоре (формулировка может отличаться в зависимости от года заключения договора) и звучит так:

«Абонент имеет право на приостановку услуг на основании его письменного заявления.»

На какой срок можно приостановить?

Возврат договора об оказании услуг

Регистрация считается завершенной только при наличии оригинала вашей подписи на Абонентском договоре, отправленном в НАО «Национальная спутниковая компания» по адресу: 197022, г.

Максимальный срок приостановки составляет 30 дней. Что надо сделать? Шаг 1 Скачиваем бланк заявления по ссылке: «» (если ссылка не работает, напишите на , и мы вышлем бланк на электронную почту).

Санкт-Петербург, а/я 170, НАО «Национальная спутниковая компания».

Если вы приобрели комплект оборудования для просмотра «Триколор ТВ» в магазинах электроники и бытовой техники, вы можете распечатать заполненный бланк Абонентского договора (2 экземпляра) после завершения процедуры онлайн-регистрации или из Личного кабинета абонента. Один экземпляр Абонентского договора необходимо самостоятельно отправить в НАО «Национальная спутниковая компания», второй экземпляр хранится у абонента в течение всего срока оказания услуг «Триколор ТВ».

Если у вас нет возможности распечатать бланк Абонентского договора самостоятельно, вы можете вручную заполнить самокопирующийся бланк Абонентского договора, входящий в комплект приёмного оборудования или обратиться к авторизованному дилеру или в офис продаж «Триколор ТВ».

Рекомендуем прочесть:  06017 отдел кадров

Личный счет абонента Личный счет— это специальный счет в системе «Триколор ТВ», на котором вы можете хранить средства, предназначенные для дальнейшей оплаты услуг «Триколор ТВ».

Если вы внесли средства на Личный счет, в дальнейшем вы сможете оплатить с этого счета любые услуги «Триколор ТВ», просмотр пакетов телеканалов «Оптимум», «Ночной», телеканала «Наш Футбол».

Напоминаем, что если вы участвуете в акции при внесении денежных средств на Личный счет Абонента «Триколор ТВ», вы автоматически погашаете кредит за приемное оборудование. Управление Личным счетом абонента через интернет Управление денежными средствами на Личном счете абонента «Триколор ТВ» осуществляется через абонента на сайте «Триколор ТВ».

Узнайте, как получить Контакт-центр «Триколор ТВ» работает

Абонентский договор Триколор ТВ – условия и бланк заполнения

Важнейшее условие получение любых услуг – заключение соответствующего договора, в котором будут указаны все права и обязанности сторон, а также важные условия и положения, регулирующие отношения между сторонами.

Для входа в Личный кабинет необходимо указать номер абонентского договора или номер ID приемного оборудования и пароль.

Имеется подобное соглашение и при подключении спутникового телевидения, только не все абоненты знают это. Но этот документ может быть крайне важным, поэтому пользователям следует заранее узнать номер договора Триколор ТВ.

Более того, желательно скачать его, если он заключался через официальный сайт, или записать номер, чтобы тот всегда оставался под рукой.

Существует 3 различных способа заключения абонентского договора Триколор ТВ:

  1. у официальных дилеров;
  2. позвонив в контактный центр по телефону 88005000123.
  3. через официальный сайт;

Важно подчеркнуть, что предпочтительнее использование услуг дилеров, поскольку в подобной ситуации они практически всё сделают самостоятельно, а абонентам останется лишь предоставить информацию о себе.

Сложнее самостоятельная регистрация через официальный сайт.

Как перевести деньги с одного рессивера триколор тв на другой

При оплате пакетов услуг Триколор ТВ через личный кабинет или другим доступным способом можно случайно ошибиться в номере ID вашего приемника, либо забыть, что рессивер у вас уже другой и деньги пополнят баланс другого устройства. В данной ситуации рассмотрим как перевести деньги с одного триколор тв на другой. Первым делом нужно дозвониться до тех.поддержки по номеру 8 (812) 332-34-98 и объяснить ошибочное пополнение другого устройства.

Служба поддержки проверит, действительно ли платеж был выполнен неверно и предложит написать заявку на перенос платежа с одного №ID на другой.

Важно! Сохраняйте чеки об оплате, они понадобятся для подтверждения выполненной вами операции перевода денежных средств.

Если у вас встал выбор спутникового оператора, то НИКОГДА не выбирайте Триколор ТВ, грабеж среди беля дня.
У родителей несколько ресиверов, один более новый, другой старой модели, так вот, каналы на старом ресивере просто взяли и закодировали, причем не только у нас, но и родственников, оплачено у нас за год вперед в марте 17года, то есть еще 7мес каналы должны быть подключены, все операторы твердят смените ресивер у вас он очень «древний» с доплатой всего 3999руб, это не посильно пенсионерам (у мамы инв. группа), которым необходимо много денег на лекарства.
Решили возвращать денежные средства, заполнении заявки на возврат денежных средств с приложением всех подтверждающих документов, в том числе и чеков об оплате, но этого не достаточно. Ответ на мое письмо был следующий, (несмотря на то, что все данные и реквизиты я указала в заявке на возврат д/с, но добило то, возврат происходит после получения оригинала письма по почте. берут измором просто. ):

Для рассмотрения Вашего вопроса к ответному письму прикрепите, пожалуйста, скан или фото заполненного и подписанного заявление на возврат средств (скачать заявление Вы можете по http://tricolor.tv/files/vozvrat_sredstv.zip ), сканы/фото 2,3, 5 страниц паспорта.

При заполнении заявления на возврат денежных средств, просим обратить внимание на следующие моменты:

— Заявление обязательно должно быть оформлено только от лица Плательщика;

— В качестве адреса проживания необходимо указать адрес регистрации в соответствии со стр. 5 паспорта;

— Сумма возврата должна быть указана с точностью до копеек; Сумму не указывать, точная сумма будет сообщена после деактивации услуги;

— Необходимо указать все банковские реквизиты (номер банковской карты указывается дополнительно к остальным реквизитам);

— Ваш ИНН (для физических лиц 12 знаков), уточнить свой ИНН Вы можете на сайте: https://service.nalog.ru/inn.do .

— Подпись в строке «подпись» должна соответствовать Вашей подписи в паспорте;

и прислать скан-копию в ответном письме для проверки корректности заполнения.

Прикрепляйте, пожалуйста, к письму файлы в формате jpeg (jpg), bmp, doc или pdf, иначе Служба поддержки абонентов не сможет принять их в работу.

Вам также будет необходимо направить оригинал заявления по адресу: 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, НАО «Национальная спутниковая компания».

Возврат денежных средств будет возможен только при получении корректно заполненного оригинала заявления по почте.

Всю информацию об услугах, сроках их действия, состоянии счета, а также ответы на вопросы технического характера, Вы можете уточнять самостоятельно в личном кабинете. Чтобы получить пароль от личного кабинета, необходимо перейти по ссылке: https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login, далее выбрать «Получить пароль», ввести либо номер ID, либо номер абонентского договора, а также ввести ФИО абонента, на которого было зарегистрировано приемное оборудование и выбрать наиболее удобный способ получения пароля:

1. Получение пароля на мобильный телефон в SMS-сообщении.

Пароль поступит на тот номер телефона, который Вы указывали при регистрации приемника или при подтверждении данных.

2. Получение пароля на электронную почту (e-mail). Пароль поступит на тот адрес электронной почты, который Вы указывали при регистрации приёмника или при подтверждении данных.

Подключение спутникового телевидения невозможно без заключения договора с Триколор ТВ, поскольку именно подписанное абонентом соглашения закрепляет за ним право получения телекоммуникационных услуг. Но для этого требуется узнать, как правильно оформлять собственные отношения с провайдером. Кроме того, важно заранее разобраться, как выглядит правильно заполненный документ, чтобы не допустить нелепых ошибок и неточностей.

Отдельного внимания заслуживают и возможные последствия допущенных опечаток или отсутствие подписанных обеими сторонами бумаг. Оператор прямо говорит, что не может оказывать собственные услуги и гарантировать качественное обслуживание без правильно оформленных документов. При этом он требует, чтобы все нужные бумаги находились в его головном офисе, что крайне тяжело назвать удобным. Словом, детального изучения требуют даже самые незначительные нюансы.

Заключение договора с Триколор ТВ

Существует несколько способов заключить абонентский договор Триколор ТВ:

  • обратиться к официальному дилеру;
  • купить оборудование у официального дилера (в этом случае он сделает всё самостоятельно в момент приобретения тарелки, ресивера и смарт-карты);
  • отправить письмо по юридическому адресу телекоммуникационной компании.

Важно подчеркнуть, что заполнить нужный бланк через интернет не получится, поскольку провайдер не признаёт виртуальных договорённостей. При этом регистрация на официальном сайте, во время которой нужно указать информацию из паспорта и контактные данные, остаётся обязательной, а отправка распечатанного бумажного соглашение – является последней частью подключения.

Важно подчеркнуть, что пользователи обязаны предоставить бумаги с личной подписью в течение 60 суток с момента первичной активации телевидения.

Скачать бланк договора

Простейший способ распечатать договор с Триколор ТВ – скачать нужный бланк с нашего сайта, воспользовавшись специальной ссылкой. После чего останется заполнить все имеющиеся в нём пункты (соблюдая аккуратность и не допуская ошибок) и отправить по адресу 197022, Санкт-Петербург, а/я 170 НАО «Национальная спутниковая компания».

Если распечатать соглашение не получится, следует внимательно рассмотреть приложенные к оборудованию бумаги. Зачастую среди них присутствует самокопирующийся образец, который можно заполнить и послать по указанному выше адресу.

Как заполнить абонентский договор Триколор ТВ – образец

Самая важная часть абонентского договора Триколор ТВ – его шапка, где указываются основные сведения о его заполнителе. Абонентам придётся записать:

  • фамилию, имя и отчество (полностью, сокращения и инициалы недопустимы);
  • точный адрес регистрации (совпадающий со сведениями в паспорте);
  • точный адрес установки оборудования;
  • контактный телефон (домашний и мобильный);
  • электронную почту;
  • серию и номер паспорта;
  • отделение, выдавшее паспорт, и дату его получения.

В основной части бланка понадобится повторно указать фамилию, записать номер ID или абонентского договора и отметить галочкой подходящее действие (регистрация или приостановка обслуживания).

Последним штрихом станет указание даты и постановка подписи.

Как узнать номер абонентского договора

Существует несколько способов выяснить точный номер соглашения:

  • посмотрев заполненный дилером бланк (если оборудование приобреталось у официальных распространителей);
  • посетить официальный сайт и зайти в личный кабинет;
  • узнать номер договора Триколор ТВ по фамилии, посетив ближайший офис компании или дилера у которого покупалась техника.

В наиболее тяжёлых ситуациях можно попробовать связаться с представителями компании, позвонив по телефону контактного центра 88005000123. Они объяснят, что сделать, и подскажут как восстановить потерю. Но стоит подготовиться к тому, что им потребуются паспортные данные абонента, чтобы идентифицировать его личность и избежать попадания конфиденциальных данных в руки посторонних людей.

Как расторгнуть договор с Триколор ТВ и вернуть деньги себе

Простейший способ расторгнуть договор – просто перестать оплачивать услуги. Но, если подобный подход окажется неудобным, следует отправить провайдеру заявление о расторжении абонентского соглашения. Шапку для него следует взять из описанного выше образца, а основная часть указывается в свободной форме. Здесь же следует указать точную дату расторжения и попросить произвести перерасчёт и вернуть деньги, указав точные реквизиты для их получения.

Стоит добавить, что при изменении персональных данных стоит отправлять провайдеру новый бланк договора Триколор ТВ.

Добрый день!
31.12.2011г. Приобрела приемник, была довольна всем, но так случилось что в этом году сгорел дом, и естественно оборудование. Я сообщила компании нао «нск» с кем заключен договор о возврате неиспользованных денежных средств. И была шокирована суммой возврата, мне насчитали при пакете «единый» за 2019 год, платеж был совершен 28.12.2018г. В сумме 1500 руб. , сообщила я 04.02.2019г. И мне озвучили сумму возврата 393 руб. И то еще не достоверная сумма, может быть еще меньше. Стоимость активации услуги в данном случае составляет 1062 рубля, стоимость 1 дня просмотра — 1 рубль 20 копеек. Обращаем ваше внимание, средства за активацию услуги и количество просмотренных дней удерживаются безвозвратно. Согласно вышеуказанным данным, на сегодняшний день, будут списаны средства за активацию услуги — 1062 рубля и 44 рубля 40 копеек за 37 дней просмотра, и перенесены средства на личный счет в размере 393 рубля 60 копеек. Компания просто обманывает и занимаются мошенничеством.

Комментарии

Ваш запрос выполнен.

В заявлении необходимо указать сумму 393,6 руб.

Прикрепите корректно заполненное заявление в ответном письме.

С уважением, Снетков Никита
Специалист службы поддержки клиентов Триколора.

Триколор ТВ

Адрес
а/я 170
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия — 197022 8 (800) 500 0123

Связанные жалобы

Беспредел компании по отношению к сам клиентам

ошибка 0 уже 5 день.

Теперь и канал Россия. перестали транслировать. Ужасная компания.

Абоненты Триколор ТВ обязаны оплачивать услуги по предоставлению доступа к телевизионным каналам. Процедура является стандартной, однако проблемы с ней все-таки возникают. В службу поддержки часто обращаются с просьбой перевести деньги с одного Триколор ТВ на другой. Сделать это можно при выполнении определенных условий, о которых обязательно нужно знать. Стоит действовать сразу, если появилась необходимость в перечислении денежных средств. Причем лучше всего, когда человек знает порядок действий данной процедуры, потому как ему будет проще ее пройти.

Триколор ТВ

Можно ли перевести деньги с одного Триколор ТВ на другой

Во время денежных переводов люди нередко могут ошибиться, причем подобное происходит по разным причинам. Например, человек может пополнить старый счет, забыв про существование нового. Также нередки ситуации, когда происходит ошибка в номере абонента, из-за чего деньги могут отправиться другому пользователю. Бывает и такое, когда люди дважды пополняют один и тот же лицевой счет, когда нужно было занести средства на иной ресивер.

Во всех вышеописанных случаях появляется необходимость перекинуть потраченые деньги с одного приемника Триколор на другой. Конечно же, при выполнении всех условий можно перевести средства. Но, следует понимать, что в большинстве случаев перенос нельзя будет выполнить самостоятельно. Обязательно придется обращаться в службу поддержки телевидения, чтобы сотрудники помогли решить проблему.

Общая информация по переводам

Безусловно, Триколор ТВ не является электронным кошельком или финансовым учреждением, который позволяет без труда отправлять деньги с одного счета на другой. Однако некоторым людям необходима данная функция, если они ошиблись при оплате. Редко бывает и такое, что средства ушли, однако в личном кабинете не отображаются. Это тоже является поводом для того, чтобы связаться со службой поддержки и уточнить причины проблемы.

Важно! Обязательно потребуется иметь с собой определенные документы, если хочется получить обратно деньги. Например, если платеж не был зачислен, тогда нужно иметь при себе цифры ресивера, а также договор.

Когда человек при оплате указал неправильные данные, то обязательно нужен чек об оплате. Отметим, что подойдет даже копия или фотография квитанции. Чтобы отправить деньги с одного ресивера Триколор ТВ на другой, обязательно нужно иметь доступ к личному кабинету. Уже через него будет осуществляться процедура, которая необходима в данном случае. В целом она не является сложной, но отнимет некоторое количество времени на заполнение всех важных данных.

Как перевести деньги с одного ресивера Триколор ТВ на другой

Теперь подробнее рассмотрим, как перенести средства с одного счета на иной. Напомним, что обмен возможен в той ситуации, когда человек имеет доступ к личному кабинету. Обязательно потребуется, чтобы был интернет для осуществления данной процедуры.

Порядок действий:

  1. Необходимо зайти на сайт Триколор ТВ, а затем внизу страницы выбрать раздел «Служба поддержки абонентов».
  2. Потребуется выбрать при создании обращения вариант «Перенос/возврат ошибочного платежа».Ошибочный платеж
  3. Теперь появится форма, в которой надо заполнить все поля.
  4. Следует указать номер приемника. Если человек его не знает, то система подскажет, где его можно посмотреть.
  5. Далее необходимо написать модель оборудования. Отметим, что она присутствует на самом оборудовании или в инструкции по использованию.
  6. Теперь потребуется вписать данные абонента. Обязательно прописывается фамилия, имя и отчество, мобильный номер и электронный почтовый адрес. Свое место жительства можно не уточнять.
  7. Обязательно надо указать, с какого ID на какой нужно перечислить средства.
  8. Также стоит подробнее описать свою проблему и прикрепить фотографию квитанции.

После создания обращения его рассмотрит служба поддержки. Возможно, от человека потребуются дополнительные данные, которые придется предоставить. Также будет дан ответ по поводу возврата или перевода денег. В случае положительного результата останется только дождаться, пока средства придут абоненту.

Как перенести деньги с личного счета Триколор на пакет Единый

Некоторым людям требуется перечислить с личного счета на пакет Единый свои средства. Для этого уже не обязательно обращаться в службу поддержки. Процедуру можно выполнить без сотрудников Триколор, достаточно лишь знать принцип действий. Отметим, что таким способом можно оплатить не только пакет Единый, но и любой другой.Единый

Что делать:

  1. Необходимо авторизоваться на официальном сайте телевидения Триколор.
  2. В данной ситуации интересует страница «Управление средствами», на нее и следует перейти.
  3. Нужно выбрать вкладку «Распределить».
  4. Останется выбрать, на какой из пакетов перекинуть средства с лицевого счета.

Как можно понять, процедура простая и быстрая, поэтому сделать перевод в личном кабинете будет легко. Но нужно, чтобы на балансе была необходимая сумма. Если денег не хватает, то нужно предварительно пополнить счет.

Ограничения и лимиты

Многие люди знают, что финансовые учреждения устанавливают ограничения и лимиты на пополнение и вывод средств со счета. В случае с Триколор, как правило, ограничений нет. Ведь люди часто пополняют свой баланс на определенную сумму. Она равняется стоимости пакетов, которые использует человек.

Однако для некоторых абонентов могут все-таки быть ограничения. Для них устанавливаются следующие лимиты. Минимально можно пополнить лицевой счет на 10 рублей. При этом максимальная сумма составляет 5000 рублей. В день можно совершить не больше 50 платежей. Рекомендуется уточнять по поводу лимитов у работников Триколор ТВ.

Возможные проблемы и их решение

Пополнение телевидения не вызывает серьезных сложностей, особенно если все делать правильно. Поэтому важно понимать, как именно осуществлять данную процедуру. Все-таки в некоторых случаях возможны проблемы, которые потребуется незамедлительно решить.

Прежде всего, человек может не на тот номер отправить деньги либо они попросту не дойдут. Обязательно нужно связаться со службой поддержки, чтобы разъяснить сложившуюся ситуацию. При себе нужно иметь чек или иное подтверждение платежа. Так можно будет доказать, что человек действительно перевел средства.

Бывает и такое, что при электронном перечислении средств деньги уходят мошенникам. Подобное бывает в тех случаях, когда соединение не защищенное. Тем более не стоит использовать различные непроверенные сайты, которые на выгодных условиях предлагают пополнить баланс. В такой ситуации уже ничего нельзя сделать, потому как мошенников крайне сложно вычислить.

Из трудностей можно отметить время ожидание, которое отводится для решения проблемы. У оператора есть три дня, чтобы ответить человеку на обращение. В течение этого времени пользователь не сможет просматривать телевидение. Именно поэтому не стоит спешить во время пополнения счета, важно тщательно проверять все сведения. Если человек сомневается в номере приемника, тогда стоит его уточнить. Ошибочный платеж хоть и можно вернуть, однако на это потребуется время.

Триколор ТВ

Сайт о Трикорол ТВ. Услуги, обзор пакетов, список каналов, новости, акции и обзоры оборудования, обсуждение. Помощь абонентам. Форум Триколор ТВ. Официальный сайт, главная страница tricolor.tv

  • Главная страница‹‹‹Триколор ТВ‹‹‹Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь

Как правильно ИЗМЕНИТЬ персональные данные

  • Триколор
  • 23 июл 2016, 14:32
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Изменение регистрационных данных

Для соблюдения требований действующего законодательства «Триколор ТВ» обязан вести актуальную базу своих абонентов. Обращаем внимание, что своевременно актуализировав регистрационные данные, вы получаете доступ к пользованию Личным кабинетом абонента, качественную техническую поддержку и всю необходимую информацию.

В случае изменения персональных данных абонента «Триколор ТВ», указанных при регистрации, или в случае смены владельца приёмного оборудования вам необходимо пройти процедуру изменения/переоформления персональных данных, нажав на кнопку «Изменить», и далее заполнить анкету, следуя инструкции.

Если персональные данные абонента «Триколор ТВ» с момента регистрации по настоящее время не изменились, сообщите об этом, нажав на кнопку «Подтвердить», и далее заполните анкету, следуя инструкции.

Как изменить?
Чтобы изменить свои данные необходимо отправить заявление.
Откройте эту страницу, заполните всё.

  • Триколор
  • 23 июл 2016, 16:18
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

После того как вы заполните это заявление, нажмите чуть ниже на ссылку «Скачать заполненное заявление». Скачиваем и распечатываем заявление.

Подписываем заявление.

Делаем на сканере копии этого заполненного и подписанного заявления, Паспорта 2, 3 и 5 страницы.

Переходим чуть ниже и отправляем копии документов в Триколор ТВ.
Ставим галочку.
Жмем кнопку -«Создать обращение»

Внимание!
Документы нужно также направить по почте РФ. 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, НАО «Национальная спутниковая компания».​

Внимание!
Если у вас возникают проблемы — обратитесь к дилеру.

Триколор ТВ

Сайт о Трикорол ТВ. Услуги, обзор пакетов, список каналов, новости, акции и обзоры оборудования, обсуждение. Помощь абонентам. Форум Триколор ТВ. Официальный сайт, главная страница tricolor.tv

  • Главная страница‹‹‹Триколор ТВ‹‹‹Форум Триколор ТВ

Переоформление оборудования.

  • 384501080596
  • 03 май 2016, 20:10
  • 384501080596
  • Цитата
  • Обратиться

Вопрос: Здравствуйте.Покупал оборудование с рук,по объявлению.Можно как то переоформить на себя?Был пакет оптимум,теперь его нет?я правильно понял.

  • Триколор
  • 03 май 2016, 23:03
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

384501080596 писал(а): Вопрос: Здравствуйте.Покупал оборудование с рук,по объявлению.Можно как то переоформить на себя?Был пакет оптимум,теперь его нет?я правильно понял.

Да можно, вот инструкция:
1. Получите пароль от личного кабинета — Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета
2. Войдите в личный кабинет и нажмите кнопку изменить регистрационные данные (подтвердить данные). Введите новые данные. Также в личном кабинете есть электронное заявление на смену регистрационных данных.

  • Дьяченкова Румия Шамильевна
  • 26 сен 2017, 17:16
  • Дьяченкова Румия Шамильевна
  • Цитата
  • Обратиться
  • Вохидова Мухаббат Чилаевна
  • 08 окт 2017, 09:44
  • Вохидова Мухаббат Чилаевна
  • Цитата
  • Обратиться
  • Matveeva0703
  • 28 ноя 2017, 15:32
  • Matveeva0703
  • Цитата
  • Обратиться
  • пономарев игорь иванович
  • 16 дек 2017, 11:27
  • пономарев игорь иванович
  • Цитата
  • Обратиться
  • icy
  • 16 дек 2017, 11:39
  • icy
  • Цитата
  • Обратиться
  • Goredan
  • 26 май 2018, 18:01
  • Goredan
  • Цитата
  • Обратиться
  • Триколор
  • 26 май 2018, 23:41
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

По правилам оператора если данные изменились, нужно отправлять заявку на смену регистрационных данных. В реальности данные изменяют не так много абонентов, у многих и интернета то нет вообще (пенсионеры в основном).

Для просмотра каналов достаточно оплатить основной пакет каналов — Единый, Единый Мульти и т.п. Ни в коем случае нельзя класть деньги просто на счет абонента (нецелевой счет, личный счет) т.к. если нет доступа в личный кабинет — вы попросту не сможете их потратить.

Если у вас комплект на 2 тв, оплатите Единый Мульти — 2000 руб (+ может быть комиссия платежных систем) и оставьте приемники включенными на закодированных каналах. Обычно каналы начинают работать в течении нескольких часов (если оплачивать онлайн: банковской картой, электронными деньгами и т.п.), При оплате на почте и т.п. — могут быть небольшие задержки.

Триколор ТВ

Сайт о Трикорол ТВ. Услуги, обзор пакетов, список каналов, новости, акции и обзоры оборудования, обсуждение. Помощь абонентам. Форум Триколор ТВ. Официальный сайт, главная страница tricolor.tv

  • Главная страница‹‹‹Триколор ТВ‹‹‹Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь

«Личный кабинет» Триколор ТВ / обзор, возможности, фото

  • Триколор
  • 20 июн 2017, 00:07
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Личный кабинет абонента — это ваша персональная страница на сайте Триколор тв, где вы самостоятельно и в любое удобное для вас время можете:

  • управлять подключенными услугами, денежными средствами, оплачивать услуги;
  • узнавать про доступные специальные предложения и акции;
  • подтверждать персональные данные;
  • задавать вопросы в Службу поддержки абонентов через специальную форму;
  • получать информацию о наиболее часто задаваемых вопросах технического характера.

В Личном кабинете вы найдете подробную инструкцию, которая содержит перечень всех его возможностей и поможет вам в навигации. С Личным кабинетом пользоваться услугами «Триколор ТВ» станет еще проще и удобнее.

  • Триколор
  • 20 июн 2017, 00:33
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Как выглядит личный кабинет.
Нажмите на картинку для просмотра более качественной фотографии. Личный кабинет может немного отличатся в зависимости от вашего основного тарифного плана: «Единый», «Единый Мульти Лайт», «Единый Мульти», «Единый Ultra HD», «Экстра».

В чем заключается отличие?

    Могут появляться или пропадать некоторые услуги. Например если ваше оборудование поддерживает Ultra HD, то в списке услуг у вас появится соответствующий пакет каналов и т.п.

  • Триколор
  • 20 июн 2017, 00:54
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Возможности Личного кабинета.

Услуги
Во вкладке Услуги вы можете управлять своими услугами, подключать, отключать. Например можно перенести деньги с Нецелевого счёта на счет какой либо услуги.

Спутниковый интернет
В этой вкладке доступно управление спутниковым интернетом, при условии что у вас установлено и зарегистрировано оборудование для приема интернета.

Специальные предложения
Если вам доступны какие либо специальные предложения, то вы их найдете тут.

Платежи
Во вкладке платежи вы можете просматривать историю всех поступлений и списаний денег на вашем приемнике. Для просмотра нажмите на — История платежей.
Также вы можете посмотреть информацию о способах оплаты, активировать карту оплаты или оплатить услуги банковской картой без комиссии.

Подтверждение данных
Подтвердить свои данные можно во вкладке — Подтверждение данных.

Обращения
Во вкладке обращения можно задать вопрос службе поддержки.

Верхнее меню навигации на синем фоне.
Регистрационная информация — возможность отправить заявление на изменение рег.информации.
Мои сообщения — содержит список информационных сообщений от оператора.
Помощь — небольшая инструкция по личному кабинету.
Изменить пароль — возможность изменять свой пароль, а также возможность придумать и установить логин для входа в личный кабинет.

Изменение регистрационных данных абонента «Триколор ТВ»

Изменение регистрационных данных абонента «Триколор ТВ» в Краснодаре у авторизованного дилера «Триколор ТВ» компания Мобисат™

При заключении Абонентского договора и регистрации спутникового приёмника «Триколор ТВ» персональные данные абонента вносятся авторизованным дилером «Триколор ТВ» компания Мобисат™ в систему регистрации абонентов «Триколор ТВ» и используются при обращении абонента за информационно-справочным обслуживанием, а также для участия в акциях, лотереях, розыгрышах и в других случаях.

ВНИМАНИЕ! Если вы являетесь владельцем спутникового приёмника «Триколор ТВ», и у вас изменились персональные данные, вам необходимо внести изменения и в базе данных абонентов «Триколор ТВ».

Для этого выполните следующее:

Обратитесь персонально к авторизованному дилеру «Триколор ТВ» компания Мобисат™ по адресу: г.Краснодар ул.Уральская д.129;

1. Предварительную информацию по процедуре изменения данных можно узнать по телефонам: 89086917555 и 89086927555;

2. У дилера заполните «Заявление на изменение персональных данных», указав DRE ID вашего приемника, актуальные Фамилию, Имя, Отчество, паспортные данные владельца оборудования и корректный адрес его установки;

3. У дилера отсканируйте подписанное заявление и 2, 3, 5 страницы вашего гражданского паспорта;

4. По договоренности с дилером согласуйте отправку ваших персональных данных в абонентский отдел Триколор ТВ;

После выполнения этих действий ваши регистрационные данные будут откорректированы в системе регистрации абонентов «Триколор ТВ» в течение нескольких рабочих дней, и вы будете являться полноправным владельцем спутникового приёмника;

Напоминаем!

Отсутствие корректно заполненного абонентского договора Триколор ТВ в системе регистрации абонентов или у самого абонента будут возникать следующие трудности в предоставлении услуг:

1. Отсутствие доступа к приему пакетов каналов Триколор ТВ;

2. Отсутствие полноценной технической поддержки абонента Триколор ТВ;

3. Отсутствие возможности по участию в акциях по обмену или модернизации спутникового приёмника Триколор ТВ;

4. Отсутствие возможности подключить дополнительные пакеты каналов Триколор ТВ: «Максимум HD», «Оптимум», «Ночной», «Наш футбол», «Кинозалы»;

Актуальные персональные данные абонента в системе регистрацииТриколор ТВ — Залог качественного оказания услуг абоненту Триколор ТВ!

Триколор ТВ

Сайт о Трикорол ТВ. Услуги, обзор пакетов, список каналов, новости, акции и обзоры оборудования, обсуждение. Помощь абонентам. Форум Триколор ТВ. Официальный сайт, главная страница tricolor.tv

  • Главная страница‹‹‹Триколор ТВ‹‹‹Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь

Как правильно ПОДТВЕРДИТЬ персональные данные

  • Триколор
  • 21 янв 2015, 17:46
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Подтверждение персональных данных

Уважаемые абоненты! Благодарим за выбор спутникового телевидения «Триколор ТВ»! В настоящее время мы проводим актуализацию базы данных системы регистрации в целях повышения качества обслуживания. Просим вас подтвердить правильность персональных данных, указанных в договоре: ID-номер Вашего приемника, Фамилию, Имя, Отчество владельца приемного оборудования, фактический адрес установки оборудования, контактный номер телефона владельца оборудования и адрес электронной почты.

Как подтвердить свои персональный данные.

1 Вариант — на странице для подтверждения персональных данных.

Для этого откройте эту страницу. Напишите свой № ID, на ваш номер телефона придет пароль для подтверждения. Далее следуйте подсказкам на сайте.

  • Триколор
  • 29 янв 2016, 03:44
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Как подтвердить свои персональный данные.

2 Вариант — в личном кабинете (на мой взгляд этот вариант намного удобнее).
Открываем свой личный кабинет. Наживаем на «Подтверждение данных» в верхней части сайта. Перед нами откроется табличка с нашими данными. Нажимаем сбоку на иконку карандаши и подтверждаем по порядку все данные.

  • Триколор
  • 15 июн 2016, 08:53
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Уважаемые абоненты Триколор ТВ.
Не забывайте 1 раз в год подтверждать свои персональные данные.

Предоставление персональных данных предусмотрено абонентским договором, который заключается с каждым абонентом в форме договора присоединения.

Абонентский договор порождает права и обязанности для лица, его заключившего. Именно поэтому абонент должен быть индивидуализирован. Исполнение договора также носит персональный характер, т.к. требует совершения определенных юридических и фактических действий.

Отношения по оказанию услуг по вещанию телеканалов с использованием искусственных спутников Земли регулируются гражданским законодательством Российской Федерации, а именно нормами, регулирующими отношения возмездного оказания услуг. Это означает, что услуги оказываются за плату.

Таким образом, запрос о предоставлении персональных данных, необходимых для получения услуг «Триколор ТВ», полностью соответствует требованиям действующего законодательства и направлен, в том числе, на защиту интересов абонентов от мошеннических действий третьих лиц.

Это интересно:

  • Работа водителя в крыму с проживанием Работа водителя в крыму с проживанием
    TRADE LOCK • Симферополь
    Водитель на автомобиль Газель
    ГК АСТИ • Симферополь
    Водитель автомобиля КАМАЗ
    Северная электротехническая компания • Симферополь
    Водитель самосвала
    Водитель зерновоза
    Водитель автомобиля скорой медицинской помощи
    ГБУЗ РК […]
  • Форма заявления для пропуска из зоны ато Правильное заявление на пропуск в зону ато
    Если планируете посетить зону АТО и пересекать линию соприкосновения, у вас должно быть соответствующее разрешение (пропуск). Его можно оформить самостоятельно через «Реестр разрешений на перемещение лиц в районе проведения АТО» Службы […]
  • Пособия по соц обеспечению Право социального обеспечения. Пособия и компенсационные выплаты
    Пособия — это ежемесячные, периодические или единовременные денежные выплаты, предоставляемые гражданам с целью возмещения потерянного заработка или в качестве социальной поддержки в случаях, установленных законом.
    В […]
  • Закон минобороны рф Приказ Министра обороны Российской Федерации от 18 августа 2014 г. N 555 г. Москва «О мерах по реализации в Вооруженных Силах Российской Федерации Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»»
    Комментарии Российской […]
  • Нк рф налог с продажи имущества Налог с продажи квартиры в 2016 году
    Срок давности по налогам физических лиц при продаже квартиры
    Налог с физических лиц с продажи квартиры
    Налоговый адвокат
    Гордон Андрей Эдуардович
    На консультациях по налогам постоянно слышу: какой срок владения квартирой или срок давности по налогам […]
  • Предмет прокурорского надзора полномочия прокурора 40. ПОЛНОМОЧИЯ ПРОКУРОРА ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ПРОКУРОРСКОГО НАДЗОРА
    40. ПОЛНОМОЧИЯ ПРОКУРОРА ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ПРОКУРОРСКОГО НАДЗОРА
    Специфика данной сферы правовых отношений – существенная ограниченность возможностей по защите своих прав самими лицами, содержащимися в органах и учреждениях, […]
  • Помощник юриста в киеве вакансии Работа в Киеве. Поиск вакансий Юриспруденция, право
    Готовы взять выпускника юрфака.
    Функциональные обязанности:
    наявність юридичної освіти другого рівня (магістр, спеціаліст);
    досвід роботи в галузі права від 1-го року в.

    Риелтор в агентство по недвижимости «Киевский Риелтор» […]

  • Годы учебы входят в общий трудовой стаж Входит ли обучение в институте/училище в стаж при назначении пенсии?
    У меня два диплома (училище и институт), годы учебы 1980-1982 и 1984-1989 г. Сейчас я оформляю пенсию, но учли только училище, хотя до института и сразу после него был рабочий стаж. Могу ли я воспользоваться […]

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Adblock
detector